Hvis din ordre ikke blev godkendt online, bedes du bekræfte, at du har indtastet dine kreditkortoplysninger korrekt, og afgive din ordre igen. Hvis du stadigvæk har problemer, bedes du kontakte dit kreditkortselskab og give dem besked om din ordre. Hvis du allerede har modtaget et ordrenummer, men blev informeret af Apple om, at dit kort blev afvist, kan du anmode om godkendelse igen eller indtaste nye kreditkortoplysninger online gennem vores website til selvbetjening
Apple vil også fortsat forsøge at godkende dit kort igen i fire dage i træk. Hvis dette ikke lykkes, annullerer vi din ordre og giver dig besked via mail. Desværre kan din ordre ikke genaktiveres, når den først er blevet annulleret.