TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E RIMBORSO (“TERMINI”)
- 1. A proposito dei presenti Termini e Condizioni
- 2. Effettuare un Ordine
- 3. Fornitura dei Prodotti
- 4. Prezzi
- 5. Modalità di pagamento dei Prodotti e/o Servizi
- 6. Consegna, Rischio e Proprietà dei prodotti
- 7. Restituzione dei Prodotti e annullamento dei Servizi
- 8. Password e Autorizzazione
- 9. Software
- 10. Assistenza Software
- 11. Garanzia Convenzionale Limitata di un (1) anno
- 12. Nostre Responsabilità
- 13. Come Contattarci
- 14. Controlli sull'Esportazione
- 15. Protezione dei dati
- 16. Cause di Forza Maggiore
- 17. Legge Applicabile e Giurisdizione
- 18. Varie
- 19. Definizione dei Termini
1. A proposito dei presenti Termini e Condizioni
1.1 I seguenti termini e condizioni di vendita per i clienti business (“Contratto”) si applicano tra Apple Retail Italia S.r.l., con sede legale presso Corso Vercelli 40, 20145 Milan, Italy, se l’acquisto viene effettuato presso un Apple Store, o tra Apple Distribution International Ltd., azienda costituita nella Repubblica d’Irlanda, con sede legale presso Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda e iscritta al Registro delle imprese d’Irlanda al numero 470672, se l’acquisto viene effettuato sull’Apple Online Store (entrambe denominate “Apple”) e il Cliente, in relazione alla fornitura di hardware, software, accessori Apple, accessori e software di altri produttori (congiuntamente, “Prodotti”) e servizi Apple (“Servizi”) da parte di Apple al Cliente.
Nel presente Contratto, “noi” fa riferimento a Apple e “Lei” al Cliente. Non saranno applicati ulteriori termini e condizioni, ivi inclusi, in via esemplificativa, eventuali termini e condizioni indicati negli ordini da Lei effettuati, a meno che Apple non accetti espressamente tali termini e condizioni in forma scritta con la firma di un firmatario autorizzato. Lei e Apple sarete gli unici soggetti titolari dei diritti previsti dai presenti Termini.
1.2 Condizioni e Termini Aggiuntivi per gli Acquisti di iPhone e di iPad: Il Servizio wireless per il Vostro iPhone e/o iPad è fornito esclusivamente dal Vostro provider del servizio wireless sotto la responsabilità dello stesso. Apple si riserva il diritto, a propria discrezione, di limitare i quantitativi degli ordini e di rifiutare o cancellare gli ordini eccedenti tale limite.
2. Effettuare un Ordine
2.1 Con l’inoltro di un Ordine a Apple, Voi effettuate un’offerta di acquisto dei Prodotti e Servizi scelti alle Condizioni e ai Termini qui indicati. Ci riserviamo il diritto di accettare o non accettare l’offerta, o qualsiasi ordine associato, a nostra esclusiva discrezione.
2.2 Apple offre diverse modalità di inoltro degli ordini:
2.2.1 Ordine esterno allo Store: potete effettuare un Ordine inviandolo all’Apple Store tramite posta, email o fax agli indirizzi elencati nei presenti Termini. Al momento dell’inoltro di un Ordine, Vi assegneremo un Numero d’Ordine Apple. Vi preghiamo di notare che il Numero d’Ordine Apple viene indicato unicamente come riferimento, e non costituisce in sé l’accettazione del Vostro Ordine. Qualora l’Ordine venga accettato, Vi daremo notizia dell’accettazione mediante l’emissione di una specifica Conferma d’Ordine. Qualora l’Ordine non dovesse venire accettato, Vi contatteremo via email, telefonicamente o a mezzo posta ordinaria. Il prezzo dei Prodotti e Servizi sarà quello comunicato al momento dell’accettazione dell’Ordine e indicato nella fattura emessa per Voi (la “Fattura”). L’IVA e qualsiasi altra imposta o contributo previsto per legge saranno a Vostro carico, secondo la percentuale indicata in Fattura. Vi invieremo la Fattura e le istruzioni per il pagamento all’indirizzo di fatturazione indicato nel Modulo d’Ordine, e via email nel caso in cui abbiate fornito un indirizzo email.
