Por el momento, solo podemos aceptar una forma de pago por pedido.
El Apple Store ofrece las siguientes formas de pago:
Utilizar varias formas de pago
También puedes combinar diferentes métodos para pagar tu compra. Elige una de estas combinaciones de tarjetas de crédito y tarjetas regalo:
- Tarjetas de crédito:
- Apple Gift Cards: hasta ocho
- Apple Gift Cards: hasta ocho + una tarjeta de crédito
- Apple Gift Cards: hasta ocho + saldo de la cuenta de Apple
- Apple Gift Cards: hasta ocho + saldo de la cuenta de Apple + una tarjeta de crédito
- Apple Gift Cards: hasta ocho + Apple Pay
- Apple Gift Cards: hasta ocho + saldo de la cuenta de Apple + Apple Pay
- Saldo de la cuenta de Apple + una tarjeta de crédito
- Saldo de la cuenta de Apple + Apple Pay
Puedes usar el saldo de todos los tipos y versiones de las tarjetas regalo de Apple. Tienes más información en:
Cómo usar las Apple Gift Cards y las tarjetas regalo App Store & iTunes
Cómo usar las tarjetas regalo del Apple Store
Si usas una tarjeta regalo emitida por una entidad de tarjetas de crédito, puedes combinarla con otra tarjeta de crédito en el pago.
Tarjeta de crédito
El Apple Store acepta Visa, MasterCard y American Express como medio de pago para todos los pedidos en línea y por teléfono. Si decides pagar con tarjeta de crédito, tu pedido pasará por un proceso de autorización tan pronto como lo envíes. Una vez autorizado (normalmente, en el mismo día), Apple empezará a procesar tu pedido.
Clic aquí para más información.
Cargos de Apple en tu tarjeta
Cuando haces un pedido, Apple se pone en contacto con la entidad emisora de la tarjeta de débito o crédito para confirmar la validez de la cuenta y solicita una autorización previa para retener el importe total o parcial de la compra. En el momento de la tramitación del pedido, los fondos autorizados por el banco quedan retenidos y pueden figurar como «pendientes» en el extracto online de tu tarjeta. El cargo se realizará cuando el pedido salga del almacén. Si tu pedido contiene varios artículos con distintas fechas de entrega, los cargos se realizarán conforme vayan saliendo del almacén. Si cancelas el pedido antes de que realicemos el cargo, es posible que el importe autorizado por el banco siga estando retenido en tu tarjeta de crédito durante un periodo máximo de 30 días, o 10 días si se trata de una tarjeta de débito. Ponte en contacto con tu entidad financiera para obtener más información y consultar los plazos exactos.
Apple Gift Cards
La Apple Gift Card se lanzó en 2022 como la nueva tarjeta para comprar productos, accesorios, apps, juegos, música, películas, series, iCloud+ y muchos más contenidos de Apple. Se puede usar en el Apple Store, la app Apple Store, apple.com, el App Store, iTunes, Apple Music, Apple TV, Apple Books y otras plataformas de Apple.
Puedes usar la Apple Gift Card para pagar productos, suscripciones y servicios de Apple online. También puedes usarla en tiendas Apple Store o llamando al 900 150 503. No puedes comprar las tarjetas Apple Gift Card con otra Apple Gift Card ni con el saldo de tu cuenta de Apple. Las tarjetas Apple Gift Card solo se pueden usar en el país en el que se compraron.
Puedes usar juntas hasta ocho Apple Gift Cards en tus compras online con Apple o llamando al 900 150 503. También puedes usar tus tarjetas regalo junto con el saldo de tu cuenta de Apple y Apple Pay o una tarjeta de crédito.
El saldo de las tarjetas regalo del Apple Store o App Store & iTunes que tengas es válido.
Para canjear el saldo de las Apple Gift Cards o las tarjetas App Store & iTunes como saldo de tu cuenta de Apple, solo tienes que escribir o escanear el PIN. Las Apple Gift Cards electrónicas se envían por email al destinatario. Con este email, el destinatario puede añadir fácilmente el valor de la tarjeta al saldo de su cuenta de Apple para comprar online, o bien usar el PIN en tiendas Apple Store, en apple.com o en la app Apple Store.
En las tarjetas regalo de Apple anteriores, para ver el PIN hay que despegar o rascar la zona oculta en el reverso de la tarjeta. En las tarjetas regalo electrónicas, el PIN está en el email. Conserva el email o la tarjeta hasta que el pedido se procese y se envíe.
