UTTALANDE FRÅN APPLE
04 mars 2024
App Store, Spotify och Europas blomstrande digitala musikmarknad
CUPERTINO, KALIFORNIEN Idag presenterade EU-kommissionen ett beslut där man hävdar att App Store har utgjort ett konkurrenshinder på den digitala musikmarknaden. EU-kommissionen har kommit fram till det här beslutet trots att man inte har kunnat hitta några trovärdiga bevis för att konsumenterna har lidit någon skada och trots att marknaden i själva verket är blomstrande och snabbväxande med effektiv konkurrens.
En av de främsta förespråkarna – och den aktör som har mest att vinna på beslutet – är Spotify, ett företag som har sitt säte i Stockholm. Spotify har världens största musikstreamingapp och har träffat EU-kommissionen fler än 65 gånger under utredningens gång.
Spotify har idag 56 procent av den europeiska musikstreamingmarknaden – vilket är mer än dubbelt så mycket som den närmaste konkurrenten – och betalar inte Apple någonting för de tjänster som har bidragit till att göra Spotify till ett av världens mest välkända varumärken. Spotifys framgångar beror till stor del på App Store och på de verktyg och den teknik som Spotify använder till att bygga, uppdatera och nå ut med sin app till Apple-användare världen över.
Vi är stolta över att spela en viktig roll för Spotifys framgångar – på samma sätt som vi har underlättat för såväl stora som små utvecklare ända sedan App Store såg dagens ljus.
Historien bakom App Store
Sedan App Store lanserades för över femton år sedan har Apple haft två enkla mål: att skapa en säker och tillförlitlig marknadsplats för våra användare och att erbjuda utvecklare en suverän affärsmöjlighet. Det kan låta som en enkel strategi, men den appekonomi som uppstod till följd av den bidrog till en av teknikhistoriens snabbast ökande tillväxtkurvor någonsin.
Idag konkurrerar utvecklare på lika villkor på App Store. Appar utvärderas i enlighet med ett omfattande regelsystem som är framtaget för att skydda användarna. Stora och små utvecklare som lever upp till kraven kan nå ut med sina appar till över en miljard enheter runtom i världen.
Med åren har App Store kommit att erbjuda utvecklarna ännu större värde än så. Men de allra flesta utvecklare – cirka 86 procent – betalar ingen provision till Apple.
Idag finns det bara två situationer då en utvecklare på App Store betalar provision till Apple: när en användare köper en betalapp på App Store eller en digital vara eller tjänst i en app, till exempel ett abonnemang eller en så kallad power-up i ett spel.
Utvecklare som säljer fysiska varor, visar annonser i sina appar eller erbjuder gratisappar betalar inga avgifter alls till Apple. Detsamma gäller om en utvecklare säljer ett abonnemang på nätet, innan användaren öppnar appen på sin enhet. Utvecklare av musikappar kan rentav lägga in information om andra erbjudanden utanför själva appen tillsammans med en länk som leder till en webbplats där användarna kan skapa och hantera sina konton.
Genom åren har App Store underlättat för stora och små utvecklare att bygga upp framgångsrika företag och nå ut till människor världen över. Spotify är ett mycket lyckat exempel på just detta.
Spotifys dominerande ställning på marknaden
Spotify började som ett litet startup-företag i Stockholm och har sedan dess vuxit till att bli ett av världens största företag inom digitala musiktjänster. De har över 50 procent av den europeiska marknaden och de har en ännu högre marknadsandel på iOS än på Android.
Men det är inte hela bilden. Europas digitala musikmarknad har nämligen formligen exploderat. Företagen konkurrerar om nya kunder och kunderna har många alternativ att välja mellan. Förra året fanns det närmare 160 miljoner abonnenter – att jämföra med 25 miljoner 2015 – vilket motsvarar en ökning på hela 27 procent om året.
Företag som Google, Amazon, Deezer, SoundCloud och Apple konkurrerar om kunderna varje dag – men det är Spotify som tar hem segern.
Spotify betalar ingenting till Apple
Trots framgångarna och trots App Stores bidragande roll betalar Spotify ingenting till Apple. Det beror på att Spotify, precis som många andra utvecklare på App Store, har gjort ett val. De har valt att sälja sina abonnemang på företagets webbplats istället för i själva appen och Apple tar inte ut någon provision på den typen av försäljning.
Totalt har Spotifys app laddats ner, laddats ner på nytt och uppdaterats fler än 119 miljarder gånger på Apple-enheter. Den finns på App Store i fler än 160 länder världen över. Och det finns fler sätt som Apple skapar värde för Spotify, utan att det kostar dem någonting:
- Vår tekniska utveckling säkerställer att Spotifys appar fungerar smidigt med Siri, CarPlay, Apple Watch, AirPlay, widgetar och så vidare.
- Precis som alla andra utvecklare har Spotify åtkomst till Apples över 250 000 API:er – och använder 60 av våra ramverk – så att deras appar kan anslutas via Bluetooth, skicka notiser, spela ljud i bakgrunden på en användares enhet med mera.