2.2.2 Ordine presso lo Store: potete effettuare un Ordine recandoVi all’Apple Store e portando con Voi l’Ordine stampato su carta intestata aziendale con indicati il Codice Cliente Apple e gli articoli da acquistare (“Modulo d’Ordine”), il biglietto da visita della persona che effettua l’ordine e un documento di identità con foto della stessa persona del biglietto da visita. Qualora l’Ordine presso lo Store venga accettato, Vi emetteremo uno scontrino fiscale. Il prezzo, inclusi IVA e qualsiasi altra imposta o contributo previsto per legge per i Prodotti e Servizi, sarà quello comunicato al momento dell’accettazione dell’Ordine e indicato sullo scontrino fiscale. Vi invieremo una copia dello scontrino fiscale e le istruzioni per il pagamento all’indirizzo di fatturazione indicato nel Modulo d’Ordine, e via email nel caso in cui abbiate fornito un indirizzo email.
2.2.3 Ordine online: potete effettuare un ordine compilando il Modulo d’Ordine sul Sito Web Apple Store per le Imprese, inserendo l’ID utente e la password e facendo clic sull’apposito pulsante di invio. In alternativa, potete inoltrare un Ordine via fax al numero: 199 153 042. Vi preghiamo di assicurarVi sotto la Vostra esclusiva responsabilità che al momento della trasmissione via fax dell’Ordine, questo (i) sia debitamente firmato da un rappresentante autorizzato del Cliente, (ii) che riporti i timbri ufficiali del Cliente oppure che sia stampato sulla carta intestata del Cliente. Gli ordini inoltrati in qualsiasi altro modo, ivi inclusi, in via esemplificativa, gli ordini effettuati telefonicamente o via email, non sono validi e non saranno accettati. Al momento dell’inoltro di un Ordine, Vi assegneremo un Numero d’Ordine Web attraverso il Sito Web Apple Store per le Imprese. Vi preghiamo di notare che il Numero d’Ordine Web viene indicato unicamente come riferimento, e non costituisce in sé l’accettazione del Vostro Ordine.
Con l’inoltro di un Ordine, Voi effettuate un’offerta di acquisto dei Prodotti e/o Servizi scelti alle Condizioni e ai Termini qui indicati. Ci riserviamo il diritto di accettare o non accettare l’offerta a nostra discrezione.
Qualora l’Ordine venga accettato, Vi daremo notizia dell’accettazione mediante l’emissione di una Conferma d’Ordine. La Conferma d’Ordine verrà inviata tramite email, purché abbiate indicato un indirizzo email nel Modulo d’Ordine o nell’Ordine inviato via fax. In caso contrario, la Conferma d’Ordine verrà inviata tramite posta o fax. La Conferma d’Ordine sarà valida dal momento dell’invio. Qualora l’Ordine non dovesse venire accettato, Vi contatteremo via email, telefonicamente o a mezzo posta ordinaria.
Pur impegnandoci in qualsiasi modo a fornirVi i Prodotti e/o Servizi elencati nella Conferma d’Ordine, possono verificarsi situazioni in cui non siamo in grado di fornire tali Prodotti e/o Servizi perché, per esempio, (i) i Prodotti o Servizi sono fuori produzione o non sono più disponibili, oppure (ii) non siamo in grado di procurarci i relativi componenti, oppure (iii) si è verificato un errore nell’indicazione del prezzo sul Sito Web Apple Store per le Imprese o presso l’Apple Store. In tali circostanze, provvederemo a contattarVi per informarVi ed eventualmente suggerirVi Prodotti o Servizi alternativi da acquistare. Qualora non vogliate accettare i nostri suggerimenti, annulleremo l’Ordine e Vi rimborseremo gli importi da Voi corrisposti in relazione all’Ordine. Salvo quanto previsto dalla clausola 11.4, il rimborso di tali somme rappresenterà nella sua interezza la nostra responsabilità nei Vostri confronti in caso di mancata consegna dei Prodotti e/o Servizi da Voi ordinati.
