GÜNCEL
16 Mayıs 2023
App Store, 2022’de 2 milyar ABD dolarının üzerinde dolandırıcılık amaçlı işlemi durdurdu
App Store, 2008 yılında iki önemli hedefi gerçeğe dönüştürme göreviyle kullanıma sunuldu. Bunlardan ilki, kullanıcıların güvenli şekilde uygulamalar keşfedip indirebileceği güvenilir bir platform oluşturmak, diğeri ise geliştiricilere fikirlerini ortaya koyup işlerini büyütebilecekleri heyecan verici bir fırsat sunmaktı.
Yıllar boyunca Apple, hem kullanıcılara hem de geliştiricilere fayda sağlayan bir ekosistem sağlamak için çeşitli önlemler aldı. Böylece App Store, dünya genelinde haftalık ortalama 650 milyonun üzerinde ziyaretçiyi kendisine çeken canlı ve inovatif bir platforma dönüştü. Üstelik 195’in üzerinde yerel ödeme yöntemi ve 44’ü aşkın para birimini destekleyen global bir dağıtım platformu olarak 36 milyondan fazla kayıtlı Apple geliştiricisine ev sahipliği yapıyor.
Apple bugün, App Store’un 2022 yılında dolandırıcılık şüphesi taşıyan 2 milyar ABD dolarının üzerinde değere sahip işlemi önlediğini ve App Store’un gizlilik, güvenlik ve içerik standartlarını karşılayamadığı için yaklaşık 1,7 milyon uygulama başvurusunun reddedildiğini duyurdu.
Hesap Dolandırıcılığı
Apple, dolandırıcılık ve kötüye kullanım gerekçesiyle geçtiğimiz yıl 428.000 geliştirici hesabını ve 282 milyon müşteri hesabını sonlandırdı.
Yıllar boyunca Apple, sistemlerini hesap dolandırıcılığını sürekli olarak izleyecek ve hızlıca tespit edecek şekilde geliştirdi. Apple, 2021 yılında dolandırıcılık şüphesi taşıyan faaliyetleri nedeniyle 802.000 geliştirici hesabını sildi. 2022 yılında ise bu sayı, App Store’da dolandırıcılık şüphesi taşıyan hesapların açılmasını engelleyen yeni yöntemler ve protokoller sayesinde 428.000’e düştü. Buna ek olarak yaklaşık 105.000 Apple Geliştirici Programı kaydı, şüpheli dolandırıcılık faaliyetleri nedeniyle reddedildi ve bu kötü niyetli aktörlerin App Store’a uygulama göndermesi engellendi.
Apple 2022 yılında kullanıcılarını, App Store’daki yerleşik gizlilik ve güvenlik korumalarını sunamayan yasa dışı uygulama mağazalarındaki güvenilir olmayan yaklaşık 57.000 uygulamadan korudu. Bu yetkisiz pazar yerleri, popüler uygulamaları taklit edebilen veya geliştiricilerinin izni olmadan değiştirebilen zararlı yazılımlar dağıtıyor.
Apple yalnızca son 30 gün içerisinde, büyük kuruluşların şirket içi uygulamalarını çalışanlarına dağıtabildiği Apple Kurumsal Geliştirici Programı üzerinden yasa dışı biçimde dağıtılan yaklaşık 3,9 milyon uygulama yükleme veya başlatma girişimini engelledi.
Dolandırıcılık amaçlı müşteri hesaplarına karşı da önlem alan Apple, 2022’de dolandırıcılık ve kötüye kullanım faaliyetleriyle ilişkili 282 milyonun üzerinde müşteri hesabını devre dışı bıraktı. Dolandırıcılık amaçlı 198 milyon yeni hesap açma girişimi daha oluşturma aşamasında engellendi.
App Review
App Store’un ön savunma hattında görev alan bu ekip, 2022’de kullanıcıları güvenilir olmayan yüz binlerce uygulamadan korudu.
Apple, App Store’da kullanıcılara sunulmalarından önce her uygulama için bir dizi güvenlik kontrolü gerçekleştiriyor. Xcode, uygulamalarda izin verilen teknolojilerin kullanılması ve App Store minimum gereksinimlerinin karşılanması için geliştirme aşamasında söz konusu uygulamaları sistematik olarak inceliyor. Geliştiriciler uygulamalarını App Store Connect’e yükledikten sonra ilgili uygulamanın gizli API’lara başvuruda bulunmadığını ve bilinen kötü amaçlı yazılımları içermediğini doğrulamak için ek güvenlik kontrolleri gerçekleştiriliyor. İnceleme aşamasındaki her başvuru, Apple’ın kalite ve güvenlik standartlarını karşılayıp karşılamadığını belirlemek için App Review ekibinin bir üyesi tarafından dikkatle inceleniyor.
App Review, geliştiricilere destek olmak ve uygulamalarının App Store’a hızlıca eklenmesini sağlamak için izlediği süreçleri zamanla geliştirdi ve operasyonlarını global düzeye çıkardı. Ekip ortalama olarak haftada 100.000 uygulama başvurusunu inceliyor ve bu incelemelerin yaklaşık yüzde 90’ı 24 saat içerisinde tamamlanıyor. 2022’de 6,1 milyondan fazla uygulamayı inceleyen App Review, App Store’da ilk uygulamasını yayınlayan 185.000 geliştiriciye katkı sağladı. Ekip 20.000’in üzerinde telefon araması gerçekleştirerek geliştiricilere uygulama başvurularının reddedilmesine neden olan sorunları tanılama ve çözme konusunda yardımcı oldu.
