อัพเดท
11 มกราคม 2566
ขอแนะนำ Apple Business Connect
เครื่องมือฟรีที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถปรับแต่งการแสดงข้อมูลบนแอปต่างๆ ของ Apple ได้เอง
วันนี้ Apple เปิดตัว Apple Business Connect เครื่องมือฟรีที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถอ้างสิทธิ์ในบัตรสถานที่สำหรับแสดงตำแหน่งที่ตั้งของตนเอง และปรับแต่งการแสดงข้อมูลสำคัญในแอปแผนที่ Apple, แอปข้อความ, แอปกระเป๋าสตางค์, Siri และแอปอื่นๆ แก่ผู้ใช้ Apple กว่าพันล้านคนได้เอง
"เราสร้าง Business Connect ขึ้นมาเพื่อให้ผู้ใช้ Apple ทั่วโลกได้รับข้อมูลที่ถูกต้องที่สุดเกี่ยวกับที่กิน ที่ช้อป ที่ท่องเที่ยว และอีกมากมาย" Eddy Cue รองประธานอาวุโสฝ่ายบริการของ Apple กล่าว "Apple Business Connect มอบเครื่องมือที่จำเป็นแก่เจ้าของธุรกิจทุกรายให้สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้โดยตรงดียิ่งกว่าเดิม และสามารถควบคุมข้อมูลที่ผู้คนกว่าพันล้านคนมองเห็นได้ดียิ่งขึ้น อีกทั้งยังช่วยให้เกิดการสานสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์และบริการของตนเองได้ในทุกๆ วัน"
การปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าในแอปแผนที่ Apple
ตอนนี้ Business Connect ช่วยให้ธุรกิจทั่วโลกสามารถจัดการข้อมูลของตนเองได้โดยตรงในบัตรแผนที่ของแอปแผนที่ Apple แบบอินเทอร์แอ็คทีฟ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มและอัปเดตรูปภาพและโลโก้ การเชื้อเชิญลูกค้าให้ดำเนินการบางอย่าง เช่น สั่งอาหารหรือจองสถานที่โดยตรงจากแอปแผนที่ ตลอดจนการนำเสนอโปรโมชั่นพิเศษแก่ลูกค้า
นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติรายการเด่นซึ่งเป็นคุณสมบัติใหม่ในบัตรสถานที่ ช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบข้อเสนอและสิ่งจูงใจแก่ลูกค้า เช่น รายการเมนูประจำฤดูกาล ส่วนลดสินค้า และอีกมากมาย ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถอัปเดตส่วนรายการเด่นในบัตรสถานที่ของตนเองได้อย่างง่ายดายผ่าน Business Connect ทั้งนี้คุณสมบัติรายการเด่นเปิดให้บริการแก่ธุรกิจในสหรัฐอเมริกาแล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป และจะเปิดให้บริการแก่ธุรกิจทั่วโลกในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถมอบข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้าโดยการไฮไลท์สิ่งที่แนะนำให้ลูกค้าดำเนินการได้โดยตรงจากบัตรสถานที่ของแอปแผนที่ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว เช่น การสั่งซื้อของชำผ่าน Instacart, การจองโรงแรมผ่าน Booking.com หรือการจองวิวมื้อค่ำผ่าน OpenTable และอีกมากมาย
การลงทะเบียน Business Connect
เจ้าของธุรกิจสามารถใช้ Apple ID ที่มีอยู่เดิม หรือสร้าง Apple ID ขึ้นใหม่ เพื่อลงทะเบียน Business Connect ได้ที่เว็บไซต์บริการตนเองโดยใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปใดก็ได้ เมื่อธุรกิจได้เข้าสู่ระบบและ Apple ได้ตรวจยืนยันธุรกิจดังกล่าวเสร็จเรียบร้อย ก็จะสามารถอ้างสิทธิ์ในตำแหน่งที่ตั้งของตนเองและเริ่มอัปเดตและปรับแต่งบัตรสถานที่ให้ตรงตามความต้องการได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
สำหรับธุรกิจที่มีตำแหน่งที่ตั้งหลายแห่ง Business Connect ยังมี Business Connect API ที่ช่วยให้สามารถจัดส่งข้อมูลที่ถูกต้องล่าสุดไปยังแอปแผนที่ได้พร้อมกันเป็นจำนวนมากผ่านตัวแทนจัดการด้านการลงรายการ อาทิ Reputation, Rio SEO, SOCi, Uberall และ Yext
เครื่องมือของ Apple สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
Apple ออกแบบ Business Connect โดยคำนึงถึงธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยมอบการเข้าถึงและความสามารถในการปรับแต่งตัวตนบนโลกดิจิทัลในแบบเดียวกับแบรนด์ระดับโลก โดย Business Connect ช่วยเสริมบริการอื่นๆ ของ Apple ที่ออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเติบโตและเข้าถึงลูกค้า อาทิ บริการ Tap to Pay on iPhone ซึ่งทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถรับชำระเงินได้อย่างไร้รอยต่อและปลอดภัยผ่าน Apple Pay, บัตรเครดิตและบัตรเดบิตแบบไร้การสัมผัส และกระเป๋าสตางค์ดิจิทัลอื่นๆ ผ่านการแตะง่ายๆ ด้วย iPhone หรือบริการ Business Essentials ซึ่งเป็นการสมัครสมาชิกที่ผสานรวมการจัดการอุปกรณ์ บริการช่วยเหลือทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์เข้าไว้ด้วยกัน
แชร์บทความ
Media
-
เนื้อหาของบทความนี้
-
รูปภาพในบทความนี้