Apple Intelligence 創新突破的隱私保護功能,確保其他人無法存取你的資料,即使 Apple 也不例外,讓你倍感安心。
有了 Apple Intelligence,你可在 iPhone、iPad 或 Mac 上處理各類要求。針對複雜的要求,「私密雲端運算」會將你 Apple 裝置的隱私權與安全性擴展至雲端,為你解鎖更多智慧功能。你的資料絕不會被儲存,只會用於回應你的要求。獨立專家也能夠檢查在這些伺服器上執行的軟體,驗證是否遵守隱私權承諾。
裝置端處理
裝置端處理是 Apple Intelligence 的重要基石, 我們已將其深入整合至你的 iPhone、iPad 和 Mac 以及你所有的 app 中。因此,它知道你的個人資料,而絕不會搜集你的個資。這一切全賴 Apple 獨一無二的軟體、硬體整合,以及長期投資開發專為裝置端智慧技術打造的先進晶片,才得以完美實現。
私密雲端運算
當你提出要求時,Apple Intelligence 會分析這個要求是否可以在裝置端處理。如果需要更強大的運算能力,它能利用「私密雲端運算」,只發送與任務相關的資料,以便在基於 Apple 晶片的伺服器上進行處理。你的資料只會用來處理你的要求,絕不會被 Apple 取用。獨立專家能檢查在伺服器上執行的程式碼,確認是否遵守我們的隱私權承諾。「私密雲端運算」使用加密技術確保你的 iPhone、iPad 和 Mac 不會與伺服器連接,除非該伺服器的軟體已公開紀錄以供查核。
我們以負責任方式開發 AI。
Apple Intelligence 經過精心設計,每一步都體現我們的核心價值,且奠基於創新突破的隱私保護技術。在訓練基礎模型時,我們不會採用使用者的隱私個資和互動資料。
通行密鑰能取代密碼,是更簡易安全的登入方式。你的私人密鑰絕不會存放在網頁伺服器,因此不必擔心網站資料外洩會危及你的帳號。通行密鑰絕不會離開你的裝置,且只限於在你建立密鑰的特定網站使用,讓釣魚式詐騙幾乎無計可施。通行密鑰會經過端對端加密,並透過「iCloud 鑰匙圈」同步至你的各個 Apple 裝置。在 Apple 裝置上,只要使用 Face ID 或 Touch ID 就可登入。對於非 Apple 裝置上的網站或 app,用 iPhone 或 iPad 掃描行動條碼,並使用 Face ID 或 Touch ID 驗證身分,就能以你儲存的通行密鑰登入。
「郵件隱私權保護」功能有助保護你的隱私,防止電子郵件寄件方窺探你的資訊。它會隱藏你的 IP 位址,讓寄件方無法透過你的其他線上活動來建立你的個人檔案,或查看你的所在位置,而且也無法得知你是否曾打開他們的電子郵件。「郵件」分類會根據相關性和優先順序來整理你的電子郵件,過程完全在你的裝置上進行,以保護你的隱私安全並盡可能減少資料收集。
使用「私密雲端運算」處理 Apple Intelligence 要求時,你的資料絕不會被儲存或被 Apple 存取。
裝置上的建議
當你要求 Siri 讀出或搜尋裝置上如「訊息」和「備忘錄」等 app 內的資訊,或當 Siri 透過小工具和「Siri 搜尋」等提供建議時,你的所有個人資訊都會留存在裝置上,而不會傳送到 Apple 伺服器。「快速輸入」鍵盤上的「Siri 建議」則運用 Apple 所開發的神經網路語言處理技術,它也同樣能直接在你裝置上執行。
隨機識別碼
雖然 Apple 致力於盡可能在你的裝置上完成更多工作,但是在使用某些特定功能時,例如對 Siri 提出語音要求,在 Spotlight 或 Safari 內搜尋時,仍需要來自 Apple 伺服器的即時資料。當我們必須傳送資訊至某個伺服器時,我們會使用隨機識別碼保護你的隱私,並不會關聯到你的「Apple 帳號」。你的位置等資訊可能會傳送給 Apple 以提高回應的準確度,而你也能隨時停用「定位服務」。
裝置端處理
你透過語音發出的請求全在 iPhone 上處理,除非你選擇與 Apple 分享。Apple 神經網路引擎可以提供高品質的語音辨識模型,足以媲美以伺服器為基礎的語音辨識2。