2022 yılında App Store’da yaklaşık 1,7 milyon uygulama başvurusu, dolandırıcılık ve gizlilik endişeleri dahil çeşitli nedenlerle reddedildi. App Review ekibi, bu yıl kullanıcıların üçüncü taraf servislerdeki bilgilerini çalma potansiyeline sahip kötü amaçlı kod içeren uygulamaları yakaladığı birden fazla durumla karşılaştı. App Review ekibi, kendilerini zararsız finansal yönetim platformları olarak gösteren fakat başka bir uygulamaya dönüşme kapasitesine sahip çok sayıda uygulamayı da tespit etti. 2022 yılında bunlar gibi yaklaşık 24.000 uygulama, çalışma şeklini sonradan değiştirme ihlalleri nedeniyle engellendi veya App Store’dan kaldırıldı.
Bir uygulamanın dolandırıcılık nedeniyle reddedilmesinin başka nedenleri de var. Örneğin, geçen yıl App Store’da 153.000’in üzerinde uygulama başvurusunun spam, taklit veya kandırma amaçlı içerik içerdiği tespit edildi ve yaklaşık 29.000 başvuru gizli ya da belgelenmemiş özellikler içerdiği için reddedildi. Uygulamalar bazen kullanıcılarının bilgileri ve izni olmadan verilerini elde etmeye çalışıyor. 2022’de 400.000’i aşkın uygulama başvurusu gizlilik ihlalleri nedeniyle reddedildi.
App Review, Apple’ın Sorun Bildir aracı ile raporlanan uygulamaları da inceliyor ve dolandırıcı veya kötü amaçlı olduğu onaylanan uygulamaları kaldırmak için hızlıca adımlar atıyor. Dolandırıcılık veya kötüye kullanım nedeniyle silinen geliştirici hesapları altındaki onaylanmamış uygulamalar otomatik olarak kaldırılıyor ve bu uygulamaların App Store’a gönderilmeleri engelleniyor. 2022’de App Review ekibi, dolandırıcılık şüphesi taşıyan yaklaşık 84.000 uygulamanın App Store’daki kullanıcılara ulaşmasını önledi.
Puanlamalar ve Yorumlar
Apple geçen yıl App Store’da dolandırıcılık amaçlı 147 milyondan fazla puanlama ve yorumu tespit etti ve engelledi.
Puanlamalar ve yorumlar App Store’daki önemli bir özelliktir. Kullanıcılar hangi uygulamayı indireceklerine karar verirken puanlama ve yorumlara güveniyor. Geliştiriciler de uygulamalarını geliştirmek için bu önemli geri bildirimlerden yararlanıyor. Dolandırıcı veya bot hesaplardan yapılan sahte puanlama ve yorumlar, kullanıcıların yalan beyanlarla sistemi atlatmaya çalışan güvenilmez uygulamaları indirmelerine yol açabiliyor. 2022’de 1 milyardan fazla puanlama ve yorum işleme alındı. Apple, moderasyon standartlarına uymayan 147 milyondan fazla puanlama ve yorumu engelledi ve kaldırdı.
Ödeme ve Kredi Kartı Dolandırıcılığı
Apple 2022’de 2 milyar ABD dolarının üzerinde değere sahip dolandırıcılık amaçlı işlemi engelledi ve dolandırıcılık şüphesi taşıyan 714.000 hesabın tekrar işlem yapmasını yasakladı.
Dijital ekonomi geliştikçe giderek daha fazla sayıda kişi, ürün ve hizmet satın alırken online ödeme yöntemlerini tercih ediyor. Apple, kullanıcıların finansal bilgilerini korumak için Apple Pay ve StoreKit gibi güvenli ödeme teknolojileri geliştirmeye yönelik büyük yatırımlar yapmaya devam ediyor. Bu teknolojiler yaklaşık 943.000 uygulama tarafından App Store’da ürün ve hizmet satmak için kullanılıyor.
Apple, kredi kartı dolandırıcılığını da çok ciddiye alıyor ve hem App Store’u hem de kullanıcılarını bu tür tehlikelerden koruma konusunda güçlü bir kararlılık sergiliyor. Örneğin, Apple Pay ile kredi kartı numaraları satıcılarla kesinlikle paylaşılmıyor. Böylece ödeme işlemi sırasında bir risk unsuru ortadan kaldırılıyor.
Apple geçen yıl yaklaşık 3,9 milyon çalıntı kredi kartının dolandırıcılık amaçlı satın alımlarda kullanılmasını engelledi ve 714.000 hesabın tekrar işlem yapmasını yasakladı. Toplamda Apple, 2022’de dolandırıcılık şüphesi taşıyan 2,09 milyar ABD doları değerinde işlemi engelledi.
Apple’ın App Store’u kullanıcılar ve geliştiriciler için güvenli ve güvenilir bir yer olarak tutma çalışmaları hiç bitmeyecek. Kötü niyetli aktörler, dürüst olmayan kandırma taktiklerini ve yöntemlerini geliştirdikçe Apple da haberler, sosyal medya ve AppleCare çağrıları gibi çok sayıda kaynaktan topladığı geri bildirimler sayesinde dolandırıcılığı engelleme girişimlerini güçlendiriyor. Apple olarak, App Store kullanıcılarının ve geliştiricilerinin dolandırıcılık faaliyetlerinden zarar görmemesi için yeni yaklaşımlar geliştirmeye ve araçlar tasarlamaya devam edeceğiz.
Yazıyı Paylaş
Media
-
Bu makalenin metni
-
Bu makaledeki görseller