Le informazioni contenute in qualsiasi materiale pubblicitario, brochure o documento scritto di altro tipo o su qualsivoglia sito web a Voi fornito dai nostri agenti o dipendenti costituiscono un invito alla trattativa. Nessuna di dette informazioni costituisce un’offerta da parte nostra per la fornitura di Prodotti e/o Servizi.
3. Fornitura dei Prodotti
La fornitura (ad esclusione dell'installazione) dei Prodotti e/o dei Servizi indicati nella Vostra Conferma d’ordine sarà effettuata alle seguenti Condizioni e Termini.4. Prezzi
4.1 Il Prezzo dei Prodotti e/o dei Servizi sarà quello indicato nella Conferma d'Ordine.
4.2 L’IVA sarà a Vostro carico, secondo la percentuale applicabile indicata nella Conferma d’ordine.
5. Modalità di pagamento dei Prodotti e/o Servizi
5.1 I Prodotti e/o i Servizi acquistati potranno essere pagati secondo le modalità evidenziate di volta in volta nella sezione pagamenti del Sito Web Apple Store per le Imprese.
5.2 I pagamenti dovranno essere effettuati in valuta avente corso legale secondo quanto indicato nella relativa Fattura.
5.3 Qualora il pagamento sia effettuato a mezzo di carta di credito, al momento dell'inoltro dell'Ordine dovrete aver cura di indicare i dati occorrenti della Vostra carta di credito. Il relativo addebito verrà effettuato al momento della emissione della Fattura ovvero alla spedizione dei Prodotti acquistati. Non daremo inizio alla messa in produzione dei Vostri Prodotti né alla fornitura degli stessi e neppure allo svolgimento dei Servizi finché l’emittente della Vostra carta di credito non avrà autorizzato l’uso della stessa per il pagamento dei Prodotti ordinati. Vi sarà data notizia dell’eventuale mancato ricevimento della suddetta autorizzazione. Ci riserviamo il diritto di verificare l'identità del titolare della carta di credito richiedendo la documentazione adeguata.
5.4 A nostra discrezione, le spedizioni verranno eseguite sulla base delle condizioni di credito che eventualmente saranno da noi applicate nel momento in cui l'Ordine verrà accettato. Qualora Apple ritenga che le condizioni di credito stabilite discrezionalmente da Apple di volta in volta, siano applicabili, i pagamenti dovranno essere effettuati entro e non oltre 30 giorni dalla data indicata in fattura. Ci riserviamo il diritto, previa comunicazione scritta, di dichiararVi decaduti dal beneficio del termine nel caso di violazione di una qualsiasi delle obbligazioni assunte nei nostri confronti, compreso il mancato pagamento entro il termine stabilito. Ci riserviamo altresì il diritto, sia in generale sia rispetto a qualsiasi ordine specifico, di variare, cambiare o limitare l'ammontare o la durata del credito concessoVi. Gli importi non pagati alla scadenza prevista potrebbero essere maggiorati di una percentuale di interessi di mora (calcolata giornalmente per ciascun giorno di ritardo del pagamento) secondo il Tasso della Inter Bank Offer prevalente nello stato in cui il pagamento deve essere effettuiato, più un 8% p.a.
5.5 Qualora noi dovessimo avere motivi fondati per ritenere che (i) non eseguirete il pagamento relativo ad un Ordine in conformità alla clausola 5 di cui sopra, oppure sulla base delle condizioni di credito convenute; e/o (ii) che non rispetterete l’importo massimo relativo al credito concordato eventualmente concessoVi, potremo posticipare o rifiutare la consegna di un Ordine.