Siri 和聽寫功能
你使用「Siri 和聽寫」功能的時間越長,它們就越能了解你,並且會表現得更加出色。為了協助「Siri 和聽寫」辨識你的發音並提供更好的回應,我們會將你的聯絡人姓名,或是喜愛的歌曲、書籍,以及你常收聽的 podcast 等特定資訊,以加密的通訊協定傳送至 Apple 伺服器。「Siri 和聽寫」功能並不會將這些資訊與你的「Apple 帳號」關聯,而只會連結裝置產生的隨機識別碼。任何時候關閉「Siri 和聽寫」功能再開啟,你就能重置識別碼,立刻重新開始「Siri 和聽寫」功能和你之間的關係。當你關閉「Siri 與聽寫」功能時,與 Siri 識別碼相關的 Siri 資料便會刪除。當你重新開啟 Siri 時,學習過程也會從頭開始。且裝置上的聽寫功能會以完全離線的方式完成一切處理,進一步協助保護你的隱私。
提升 Siri 和聽寫功能
在預設情況下,Apple 不會保留「Siri 和聽寫」功能的互動音訊錄音。電腦產生的文字紀錄是用於提升「Siri 和聽寫」功能。你可以選擇允許 Apple 儲存和查閱你和「Siri 和聽寫」功能的互動音訊,以協助提升 Siri 體驗。當然,你也可以選擇隨時退出。這些音訊樣本皆與隨機識別碼連結,不會與你的「Apple 帳號」產生關聯。此外,你也可以隨時將所有「Siri 和聽寫」要求,包括音訊和電腦產生的文字紀錄,連同 Apple 伺服器中連結的隨機識別碼一併刪除。要注意的是,六個月以上的要求,及已被查閱過的少數要求樣本可能無法被刪除,因為它們已經沒有連結的隨機辨識碼。
當你透過「錢包」app 將信用卡或簽帳金融卡加入 Apple Pay 時,我們會將你的卡片資訊,以及你帳戶與裝置的其他相關資訊,安全地傳送至你的發卡機構。你實際的卡號絕不會儲存在裝置或 Apple 的伺服器上,而是會使用一個獨特的「裝置帳號號碼」,以 Apple 無法解密的方式加密,並儲存在你裝置上的 「安全元件」中。「安全元件」中的「裝置帳號號碼」會與作業系統隔離,不會儲存在 Apple Pay 伺服器上,更不會備份至 iCloud。你的 Apple Pay 購買記錄只屬於你,Apple 不會利用它來發送廣告。
當你在 app 內或網站上付款時,Apple 會收到經過加密的交易資訊,並以特定的開發者密鑰將此資訊再次加密後,才傳送給開發者。當你使用具備 Touch ID 或觸控列的 Mac 付款時,付款會在「安全元件」中處理,這是經過認證的晶片,可以安全地儲存你的付款資訊。如果在其他 Mac 電腦上付款,你的 Mac 和登入同一個「Apple 帳號」的任何 iOS 或 iPadOS 裝置,都會透過本機或 Apple 伺服器的加密通道進行通訊。Apple 要求使用 Apple Pay 的所有 app 與網站,必須具備可供你查閱的隱私權政策,讓你了解資料的使用方式。
健康
Apple 健康類產品的設計,目的在幫助確保你的資料安全,並保護你的隱私。你可控制要將哪些資訊放在「健康」app,及哪些 app 可透過它存取你的資料。
你可以決定要將哪些資料放入「健康」app,以及誰可以存取你的資料。當你的手機以密碼、Touch ID 或 Face ID 鎖住時,「健康」app 中除了「醫療卡」以外的所有健康與健身資料也受到加密保護。備份至 iCloud 的任何「健康」資料,不論傳輸或是存放於伺服器時,都會受到加密保護。而且,如果你使用最新版本的 watchOS 和 iOS 並啟用雙重認證與密碼,你的健康和活動記錄資料都會以 Apple 無法讀取的方式備份。
分享與刪除活動記錄
你可選擇與其他使用者分享 Apple Watch 上的「活動記錄」資料。如果之後決定停止分享,那麼該使用者的 iPhone 就會刪除儲存在「健身」app 內的資料。同時,你也可以暫時隱藏你的活動記錄。
