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新聞發佈 2024 年 1 月 25 日

Apple 宣佈對歐盟地區的 iOS、Safari 和 App Store 進行變更

對於開發者而言,這些變更包括 App 發行和支付處理的新選項

對於使用者而言,這些變更包括新的控制選項和揭露內容,以及擴大保護,以減少《數位市場法》(DMA) 帶來的隱私和安全風險
代表 iOS、Safari 和 App Store 的標誌
加州 CUPERTINO 訊 Apple 今日宣佈對 iOS、Safari 和 App Store 進行變更,將在歐盟 (EU) 地區影響到開發者的 App,以遵守《數位市場法》(DMA)。變更內容包括 600 多個新 API、擴展 App 分析內容、替代瀏覽器引擎的功能,以及處理 App 支付和發行 iOS app 的選項。每一個變更當中,Apple 都推出新的保障措施,以減輕 (而非消除) DMA 為歐盟使用者帶來的新風險。藉由這些做法,Apple 將持續為歐盟使用者提供最優質、最安全的體驗。
iOS 處理付款和下載 App 的新選項為惡意軟體、造假和詐騙、非法和有害內容等隱私和安全威脅開闢了新途徑。因此,Apple 推出保護措施,包括 iOS app 公證、市場開發者授權以及支付替代方式揭露,藉此降低風險並為歐盟使用者提供最優質、最安全的體驗。即使採取這些保障措施,仍有許多風險。
開發者可至 Apple 開發者支援頁面瞭解這些變更,且即日起可以開始在 iOS 17.4 beta 測試版中測試新功能。新功能將於 2024 年 3 月開始提供給 27 個歐盟國家的使用者。
Apple Fellow Phil Schiller 表示:「我們今天宣布的變更符合歐盟《數位市場法》的要求,同時有助於保護歐盟使用者不受該法規必然會衍生的更多隱私和安全威脅。我們的首要任務仍然是為歐盟和世界各地的使用者打造最優質、最安全的體驗。開發者現在可以瞭解可用於 App 發行替代方式和支付處理替代方式的新工具和條款、替代瀏覽器引擎和非接觸式支付的新功能等等。重要的是,如果開發者願意,可以選擇維持目前的業務條款。」
歐盟地區 App 的變更是因應歐盟委員會根據《數位市場法》將 iOS、Safari 和 App Store 指定為「核心平台服務」。Apple 將於 3 月分享新資源,幫助歐盟使用者瞭解即將發生的變更。資源包括幫助歐盟使用者應對 DMA 變更帶來的複雜狀況 (包括較不直覺的使用者體驗) 的指南,以及面對下載 App 和在 App Store 之外處理支付等相關新風險的最佳實踐。
Apple 也宣佈推出適用於世界各地開發者 App 的串流遊戲新選項,以及即將發佈 50 多份涉及參與度、商務、App 使用等領域的報告。