5.6 Vi invieremo la richiesta di pagamento, la Vostra Fattura, e i Prodotti all’indirizzo indicato nella Vostra Conferma d’Ordine. In ogni caso sarà nostra facoltà inviare i documenti unicamente a mezzo di e-mail laddove nel Vostro modulo d’ordine abbiate indicato un indirizzo e-mail.
6. Consegna, Rischio e Proprietà dei prodotti
6.1 Tutti i prodotti verranno spediti all'indirizzo di consegna concordato. Le date di consegna indicate nell'Ordine, nella Conferma dell'Ordine, in qualsiasi altra nostra comunicazione (sia orale che scritta) oppure sul Sito Web di Apple Store per le Imprese, sono delle stime dei tempi di consegna, e l’eventuale mancata consegna in una specifica data non farà sorgere alcuna nostra responsabilità nei Vostri confronti.
6.2 La consegna avrà luogo durante i giorni lavorativi e le consuete ore lavorative.
6.3 Non consegneremo alcun Prodotto o forniremo alcun Servizio ad un qualsiasi indirizzo o soggetto destinatario del servizio al di fuori dell’Italia.
6.4 Potremmo effettuare delle spedizioni parziali dei prodotti da Voi ordinati, che verranno fatturati separatamente e pagati pro quota per quanto dovuto. Qualsiasi ritardo di consegna di qualsiasi prodotto non vi solleverà dall'obbligo di accettare le successive rimanenti consegne.
6.5 Salvo sia diversamente convenuto per iscritto, tutte le spedizioni (che ai fini della presente clausola devono essere intese come ricomprendenti i Prodotti negli imballaggi, così come gli imballaggi stessi ed il numero degli imballaggi) devono intendersi corrette e prive di danneggiamenti a meno che al momento della consegna specifichiate con precisione, sulla nostra copia della bolla di consegna, eventuali mancanze o errori nella consegna ovvero ci informiate per iscritto di tali mancanze o errori, entro quattordici (14) giorni dalla data di consegna del bene spedito. La mancata comunicazione da parte vostra costituirà una rinuncia a qualsiasi reclamo. Tutte le comunicazioni con noi devono includere il Numero di Ordine Web, e la l’esatta descrizione delle differenze tra l'ordine e le spedizioni, con riferimento al numero e tipo di Prodotti spediti. Nel caso di spedizioni incomplete, a nostra discrezione, provvederemo ad una spedizione sostitutiva o provvederemo ad un accredito sul Vostro conto entro (30) giorni dalla ricezione della Vostra comunicazione scritta.
6.6 Il titolo di proprietà e il rischio di perdita dei Prodotti passeranno a te quando partiranno dalla località di spedizione Apple. Per gli ordini con ritiro all’Apple Store, il rischio di perdita o danno dei Prodotti passerà a te quando ne entrerai fisicamente in possesso. La proprietà dei Prodotti passerà a te quando i Prodotti saranno pronti per il ritiro e avrai ricevuto la relativa email di notifica. In caso di problemi con il ritiro, ti preghiamo di contattare Apple.
7. Restituzione dei Prodotti e annullamento dei Servizi
Nel caso in cui i Prodotti vengano restituiti nelle loro confezioni originali, Apple provvederà a sostituirli o a offrire un rimborso basato esclusivamente sulla modalità di pagamento originale, a condizione che Voi restituiate i Prodotti insieme alla ricevuta e all’imballaggio originali entro quattordici (14) giorni di calendario dalla ricezione degli stessi.Vi invitiamo a tenere presente quanto segue.
• I Prodotti con configurazione specifica per il Cliente, compresi gli iPod personalizzati, non possono essere restituiti né sostituiti.
• Potete annullare il servizio AppleCare Protection Plan entro 45 giorni dall’acquisto e ottenere un rimborso completo (a meno che non abbiate utilizzato i Servizi e l’assistenza).
