Salg og forretningsudvikling
Få det optimale ud af alle kunderelationer.
Uanset om disse teams servicerer privatpersoner eller virksomheder, så arbejder de på at formidle al den kreativitet og produktivitet, der er en essentiel del af Apples produkter og tjenester. Og derefter arbejder de på at holde kontakten.
For Tyga er der ikke to dage, der er ens – og dét betyder alt for ham.
Hvad tiltrak dig i sin tid ved rollen som Lead Apple Solutions
Consultant (ASC)?
Jeg kunne godt tænke mig en karriere, hvor jeg også fik mulighed for at arbejde med andet end bare salg. Som ASC er jeg ansvarlig for mange forskellige aspekter af arbejdet i butikken lige fra lagerbeholdning til vareopstilling og optræning af medarbejdere. Så jeg sælger ikke bare produkter – jeg er ansvarlig for en forretning.
Hvad overraskede dig mest ved jobbet?
Jeg var forbavset over, hvor meget vejledning jeg fik fra Apple. Da jeg blev ansat, blev jeg med det samme inviteret til Cupertino for at blive lært op. Bagefter var jeg rundt og besøge forskellige steder i området omkring min hjemby New York City, hvor jeg mødte andre ASC’er, som jeg lærte en masse af. Det handlede ikke bare om at forstå det grundlæggende. Det handlede mere om at skabe forhold, der kunne hjælpe mig med at få succes på lang sigt.
Hvad betyder din rolle for Apple i et større perspektiv?
Dét her er en mulighed for at finde ud af, hvad ens potentiale i virkeligheden er. Jeg er forretningspartner for alle de butikker, som jeg samarbejder med. Og det betyder, at mit lederskab og mine forretningsevner kan gøre en væsentlig forskel for Apple, for detailbutikkerne og for deres medarbejdere.
Bliv Apple Solutions Consultant, og vær med til at hjælpe vores samarbejdspartnere i detailhandlen med at få nye idéer til deres butiksdrift med Apples fantastiske produkter og oplevelser.
Find et team, og start din egen historie her.
Business Development
Apple forventer nytænkning overalt i virksomheden, og dette team lever op til forventningerne, når de udtænker og udarbejder nye forretningsmodeller for Apples produkter og tjenester. Som en del af teamet kommer du til at samarbejde med de regionale ledere for vores samarbejdspartnere, salgschefer og forskellige teams – både internt i Apple og eksternt. Målet er at udvikle og gennemføre overordnede salgsplaner, der spænder over erhverv og privatkunder. Arbejdet omfatter strategisk planlægning og udvikling, resultatorienteret administration af partnere samt kontraktforhandlinger. Du sætter ambitiøse vækstmål, der stemmer overens med vores globale strategi. Og du står for at orkestrere support for vores største forretningsaftaler, så planerne altid bliver overholdt. Arbejdsområderne omfatter udvikling af nye forretningsmuligheder, administration af samarbejdspartnere og salg til erhvervskunder.
Se ledige stillinger i Business Development
Account Management
Apple henvender sig til sine privatkunder og kunder inden for erhverv, uddannelse og offentlige myndigheder på mange forskellige måder: gennem forhandlere, telefonudbydere, erhvervs- og systemintegratorer og via direkte salg. For hver salgskanal har de forskellige Account Executives ansvaret for at øge væksten og maksimere indtjeningen, mens de har fokus på det mål, Apple har for hver eneste kundekontakt – at skabe en fantastisk kundeoplevelse. Arbejdet består af strategisk planlægning for de forskellige kunder, kundeudvikling, administration af kundeforhold og performance management. Du kommer til at arbejde sammen med Apples forretningsspecifikke og tekniske teams, f.eks. teams ansvarlige for engineering, markedsføring og jura. I vil samarbejde om at løse Apples forretningsmæssige problemer og sikre succes for både Apple og virksomhedens kunder. Arbejdsområderne omfatter channel account management, field sales, partner management og inside sales.
Se ledige stillinger i Account Management
Apple Store Sales
Som en del af et team, der fokuserer på at skabe fantastiske kundeoplevelser, vil din opgave være at vise folk de Apple-produkter, der kan hjælpe dem med at gøre det, de holder af, på nye måder. Det kan også være, at du kommer til at samarbejde med det lokale forretningsliv, hvor du hjælper nystartede virksomheder og erhvervsdrivende med at finde værktøjer, der kan gøre dem endnu mere succesfulde. Uanset om du har direkte kontakt med kunderne, arbejder bag kulisserne eller online, så får du chancen for at gøre en forskel hver eneste dag – for dine kunder, for dit team og for dig selv. Stillingsbetegnelserne omfatter Specialist, Expert, Operations Expert og Business Expert.
Se ledige stillinger i Apple Store Sales
Retail Partner Sales
Mange af vores kunder får en glimrende butiksoplevelse med Apples produkter, selvom der ikke er en Apple Store i nærheden – og det kan de takke dette team for. Teamet omfatter de Apple-salgsmedarbejdere, der arbejder i de særlige Apple-butikker, som er en del af vores samarbejdspartneres butikker. Gruppen arbejder også med forholdet til samarbejdspartnere i hele verden for at sikre, at udvalget af Apples produkter og de forskellige elementer i vareopstillingen altid er up to date og overholder Apples standarder. Som medlem af dette team vil dit gåpåmod, din viden og din iværksætterånd forplante sig til detailpartnerens salgsmedarbejdere, så de bliver endnu dygtigere. Arbejdstitlerne omfatter Reseller Specialist, Solutions Consultant, Account Manager og Reseller Leader.
Se ledige stillinger i Retail Partner Sales
Sales Planning and Operations
Apple har en af verdens mest alsidige salgskanaler, der leverer produkter og tjenester til privatpersoner, virksomheder og kunder inden for uddannelse og offentlige myndigheder i mere end 80 lande. Som en del af dette team kommer du til at stå side om side med vores salgsgrupper og -partnere i udviklingen af strategi, planlægning, eksekvering og drift, så vi får mest muligt ud af hver eneste interaktion med kunderne. Vores channel programs omfatter fysisk og digital varepræsentation, bemanding, salgstræning og butiksteknologi. Arbejdsområderne omfatter channel program management, point-of-sale operations, sales training & enablement, kontraktadministration, channel shared services, sales program analytics og Apple executive briefing programs.
Se ledige stillinger i Sales Planning and Operations
Field and Solutions Engineering
Vores erhvervskunder er flittige til at investere i vores teknologier, og de ved, at alt kommer til at fungere som lovet. Den overbevisning har de takket være folkene i dette team. De står ikke bare for at designe og validere hele spektret af Apples hardware, software og tjenester. De har også den tekniske ekspertise, det kræver at motivere salgshandlingen og opretholde et godt forhold efterfølgende. Arbejdsområderne omfatter pre-sales systems engineering, systems engineering og udvikling af løsninger.