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2023 年 1 月 11 日
Apple Business Connect 登場
這款免費工具讓各種規模的商家能自訂其資訊在 Apple app 中的顯示方式
Apple 今日推出 Apple Business Connect,這是一款免費工具,可讓各種規模的商家認領地點卡,並自訂 Apple 地圖、「訊息」、「錢包」、Siri 和其他 app ,是向超過 10 億 Apple 使用者顯示重要資訊的方式。
Apple 服務資深副總裁 Eddy Cue 表示:「我們打造 Business Connect,是為了向世界各地的 Apple 使用者提供最準確的餐飲、購物、旅行等資訊。Apple Business Connect 為業主提供所需工具,讓他們可以更直接與顧客互動,並更加掌握數十億人每天查看他們的產品和服務,以及互動的方式。」
運用 Apple 地圖提升顧客參與度
世界各地的商家現在可以透過 Business Connect 直接管理互動式 Apple 地圖地點卡上顯示的資訊,包括新增和更新照片和標誌;邀請顧客採取行動,例如直接從「地圖」上點餐或訂位;以及展示特別促銷活動。
「展示櫃」是地點卡中的新功能,能幫助商家向顧客展示優惠和促銷活動,例如季節性菜單品項、產品折扣等。商家可以透過 Business Connect 輕鬆更新其地點卡的「展示櫃」部分。「展示櫃」功能今天起供美國的商家使用,並將於未來幾個月向全球商家提供。
商家也可以為顧客提供實用資訊,突顯顧客可以直接從「地圖」地點卡上採取的行動,例如透過 Instacart 訂購雜貨,透過 Booking.com 預訂飯店,或使用 OpenTable 進行晚餐訂位等,只需輕輕一按即可進行操作。
註冊 Business Connect
業主可以使用原有的 Apple ID(或建立新的 Apple ID),透過任何桌上型電腦或筆記型電腦至自助服務網站註冊 Business Connect。商家登入並經 Apple 驗證後,即可認領地點並開始更新地點卡、將其個性化,一切免費。
對於擁有許多位址的商家,Business Connect 服務包含 Business Connect API,使用者可透過 Reputation、Rio SEO、SOCi、Uberall 和 Yext 等商家資料管理服務,輕鬆以大規模向「地圖」提供準確、最新的資訊。
適用於小型商家的 Apple 工具
Apple 在設計 Business Connect 時也考慮到小型商家,提供與國際品牌同等的數位形象自訂權限與功能。Business Connect 與其他幫助小型商家發展與觸及顧客的 Apple 服務相輔相成。其中包括 Tap to Pay on iPhone,這項功能讓商家簡單點擊 iPhone,即可順暢、安全地收取 Apple Pay、無接觸式信用卡和金融卡以及其他數位錢包;還有 Business Essentials,一款結合裝置管理、全年無休支援和雲端儲存的訂閱服務。
如對 Business Connect 有任何查詢,歡迎參考 User Guide 或瀏覽 Business Connect support 。
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