• AppleCare Protection Plan potrà essere annullato in qualsiasi momento anche dopo il periodo di 45 giorni previsto per l’annullamento; tuttavia riceverete un rimborso proporzionato al periodo di validità residuo.
I Prodotti possono essere restituiti esclusivamente in Italia.
Quanto stabilito non limiterà i Vostri diritti di garanzia legale.
8. Password e Autorizzazione
8.1 Se scegliete di ordinare online sull’Apple Store per le Imprese, dopo che Apple avrà ricevuto e accettato il Modulo di Iscrizione disponibile online all’indirizzo
http://register.euro.apple.com/cgi-bin/WebObjects/SMBReg.woa/wa/submit?url=it, Vi invieremo una password, un ID e un codice cliente da utilizzare per effettuare ordini sul Sito Web Apple Store per le Imprese.
9. Software
9.1 L’intero Software viene concesso in licenza secondo i termini e le condizioni degli accordi di licenza software applicabili. I suddetti accordi di licenza vengono inviati unitamente al Software ovvero sono forniti durante l’operazione di download del Software secondo quanto previsto dalla successiva clausola 9.3.
9.2 Sarà Vostra cura accertarVi che ogni Software o Prodotto da Voi ordinato sia adatto alle vostre esigenze e compatibile con i Vostri impianti e luoghi di attività.
9.3 Avrete altresì la facoltà di acquistare qualsiasi Software trasferibile con download indicato nel Sito Web Apple Store per le Imprese, utilizzando la Vostra password e User ID. Tale Software potrà essere pagato unicamente mediante carta di credito. Una volta che l’emittente della Vostra carta di credito ci avrà comunicato l’autorizzazione all’uso della stessa per il pagamento, Vi saranno fornite le istruzioni per dar inizio alle operazioni di download del Vostro Software. Qualora, nel corso di tale operazione, il trasferimento venga interrotto per qualsiasi motivo, dovrete dar inizio ad una nuova procedura di download. Nel caso in cui non siate in grado di completare il download, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento delle istruzioni per l’operazione di download, potrete richiedere per iscritto un rimborso. Le richieste di rimborso dovranno esserci inviate a mezzo posta all’indirizzo indicato di seguito. Salvo quanto previsto alla successiva clausola 12.4, il suddetto rimborso del prezzo di acquisto costituirà il limite della nostra responsabilità in caso di insuccesso nell’operazione di download del Software.
10. Assistenza Software
10.1 Salvo sia altrimenti previsto nel Sito Web Apple Store per le Imprese nel momento in cui avete effettuato l'Ordine, Vi forniremo, senza alcun costo aggiuntivo, un servizio di supporto telefonico per l'Hardware - come di seguito definito - nonchè per il Software Apple (sia in dotazione che non) - come di seguito definito - acquistato mediante il Sito Web Apple Store per le Imprese. Il servizio è disponibile per 90 giorni dalla data d'acquisto (la data della Vostra fattura). Per il Supporto relativo a Prodotti non a marchio Apple, dovrete contattare i rispettivi produttori.
10.2 Il servizio di supporto telefonico potrebbe consistere in aiuto e assistenza telefonica in relazione soltanto a problemi relativi all’attività di set-up e di installazione e connessi all’utilizzabilità.
10.3 Il servizio di supporto telefonico è disponibile dalle 08:00 alle 20:00 di tutti i Giorni Lavorativi. Il numero di telefono del servizio di supporto telefonico verrà fornito unitamente al Prodotto da Voi acquistato, e/o Vi verrà inviato per posta unitamente ai dettagli del Vostro numero clienti successivamente alla consegna del Prodotto stesso. I costi della chiamata telefonica sono a Vostro carico, secondo le Vostre tariffe nazionali.
10.4 Nel fornire supporto telefonico, cercheremo di risolvere i vostri quesiti nel corso della prima chiamata. Non possiamo comunque garantire la risoluzione di tutti i quesiti posti. Potrà verificarsi l’ipotesi in cui sia necessario ricontattarVi per suggerire una soluzione.