iOS 的變更

Apple 將於歐盟地區對 iOS 進行多項變更以遵守《數位市場法》(DMA)。對於開發者而言,這些變更包括發行 App 的新選項。歐盟地區 iOS 即將有所變更的內容包括:
  • 從替代 App 市場發行 iOS App 的新選項 — 包括新的 API 和工具,使開發者能夠開放讓使用者從替代 App 市場下載其 iOS app。
  • 用於建立替代 App 式市場的新框架和 API — 使市場開發者能夠代表其他開發者從其專門市場 App 安裝 App 並管理更新。
  • 用於替代瀏覽器引擎的新框架和 API — 使開發者能夠將 WebKit 以外的瀏覽器引擎用於瀏覽器 App 和具備 App 內瀏覽體驗的 App。
  • 互通性申請表 — 開發人員可以額外提出與 iPhone 和 iOS 硬體與軟體功能互通性的要求。
如同歐盟委員會所宣佈,Apple 也分享影響非接觸式支付的 DMA 法遵變更。其中包括新的 API,讓開發者的銀行和錢包 App 在整個歐洲經濟區都能使用 NFC 技術。在歐盟,Apple 將推出新的控制措施,允許使用者選擇第三方非接觸式支付 App (或替代 App 市場) 作為預設 App。
開發者的歐盟 App 新選項必然會對 Apple 使用者及其裝置衍生出新的風險。Apple 無法完全消除這類風險,但在 DMA 的限制範圍內,公司將採取措施降低相關風險。3 月起,使用者下載 iOS 17.4 或後續版本時,就會有這些保護措施,包括:
  • iOS app 公證 — 適用於所有 App (無論其發行管道) 的基線審查,著重於平台完整性和保護使用者。公證結合自動化檢查和人工審核。
  • App 安裝說明頁 — 安裝前,使用公證流程取得的資訊提供 App 及其功能的概覽說明,包括開發者、螢幕截圖和其他基本資訊。
  • 對市場開發者授權 — 確保市場開發者遵守為保護使用者和開發者而訂定的持續性要求。
  • 額外的惡意軟體防護措施 — 若 iOS app 在安裝到使用者裝置後被發現含有惡意軟體,阻止該 App 啟動。
以上所列包括 iOS app 公證和市場開發者授權等保護措施,有助於為歐盟 iOS 使用者降低一些隱私和安全風險。防護範圍也涵蓋惡意軟體或惡意程式碼等威脅,以及安裝到功能或負責開發者不實的 App 等風險。
然而,Apple 較無法處理其他風險,例如含有詐騙、造假和濫用行為的 App,或將使用者暴露在非法、令人反感或有害內容的 App。此外,使用替代瀏覽器引擎 (Apple WebKit 除外) 的 App 可能會對使用者體驗產生負面影響,包括對系統效能和電池壽命的影響。
在 DMA 的限制範圍內,Apple 盡可能努力保護歐盟 iOS 使用者體驗的隱私、安全和品質。例如,App Store 以外發行的 App 將繼續適用「App 追蹤透明度」——在開發者跨 App 或網站追蹤使用者資料之前,需先徵得使用者許可。然而,DMA 的要求意味著 App Store 功能 (包括「家人購買共享」和「購買前詢問」) 將不適用於從 App Store 外部下載的 App。
這些變更於 3 月生效時,Apple 將分享更詳細的資源,說明使用者可用的選項,包括保護其隱私和安全的最佳實踐。

Safari 的變更

目前,iOS 使用者已經能夠將 Safari 以外的第三方網頁瀏覽器設定為預設瀏覽器。因應 DMA 的要求,Apple 推出一個新的選擇畫面。使用者在 iOS 17.4 或後續版本中首次開啟 Safari 時,就會出現該畫面。該畫面將提示歐盟使用者從選項清單中選擇預設瀏覽器。
這項變更是因應 DMA 的要求,將使得歐盟使用者尚未瞭解選項,就必須從預設瀏覽器清單做出選擇。該畫面也會在歐盟使用者第一次開啟 Safari 預計前往某個網頁時,打斷他們的體驗。