- Spotify har använt vårt verktyg för betatestning, TestFlight, för att experimentera med nya funktioner i närmare 500 versioner av företagets app.
- Vårt App Review-team har granskat och godkänt 421 versioner av Spotify-appen – ofta redan samma dag – och jobbar ofta extra snabbt med granskningarna efter önskemål från Spotify.
Apple lägger ner mycket arbete och gör stora investeringar för att ta fram de verktyg, den teknik och den marknadsplattform som Spotify använder varje dag. Våra tekniker har till och med rest till Stockholm för att hjälpa Spotifys team på plats. Resultatet är att allt fungerar smidigt när en användare öppnar Spotify-appen, lyssnar på musik på bussen eller tåget eller ber Siri att spela en låt. Och Spotify betalar alltså inte en krona till Apple.
I affärssammanhang kan det vara svårt att komma överens om vad som kännetecknar en bra deal. Men de flesta kan nog enas om att gratis är en riktigt bra deal.
Spotify vill ha mer
Men gratis är inte gott nog åt Spotify. De vill ändra reglerna för App Store, så att de gynnar Spotify ännu mer.
Precis som många andra företag når Spotify ut till potentiella kunder via mejl, sociala medier, textmeddelanden, webbannonser med mera. App Store har en regel som innebär att Spotify också kan lägga in en länk i sin app som leder till en webbplats där användare kan skapa och hantera konton.
Vi införde den här regeln för flera år sedan och efter feedback från utvecklare som just Spotify. Många utvecklare av allt från e-boksappar till streamingtjänster utnyttjar möjligheten att lägga in en länk i sina appar. Det skulle Spotify också kunna göra, men de har valt att låta bli.
Istället vill Spotify ändra reglerna till sin fördel genom att lägga in abonnemangspriser i sin app utan att använda App Stores system för köp i appar. De vill använda Apples verktyg och teknik, utnyttja App Store för distribution och dra fördel av det förtroende som vi har byggt upp – utan att betala Apple någonting alls för besväret.
Kort och gott – Spotify vill ha mer.
Spotifys samarbete med EU-kommissionen
2015 startade Spotify och EU-kommissionen en utredning utifrån påståenden som var mer eller mindre tagna ur luften. De hävdade att den digitala musikmarknaden hade avstannat och att Apple utgjorde ett hinder för konkurrenterna. Företaget Spotify fortsatte ironiskt nog att växa och gick om alla andra leverantörer av digitala musiktjänster i världen – delvis tack vare App Store.
Under de följande åtta åren – och fler än 65 möten med Spotify – har EU-kommissionen försökt lägga fram bevisning i tre olika fall. Under utredningens gång har förslagets omfattning begränsats, men varje teori har haft ett par saker gemensamt:
- Det finns inga bevis för att konsumenterna har lidit skada: Kunder i Europa har fler alternativ än någonsin att välja mellan på en digital musikmarknad som har vuxit exponentiellt. På bara åtta år har den gått från 25 miljoner till närmare 160 miljoner abonnenter – med fler än 300 miljoner aktiva lyssnare – och Spotify är den största vinnaren.
- Det finns inga bevis för konkurrensbegränsande beteende: Åtta års undersökningar har inte resulterat i någon hållbar teori som förklarar på vilket sätt Apple har hindrat konkurrensen på en marknad som uppenbarligen blomstrar.
EU-kommissionen meddelar det här beslutet strax innan reglerna i den nya Förordningen om digitala marknader (DMA) träder i kraft. Apple står redo att snabbt uppfylla kraven i DMA och planerna omfattar de förändrade regler som nämns här. Det är tydligt att det här beslutet inte grundar sig i den befintliga konkurrenslagstiftningen utan är ett försök från EU-kommissionens sida att tillämpa DMA innan den träder i kraft.
Sanningen är att europeiska kunder har större valmöjligheter än någonsin. Ironiskt nog bidrar dagens beslut enbart till att befästa ett mycket framgångsrikt europeiskt företags redan dominerande ställning på den digitala musikmarknaden.
Vad händer nu?
Apple har funnits i Europa i över 40 år och bidrar idag direkt eller indirekt till fler än 2,5 miljoner arbetstillfällen. Vi har bidragit till utveckling på olika marknader och alltid främjat konkurrens och innovation – och App Store har varit en viktig del av allt detta. Vi respekterar Europeiska kommissionen, men det här beslutet grundar sig helt enkelt inte på fakta. Därför kommer Apple att överklaga beslutet.
Den digitala musikmarknaden är ett utmärkt exempel på hur appekonomin fungerar. Under de här femton åren med App Store har uttrycket det finns en app för det blivit ett universellt begrepp. Bakom varje app finns idag ett framgångsrikt företag eller en ambitiös entreprenör som vill förverkliga en dröm.
Apples olika team jobbar varje dag för att hålla den drömmen vid liv. Det gör vi genom att erbjuda våra användaren en så bra och trygg upplevelse som möjligt på App Store. Och genom att ge utvecklare en möjlighet att skapa fantastiska appar. Anledningen till att vi gör det är framför allt för att appar har en fantastisk möjlighet att driva på innovationer som berikar människors liv.