11. Garanzia Convenzionale Limitata di un (1) anno
11.1 Tutti i Prodotti Hardware Nuovi di Apple sono garantiti da difetti relativi ai materiali impiegati ed alla costruzione per il periodo di un anno dalla data di acquisto. I termini e le condizioni di garanzia, i quali devono intendersi richiamati come parte integrante di questo Contratto, sono disponibili per la Vostra consultazione facendo clic sull’apposito link ipertestuale di seguito indicato. Tali termini e condizioni di garanzia sono anche contenuti nella confezione dell'Hardware Apple acquistato. E’ possibile prendere visione della garanzia limitata dei prodotti Hardware Apple, comprese eventuali limitazioni ed esclusioni, prima di procedere all’acquisto, facendo clic sull’apposito collegamento di seguito indicato. Tale garanzia limitata copre soltanto i prodotti Hardware di Apple (come di seguito definiti); non copre il Software, i Servizi o altri Prodotti. Per le informazioni in merito alle garanzie applicabili al Software e’ necessario fare riferimento alle relative licenze Software.
Garanzia limitata di un anno per i nuovi prodotti, eccetto iPod e iSight Garanzia limitata di un anno di iPod e iSight
Garanzia limitata di un anno per iPhone
Prima di inviare il Vostro prodotto Hardware Apple in garanzia presso il servizio di assistenza, dovrete aver cura di effettuare copia di backup del software di sistema, delle applicazioni software nonchè di tutti i dati contenuti nell'hardware, e di procedere alla disabilitazione di qualsiasi password. Sarete responsabili della reinstallazione di tali software, dati e password. Non saremo in alcun modo responsabili per qualsivoglia perdita di dati causata dal servizio di assistenza.
Qualora intendiate contattarci in relazione alla garanzia, potrete farlo dalle 08:00 alle 19:00 di qualsiasi Giorno Lavorativo, indicando il numero di serie del Vostro Hardware Apple. Il numero di telefono del servizio di garanzia è fornito unitamente al Vostro Hardware Apple. I costi della chiamata telefonica saranno a Vostro carico, secondo le Vostre tariffe nazionali.
11.2 Prodotti con marchio diverso da Apple/Prodotti di Soggetti Terzi
Per i prodotti con marchio diverso da Apple (compresi i prodotti non a marchio Apple in bundle o in promozione con i Prodotti acquistati)) tutte le richieste relative alla garanzia, ove rilevanti, devono essere effettuate in conformità ai termini e condizioni di qualsiasi garanzia standard del fabbricante, che può essere fornita unitamente ai Prodotti acquistati. In relazione a qualsiasi garanzia rilasciata dal fabbricante, tutte le eventuali richieste di garanzia devono in primo luogo essere indirizzate sia direttamente al fabbricante oppure a noi tramite telefono (in tal caso compiremo ogni ragionevole sforzo per risolvere nel Vostro interesse eventuali problemi).
12. Nostre Responsabilità
12.1 Le presenti condizioni e termini rappresentano nella loro interezza i nostri obblighi e responsabilità in relazione alla fornitura dei Prodotti (e all'esecuzione dei Servizi di garanzia e assistenza telefonica) e all’esecuzione dei Servizi.
12.2 Non saremo tenuti ad altre garanzie, condizioni o termini diversi da quelli espressamente stabiliti nel presente Contratto.
12.3 Eventuali garanzie, condizioni o altri termini riguardanti i Prodotti o i Servizi che potrebbero essere connessi al Contratto o contenuti nello stesso per legge, secondo gli usi o altrimenti (inclusa, senza limitazioni, ogni condizione implicita in ordine alla qualità, all’idoneità allo scopo, alla ragionevole attenzione e perizia) sono qui espressamente esclusi. In particolare, Apple non sarà tenuta ad assicurarsi che i Prodotti siano idonei ai Vostri scopi.
