ข้อความเกี่ยวกับความปลอดภัยของ iOS

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Google ได้เผยแพร่ข้อมูลผ่านบล็อกเกี่ยวกับช่องโหว่ที่ Apple ได้แก้ไขให้กับผู้ใช้งาน iOS ในเดือนกุมภาพันธ์ เราได้รับทราบจากลูกค้าที่มีความกังวลเกี่ยวกับข้อมูลที่กล่าวอ้าง และเราอยากแจ้งข้อเท็จจริงให้ทราบ

ประการแรก การโจมตีที่ซับซ้อนนั้นมีผลกระทบที่จำกัด ไม่ได้มีผลกระทบต่อ iPhone “ทั้งหมด” ดังที่อธิบายไว้ โดยการโจมตีมีผลต่อเว็บไซต์ประมาณ 10 เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับชุมชน Uighur แต่ไม่ว่าการโจมตีจะมีความรุนแรงในระดับใดก็ตาม เราให้ความสำคัญต่อสวัสดิภาพและความปลอดภัยของผู้ใช้อย่างสูงสุด

Google เผยแพร่ข้อมูลดังกล่าว 6 เดือนภายหลังการออกแพตช์สำหรับ iOS สร้างความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนเกี่ยวกับ “การหาผลประโยชน์อย่างไม่ถูกต้องจากผู้คนจำนวนมาก” ไปจนถึง “การติดตามกิจกรรมที่มีความเป็นส่วนตัวของทุกคนในทันที” ก่อให้เกิดความหวาดกลัวในกลุ่มผู้ใช้งาน iPhone ว่าอุปกรณ์ของตนอาจไม่ปลอดภัย ซึ่งไม่เป็นความจริง

ประการที่สอง จากหลักฐานที่ปรากฏ การโจมตีของเว็บไซต์ดังกล่าวมีระยะเวลาสั้นๆ ประมาณสองเดือน มิใช่ “สองปี” ดังที่ Google กล่าว เราได้ปิดช่องโหว่ที่ก่อให้เกิดข้อสงสัยในเดือนกุมภาพันธ์ โดยทำงานอย่างรวดเร็วภายในเวลา 10 วันนับตั้งแต่เราทราบเหตุ เมื่อ Google ติดต่อเรามานั้นเราได้เริ่มกระบวนการแก้ไขบั๊กที่หาประโยชน์จากผู้ใช้แล้ว

ความปลอดภัยนับเป็นการทำงานที่ไม่มีจุดสิ้นสุดและลูกค้าทุกคนสามารถเชื่อมั่นได้ว่าเราจะทำงานอย่างต่อเนื่อง โดยความปลอดภัยของ iOS นั้นไม่มีใครเทียบเคียงได้เพราะเรารับผิดชอบตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการเพื่อความปลอดภัยของทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟท์แวร์ ทีมงานที่ดูแลด้านความปลอดภัยของเราทั่วโลกแนะนำมาตรการใหม่ๆ และออกแพตช์ใหม่ๆ อยู่เสมอเพื่ออุดช่องโหว่ในทันที่พวกเขาพบมัน และเราจะทำงานนี้ต่อไปอย่างไม่รู้จัดเหน็ดเหนื่อยเพื่อให้ผู้ใช้ของเราปลอดภัย