突破常規的 App,
應對難以捉摸的風險。
風險評估,
Zurich Insurance Group 協助企業保護⼈員、財產及設備免受風險危害。Apple 裝置與⾃訂 app 能讓 Zurich 風險⼯程師和業務代表,為顧客說明突發事件和業務中斷的潛在影響,提升作業安全。透過 Zurich Onsite 這款⾃訂 iPadOS app,風險⼯程師可參考預先載入的風險數據、標註現場照片,並進⾏風險因素評級,即時執⾏完整風險評估。MyCustomer 自訂 app 則能協助業務代表深入掌握客⼾資訊,進⾏更全⾯的顧客關係管理。
公司一覽
有了 iPad 與 Zurich Onsite,我們能協助顧客更簡易快速地降低風險,並保護他們的珍貴資產。
Zurich
合適好用的裝備。
iPad 協助 Zurich 為全球各地企業顧客提供支援。
銷售
首次接觸,就有好的開始。
風險評估
Apple 專屬體驗
內建安全功能
Apple 裝置能維護資料與資訊的安全。 主要安全功能,譬如硬體所設的裝置加密,不會因任何不當操作,而導致停用。Touch ID 與 Face ID,則讓每部裝置的安全防護變得輕而易舉。由於眾多安全功能皆為預設啟用,IT 不需大費周章進行全面配置。
零接觸部署
有了「Apple 商務管理」,Zurich 可透過無線傳輸方式,輕鬆配置、部署及管理裝置。IT 部門還能根據團隊的屬性,量身制定適用的設定流程。這讓每部 Apple 裝置皆能快速啟用,立即上手。
合作夥伴
透過專門成立,集合了 5,000 名顧問和解決方案實作研討的 Apple 實務,Deloitte 能協助顧客完成 iPhone 與 iPad 的最大化部署。Zurich 與 Deloitte 合作開發 MyCustomer 這款自訂 iPadOS app,為業務代表帶來卓越能力,更有效地管理及經營顧客關係。
成果
風險,更精準計算。
每回訪查現場的檢查時間可節省 1 小時。
顧客完成所有改善措施的速度,比 2015 年提升 82%。
有了 MyCustomer app,業務代表的生產力提升了 10%。
MyCustomer app 於推出後第一季,即協助淨推薦分數提升 10%。
我可以使用 iPad,為顧客提供風險評估講解,讓他們更容易透過視覺化的方式,識別並解決企業面臨的許多風險。
Zurich