Las Apple Gift Cards y el saldo de la cuenta de Apple están sujetos a condiciones. Más información
¿Todo listo para conseguir tu Apple Gift Card? Compra online para ti o para otra persona
Cómo usar las Apple Gift Cards
Las Apple Gift Cards permiten comprar productos y accesorios y también apps, juegos, música, películas, series, almacenamiento de iCloud+ y muchos más contenidos de Apple. Las Apple Gift Cards se pueden usar en apple.com, en la app Apple Store, llamando por teléfono o en persona en una tienda Apple Store. También puedes canjear el saldo de las Apple Gift Cards como saldo de tu cuenta de Apple para pagar productos, apps, contenidos y servicios de Apple online. Las Apple Gift Cards solo se pueden usar en el país en el que se compraron.
Si estás en un Apple Store, simplemente enseña el email a la persona que te atiende en el momento del pago. Para usar una Apple Gift Card llamando al 900 150 503, tendrás que indicar el PIN (aparece en el email de la tarjeta regalo). Recuerda conservar el email hasta que entreguemos tus productos.
En los pedidos realizados en apple.com o llamando al 900 150 503, puedes usar hasta ocho Apple Gift Cards. Si compras en un Apple Store, puedes usar hasta 20 Apple Gift Cards para una misma transacción. También puedes usar tus Apple Gift Cards junto con el saldo de tu cuenta de Apple y Apple Pay o una tarjeta de crédito. Las Apple Gift Cards no se pueden usar para comprar otra Apple Gift Card.
Cómo consultar el saldo de tu Apple Gift Card
Puedes consultar el saldo de tu tarjeta regalo online introduciendo el PIN. Esto es válido para cualquier tarjeta regalo de Apple. En el apartado sobre el saldo de tu cuenta de Apple puedes consultar cómo canjear las tarjetas regalo como saldo de tu cuenta para pagar productos, apps, contenidos y servicios online.
Cómo usar las tarjetas regalo del Apple Store
La Apple Gift Card ha sustituido a la tarjeta regalo del Apple Store. Por supuesto, el saldo de las tarjetas regalo del Apple Store que tengas sigue siendo válido. Las tarjetas regalo del Apple Store solo se pueden usar para comprar productos físicos, como iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV o AirPods y accesorios como auriculares, fundas, cables o adaptadores, entre muchos otros. Solo puedes comprar productos físicos con la tarjeta regalo del Apple Store en apple.com, en la app Apple Store y en tiendas Apple Store.
Las tarjetas regalo del Apple Store no se pueden canjear como saldo de tu cuenta de Apple y no se pueden usar para comprar contenidos o servicios (como música, películas, apps o iCloud+).
Cómo usar las Apple Gift Cards y las tarjetas regalo App Store & iTunes
Las Apple Gift Cards y las anteriores tarjetas regalo App Store & iTunes se pueden canjear como saldo de tu cuenta de Apple. Además, puedes usar el valor de tu tarjeta regalo introduciendo el PIN en el momento del pago en apple.com, en la app Apple Store o llamando al 900 150 503. Las Apple Gift Cards no se pueden utilizar con PayPal ni con pagos divididos entre tarjetas de crédito.
Tarjetas perdidas o robadas
Si pierdes o te roban una Apple Gift Card (o cualquiera de las tarjetas regalo de Apple anteriores), ve a una tienda Apple Store o llama al 900 150 503. Presenta tu recibo de compra original para que comprobemos que la tarjeta no se ha canjeado y te emitiremos otra de sustitución. Apple no se hace responsable de las tarjetas perdidas o robadas.
Saldo de la Cuenta de Apple
Canjea Apple Gift Cards o añade dinero directamente al saldo de tu Cuenta de Apple en cualquier momento. Después podrás usar tu saldo para todo lo que necesites en Apple: productos, accesorios, apps, juegos, música, películas, series, iCloud+ y mucho más. Puedes comprobar y recargar el saldo de tu cuenta de Apple online.
Si quieres usar el saldo de tu cuenta para comprar productos en apple.com o en la app Apple Store, asegúrate de que has iniciado sesión con tu Cuenta de Apple. Luego solo tienes que elegir la cantidad que quieres usar para tu compra en el momento del pago. Puedes usar el saldo de tu Cuenta de Apple junto con Apple Pay o una tarjeta de crédito y hasta ocho Apple Gift Cards. Consulta los detalles sobre cómo usar más de un método de pago en el apartado Pago.
Puedes canjear las Apple Gift Cards y las tarjetas regalo App Store & iTunes como saldo de tu Cuenta de Apple mediante iTunes, Apple Music, Apple TV o el App Store. Entra en cualquiera de esas apps o webs de Apple, toca la imagen de tu Cuenta de Apple y elige Cuenta en el menú principal. Selecciona la opción «Canjear tarjeta regalo o código» o «Canjear» y escanea o escribe el PIN de la tarjeta regalo. El dinero estará disponible como saldo de tu Cuenta de Apple para que puedas comprar, escuchar música, ver contenidos, jugar, conseguir apps para el trabajo y mucho más.
Nota: el saldo de tu ID de Apple ahora es el saldo de tu Cuenta de Apple.