App Store 的變更

在 App Store 上,Apple 向在歐盟有發行 App 的開發者宣佈一些變更,這些變更會影響 iOS、iPadOS、macOS、watchOS、tvOS 等 Apple 作業系統上的 App。變更也包括新的揭露內容,告知歐盟使用者使用 App Store 安全支付處理替代方式的相關風險。
對於開發者而言,變更內容包括:
  • 使用支付服務提供商 (PSP) 的新選項 — 在開發者的 App 中處理數位商品和服務的付款。
  • 透過外部連結處理支付的新選項 — 使用者可以在開發者的外部網站上完成數位商品和服務的交易。開發者也可以向歐盟使用者告知其 App 以外的促銷、折扣和其他優惠。
  • 業務規劃工具 — 供開發者估算費用並瞭解 Apple 在歐盟新的 App 業務條款的相關指標。
變更還包括保護與告知歐盟使用者的新措施,包括:
  • App Store 產品頁面標籤 — 如果使用者下載的 App 使用付款處理替代方式,該功能會通知使用者。
  • App 內揭露頁面 — 當使用者不再是與 Apple 進行交易,以及開發者將使用者導向替代支付處理功能進行交易時,告知使用者。
  • 全新 App 審查流程 — 驗證開發者是否準確傳達使用替代支付處理功能進行交易的相關資訊。
  • 擴大 Apple 資料與隱私權網站上的資料可攜性 — 歐盟使用者可以在該網站上檢索有關其 App Store 使用情況的新資料,並將資料匯出到授權的第三方。
對於使用支付處理替代功能的 App,Apple 將無法進行退款,而且較無法支援遭遇問題、詐騙或造假的顧客。「報告問題」、「家人共享」和「購買前詢問」等實用的 App Store 功能也不適用於這些交易。使用者可能必須與其他方分享支付資訊,為不良行為者竊取敏感財務資訊創造更多機會。在 App Store 上,使用者的購買記錄和訂閱管理將僅適用於以 App Store 的 App 內購買系統進行的交易。

歐盟 App 新的業務條款

今日,Apple 也分享適用於開發者在歐盟的 App 的新業務條款。開發者可以選擇採用這些新的業務條款,或保留 Apple 現有的條款。開發者必須採用歐盟 App 的新業務條款,才能使用發行替代方法或支付處理替代方法的新功能。
必須採用歐盟 App 的新業務條款,才能支援 DMA 對發行替代方法和支付處理替代方法的要求。其中的費率結構反映 Apple 為開發者業務創造價值的多種方式,包括 App Store 上的發行與探索功能、App Store 的安全支付處理、Apple 值得信賴且安全的行動平台,以及用於建構並與全世界使用者分享創新 App 的所有工具和技術。 
根據任何一組業務條款進行營運的開發者都可以繼續使用 App Store 的安全支付處理功能,並在歐盟的 App Store 上分享 App。這兩組業務條款都反映 Apple 長期以來為使 App 生態系成為所有開發者的最佳機會,而付諸的努力。
根據新業務條款營運的開發人員將能選擇從 App Store 和/或替代 App 市場發行其 iOS app。這些開發者還可以選擇在 Apple 作業系統中 App Store 上的歐盟 App 中使用替代的支付處理功能。
歐盟 iOS app 的新業務條款包含三個要素:
  • 減少佣金 — App Store 上的 iOS app 將支付較低的 10% 佣金 (針對絕大多數開發者,以及第一年後的訂閱服務) 或 17% 的數位商品與服務交易佣金。
  • 支付處理費 — App Store 上的 iOS app 使用 App Store 的付款處理功能,需額外支付 3% 的費用。開發者可以在他們的 App 中使用支付服務提供商,或將使用者連結到外部網站來處理付款,而無需向 Apple 支付額外費用。
  • 核心技術費 — 從 App Store 和/或替代 App 市場發行的 iOS app,安裝次數超過 100 萬次的門檻時,每一個年度首次安裝將須支付 0.50 歐元。
資訊圖表上寫道:「根據歐盟 App 的新業務條款,Apple 估計超過 99% 的開發者支付給 Apple 的費用將減少或持平,只有不到 1% 的開發者會為其歐盟 App 支付核心技術費。」
對於歐盟的 iPadOS、macOS、watchOS 和 tvOS App,使用 PSP 或連結到外部網站處理付款的開發者,向 Apple 支付的佣金將獲得 3% 折扣。
Apple 也分享費用計算工具和新報告,以幫助開發者估算新業務條款對其 App 業務的潛在影響。開發者可至全新 Apple 開發者支援頁面進一步瞭解歐盟 App 的變更,且即日起可以開始在 iOS 17.4 beta 測試版中測試這些功能。
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