12.4 Queste previsioni contrattuali non potranno in nessun caso escludere o limitare la nostra responsabilità (i) in caso di morte o lesioni personali riconducibili alla nostra negligenza (ii) in caso di dolo o in caso di (iii) qualsiasi inadempimento delle obbligazioni determinato dalle leggi obbligatorie vigenti nella Vostra nazione, o (iv) in caso di qualsivoglia responsabilità che per legge non può essere esclusa.
12.5 Salvo quanto previsto dalla precedente clausola 12.4., non saremo responsabili, in relazione al presente Contratto, in ipotesi di perdite di ricavi, di utili, di contratti, di dati o per ogni altro danno diretto o indiretto di qualsiasi natura, derivante o comunque connesso ad inadempimenti contrattuali, o di natura extracontrattuale (anche colposi), ovvero di altro genere.
12.6 Salvo quanto previsto alla precedente clausola 12.4., il limite massimo di responsabilità complessiva a carico nostro in virtù del presente Contratto sia contrattuale, sia per fatto illecito (anche a titolo di colpa) o ad altro titolo non potrà in alcun caso superare l’importo da Voi dovuto ad Apple in relazione ai Prodotti e/o Servizi in oggetto.
13. Come Contattarci
E’ possibile contattarci nei seguenti modi:• telefonicamente al numero verde 800 915 911 dalle 09:00 alle 19:00 dal Lunedì al Venerdì, oppure
• per email: businessexperts@apple.com ; oppure
• a mezzo posta ordinaria, scrivendo a: Apple Distribution International Ltd., The Apple Store, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland.
Laddove ci contattiate in relazione al Vostro Ordine, dovrete sempre indicare il Vostro Numero d’Ordine Web.
14. Controlli sull'Esportazione
Con il presente Contratto Vi impegnate a rispettare tutte le Leggi sulle Esportazioni. In particolare, vi impegnate a (i) non esportare i Prodotti in nessun paese in violazione delle Leggi sulle Esportazioni e (ii) non esportare i Prodotti in paesi in cui sia richiesta una particolare autorizzazione governativa o licenza per l'esportazione, senza aver previamente ottenuto le occorrenti licenze ed autorizzazioni. Voi date espressamente atto e garantite di non essere cittadino o residente, o domiciliato in un paese verso il quale l’esportazione dei Prodotti non sia proibita da alcuna normativa che regoli l’esportazione.15. Protezione dei dati
16. Cause di Forza Maggiore
Faremo ogni sforzo per eseguire tutte le obbligazioni assunte sulla base del presente Contratto. Saremo in ogni caso esonerati da qualsiasi responsabilità in caso di ritardi o guasti causati da circostanze che esulino dal nostro controllo. In caso di ritardo, eseguiremo le obbligazioni assunte non appena sia ragionevolmente possibile.17. Legge Applicabile e Giurisdizione
Il presente Contratto sarà disciplinato dalla legge irlandese e ogni eventuale controversia derivante o comunque connessa al presente Contratto so a qualsivoglia ordine trasmesso sulla base dello stesso sarà sottoposta in via esclusiva alla giurisdizione irlandese.18. Varie
18.1 Nel caso in cui una o l'altra parte non dovesse far valere taluno dei diritti ad essa spettanti in forza del presente Contratto, ciò non si configurerà come rinunzia dei diritti stessi. Tale mancato esercizio non comporterà in alcun modo la rinuncia a far valere tali diritti successivamente.
18.2 L’eventuale invalidità o inefficacia di qualsivoglia delle clausole del presente Contratto, non inficerà in alcun caso la validità o inefficacia delle altre clausole contrattuali, che rimarranno in vigore e saranno interpretate in modo tale da rispecchiare il più possibile la volontà delle parti sulla base del presente Contratto.