Apple Music 內不含其他公司的廣告。為了讓「立即聆聽」、「自動播放」、「個人組曲」和最新發行通知等個人化功能熟知你的音樂品味,Apple 會在你播放或瀏覽音樂時,收集你的部分活動資訊。在設定 Apple Music 時,我們會在「關於 Apple Music 與隱私權」中提供詳細說明。為了支付藝人版權費等用途,Apple Music 有義務與唱片公司等合作夥伴分享某些匯總資料,但這只會在領先業界的隱私保護措施下進行。
Apple Music 不會和利用任何使用者或裝置識別碼的合作夥伴分享資料。此外,如果你不想將音樂收藏儲存於我們的伺服器,可以選擇不使用「iCloud 音樂資料庫」。iOS 和 iPadOS 能讓你管控哪些 app 可以存取「音樂」帳號和相關的詳細資訊。選用「Apple Music 朋友」功能,能讓你分享喜愛的音樂,並決定哪些朋友能看到你個人檔案中的音樂。Apple Music 只能存取你選擇加入「Apple Music 朋友」的聯絡人,而非你的整個聯絡人列表。
為了提供個人化建議並改善你的 Apple TV 使用體驗,Apple 會收集你在 Apple TV app 中購買、下載和活動的相關資訊,其中包括你在 Apple TV app 上觀看的內容、已連結的 app 以及你的位置。你可以選擇分享在連結的 app 觀看的內容,以將你的所有內容整合在一起,而且你也能控制 Apple 用來向你提供個人化建議的觀看紀錄。你可以刪除 Apple 在連結的 app 中所保留的全部觀看紀錄,也可以選擇逐一刪除個別 app 的紀錄。
iCloud 會以各種措施來保護你的照片、聯絡人和備忘錄等資訊安全無虞。例如在傳輸過程中進行加密、以加密格式儲存資料,以及將你的加密密鑰存放於 Apple 資料中心加以保護。Apple 與第三方資料中心均可能儲存及處理你的資料。在處理儲存於第三方資料中心的資料時,只有在安全伺服器上執行的 Apple 軟體才能存取加密密鑰,而且只會在進行必要的處理時存取。為了提高安全保護,你可啟用「進階資料保護」,它以端對端加密確保各種類型的 iCloud 資料,只能在你信任的設備上解密,即使發生雲端資料外洩,你的資訊一樣受到保護。
使用 iCloud 進行分享時,任何未獲邀請和允許進行私人共享的人,都無法得知參與者的身分。包括 Apple 在內,任何有權限存取共享連結者,才能取得共享檔案的名稱,以及與你的「Apple 帳號」相關聯的姓名。在 iOS 11 或以上版本、iPadOS,以及 macOS High Sierra 或以上版本中,iCloud 中的端對端加密技術會以 Apple 無法讀取或存取的方式,同步你所有裝置上特定類型的個人資料,如你的「健康」資料。
家庭的相關資料都會受到加密保護,並以 Apple 無法讀取的方式儲存。資料在 Apple 裝置與所控制的家中裝置間傳輸時,也都經過加密,即使你從遠端操控也不例外。保全攝影機使用 HomeKit 安全錄影功能錄製的內容,會在你家中的 Apple 裝置上進行私密分析,然後透過端對端加密技術安全地傳送至 iCloud。
Apple 不會出售學生資訊,也不會與第三方分享這些資訊,作為行銷或廣告用途。除了用於提供相關的教育服務外,Apple 不會從「Apple 校務管理」、「課業」 app、「課堂」app、iTunes U 或「管理式 Apple 帳號」收集、使用或披露學生的資訊。而且 Apple 不會依學生的電子郵件內容或瀏覽的網頁來追蹤他們,或是建立描述檔。家長們可以決定他們是否希望孩子們參與,學生也可以在他們的裝置上存取自己的資料。
Apple 開發的多項技術,在資料必須傳送至 Apple 伺服器時能隱藏你的身分。有時我們會採用隨機識別碼,因此你的資料不會與你的「Apple 帳號」產生關聯。我們還率先運用「差分隱私」來了解行為模式,同時還能保護個人使用者的隱私。如果你選擇傳送裝置的使用情況供 Apple 進行分析,這些收集的資訊都不能用於識別你的個人身分。在收集這些資料時,個人資料完全不會被記錄,並且在送往 Apple 前就會自報告中移除,或是會以「差分隱私」等技術予以保護。這些技術不但能幫助我們提供並改善服務,同時也能保護你的隱私。