Vì Apple sản xuất phần cứng, hệ điều hành và nhiều ứng dụng nên chuyên gia của chúng tôi hiểu rõ mọi thứ hoạt động cùng nhau như thế nào và có thể giúp bạn giải quyết hầu hết các vấn đề chỉ trong một lần trao đổi.
Mỗi sản phẩm iPhone đều được bảo hành giới hạn sửa chữa phần cứng trong một năm và hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong tối đa 90 ngày. AppleCare+ cho iPhone kéo dài thời gian bảo hành lên hai năm kể từ ngày mua AppleCare+1 và cam kết bảo hành không giới hạn số lần cho các trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ. Mỗi lần bảo hành chịu phí dịch vụ 799.000đ đối với trường hợp hư hỏng màn hình hoặc kính mặt sau, hoặc 2.649.000đ đối với trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ khác.2
Vì Apple thiết kế iPhone, iOS và nhiều ứng dụng, iPhone là một hệ thống tích hợp đúng nghĩa. Và chỉ có AppleCare+ mới cung cấp cho bạn dịch vụ trọn gói và sự hỗ trợ từ chuyên gia của Apple, vì vậy hầu hết các vấn đề đều có thể được giải quyết chỉ với một cuộc gọi.3 Bạn sẽ có những lựa chọn dịch vụ thuận tiện nếu có nhu cầu sửa chữa hoặc thay thế.
AppleCare+ cung cấp dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế, bao gồm cả chi phí linh kiện và nhân công, được thực hiện bởi các kỹ thuật viên được Apple ủy quyền. Bảo hành áp dụng cho:
Với AppleCare+ cho iPhone, chuyên gia của Apple cũng sẽ giúp bạn khắc phục sự cố với iPhone, iOS và iCloud cùng các ứng dụng mang thương hiệu Apple, bao gồm:
Bạn có thể mua gói bảo hành có thời hạn cố định.
2 năm
iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max
iPhone 16 Plus, iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus
iPhone 16, iPhone 15, iPhone 14
iPhone SE (thế hệ thứ 3)
Xem Điều Khoản Và Điều Kiện của AppleCare+ để biết thông tin đầy đủ về sản phẩm.
Tìm số điện thoại của bộ phận Hỗ Trợ của Apple tại đây.
Liên hệ bộ phận Hỗ Trợ của Apple