18.3 Qualora (a) un curatore, amministratore, liquidatore, amministratore giudiziario, o analogo funzionario sia nominato per Voi o in relazione alla gestione dei Vostri beni, qualora procediate ad una cessione dei beni ai creditori, qualora la Vostra società sia sottoposta a procedura fallimentare o ad altra procedura concorsuale, ovvero sia posta in liquidazione o sciolta, ovvero sia presentata istanza ovvero emesso un provvedimento per la cessazione della attività o sia minacciata la cessazione dell’attività ovvero sia intrapresa nei Vostri confronti qualsivoglia azione a causa di debiti o si verifichino eventi similari o analoghi a quelli sopra descritti; o (b) se vi rendiate inadempienti rispetto a qualsiasi obbligazione del presente Contratto ovvero rispetto a qualsiasi altro contratto in essere tra Voi e noi, a nostra discrezione potremo sospendere ulteriori consegne; e/o risolvere il Contratto immediatamente senza alcun preavviso.
18.4 Né il presente il Contratto, né alcun Ordine potrà essere ceduto da parte Vostra, e neppure potrete delegare a terzi l’adempimento dei Vostri obblighi sulla base del presente Contratto senza preventiva autorizzazione scritta da parte nostra che non potrà essere ragionevolmente negata. Noi potremo cedere a terzi il Contratto senza il Vostro consenso a condizione che la suddetta cessione avvenga in favore di una società facente parte del gruppo Apple.
19. Definizione dei Termini
19.1 Nel contesto dei presenti Termini e Condizioni:
"Accessorio" indica ogni accessorio del prodotto, quale ad esempio il mouse o la custodia per computer portatili;
"Apple Authorised Service Provider” indica un provider da noi autorizzato a fornire i servizi di garanzia;
"Contratto" indica i presenti termini e condizioni;
"Cliente" indica una entità giuridica (definita da noi di volta in volta) ammessa all'acquisto dei Prodotti e dei Servizi di volta in volta disponibili sul sito Apple Store per le Imprese;
"Conferma d'Ordine" indica la conferma d’ordine da noi emessa contenente l’accettazione del Vostro Ordine presso il sito web Apple Store per le Imprese;
"Fattura" indica la fattura da noi emessa per il prezzo dei prodotti o servizi;
"Giorno Lavorativo" indica ogni giorno diverso dal sabato, dalla domenica o da un giorno festivo in Italia;
"Hardware" indica ogni Prodotto recante il marchio Apple che non sia un Software, un Servizio ovvero un Accessorio;
"Leggi sulle Esportazioni" indica tutte le leggi, i regolamenti, i provvedimenti degli Stati Uniti, dell’Unione Europea ed italiani applicabili in materia di esportazioni, riesportazioni, trasferimenti e rivendita dei prodotti;
"Modulo di Informazioni" indica il modulo di registrazione disponibile presso il sito Apple che deve essere debitamente compilato ed inviato ad Apple da parte del Cliente;
"Modulo d’Ordine" indica il modulo relativo all’ordine in formato elettronico sul sito web Apple Store per Imprese;
"Numero d'Ordine Web" indica il numero d’ordine da noi assegnato al Vostro Ordine;
"Ordine" indica l’ordine da Voi effettuato in conformità ai presenti Termini e Condizioni;
"Prodotto" indica ogni prodotto presente sul Sito Web Apple Store che Vi viene fornito alle presenti condizioni e termini e che può ricomprendere la prestazione dei Servizi;
"Servizi" indica ogni servizio addebitabile (con esclusione dei servizi di garanzia e di assistenza telefonica) presente sul Sito Web Apple Store per le Imprese che Vi è fornito alle presenti condizioni e termini;
"Sito Web Apple Store per le Imprese" indica il nostro sito web per i Clienti in Italia. L'indirizzo web è alla http://store.apple.com/it-business/browse/campaigns/apple_business_experts;
"Software" indica ogni Prodotto Software ivi inclusi, ma senza limitazioni i sistemi operativi, il software in dotazione, il software indipendente ed il software trasferibile.