UTTALANDE FRÅN APPLE
15 mars 2019
Angående Spotifys påståenden
Vi anser att teknik når sin fulla potential när vi låter den genomsyras av mänsklig kreativitet och uppfinningsrikedom. Vi har sedan starten tagit fram enheter, mjukvara och tjänster för att hjälpa konstnärer, musiker, skapare och visionärer att göra det de är bäst på.
När vi för sexton år sedan lanserade iTunes Store var tanken att det skulle bli en plats där användarna kunde upptäcka och köpa suverän musik och där alla skapare skulle behandlas rättvist. Resultatet revolutionerade musikbranschen och vår kärlek till musiken och människorna som skapar den är en viktig del av Apple.
För elva år sedan lanserades App Store och det innebar att även mobilappar blev en del av vår kreativitetsengagemang. Under decenniet som följde har App Store bidragit till att skapa flera miljoner jobb, genererat över 120 miljarder USD för utvecklare och skapat nya branscher, tack vare företag som startat och växt fram helt och hållet i App Stores ekosystem.
App Store är en i grunden säker plattform där användare kan lita på de appar de upptäcker och de transaktioner de gör. Det är en trygghet för våra utvecklare, från nybakade tekniker till större företag, att veta att alla spelar efter samma regler.
Det är så det ska vara. Vi vill att fler appföretag ska blomstra – inklusive företag som konkurrerar med delar av vår verksamhet, eftersom det sporrar oss att bli bättre.
Det som Spotify begär är någonting helt annat. Efter att i åratal ha använt App Store till att skapa en dramatisk tillväxt vill Spotify nu behålla alla fördelarna med App Stores ekosystem – inklusive de betydande intäkterna från App Stores kunder – utan att bidra till marknadsplatsen. Dessutom betalar de allt mindre till de artister, musiker och låtskrivare som skapar all den fantastiska musik de låter dig lyssna på – de går till och med så långt som att stämma en del av upphovsmännen.
Spotify har all rätt att bestämma över sin egen företagsmodell, men vi kan inte stillatigande se på när Spotify lindar in sina ekonomiska motiv i missvisande retorik om vilka vi är, vad vi har byggt upp och vad vi gör för att stödja oberoende utvecklare, musiker, låtskrivare och kreatörer av alla de slag.
Därför vill vi klargöra några viktiga punkter:
Spotify påstår att vi blockerar deras åtkomst till produkter och uppdateringar i appen.
Låt oss reda ut det här med en gång. Vi har godkänt och distribuerat nästan 200 appuppdateringar för Spotifys räkning, vilket har lett till att Spotify-appen har laddats ner över 300 miljoner gånger. De gånger vi har invänt har det varit för att uppdateringarna har omfattat försök från Spotifys sida att kringgå de regler som alla andra appar följer.
Vi har ofta samarbetat med Spotify för att hjälpa dem att tillhandahålla sin tjänst på fler enheter och plattformar:
- När vi vid flera tillfällen kontaktade Spotify angående stöd för Siri och AirPlay 2 svarade de att de arbetar med det och vi är redo att hjälpa dem om vi kan.
- Spotify är djupt integrerat i plattformar som CarPlay och de har tillgång till samma verktyg och resurser för apputveckling som alla andra apputvecklare.
- Vi tycker att Spotifys påståenden om Apple Watch är särskilt förvånansvärda. När Spotify skickade in sin Apple Watch-app i september 2018 granskade och godkände vi den med samma process och hastighet som alla andra appar. Faktum är att Spotify Watch-appen för närvarande ligger i topp i kategorin Watch Music.
Det är fritt fram för Spotify att bygga appar för – och konkurrera på – våra produkter och plattformar, vilket vi hoppas att de gör.
Spotify vill ha alla fördelar med en gratisapp utan att vara gratis.
Hela 84 procent av apparna i App Store betalar ingenting till Apple när någon laddar ner eller använder deras app. Det är inte diskriminering, som Spotify påstår, utan policy:
- Apple tar inte betalt för gratisappar.
- Apple tar inte betalt för appar som enbart får intäkter genom reklam – till exempel några av de populäraste gratisspelen.
- Apple tar inte betalt för transaktioner där användare prenumererar på eller köper digitala varor utanför appen.
- Apple tar inte betalt för appar som säljer fysiska varor – inklusive skjuts- och matleveranstjänster.
Den enda kommissionen som Apple begär är för digitala varor och tjänster som köps inuti appen med vårt system för säkra köp i app. Precis som Spotify säger är intäktsfördelningen 30 procent för det första året av en årlig prenumeration – vad de inte nämner är att detta belopp sänks till 15 procent alla efterföljande år.
Detta är inte de enda uppgifterna som Spotify utelämnar om hur deras verksamhet fungerar:
- Majoriteten av kunderna använder deras annonsfinansierade gratisprodukt, som inte bidrar till App Store.
- En betydande del av Spotifys kunder kommer via samarbeten med mobiloperatörer. Det genererar inte några intäkter till App Store, men kräver att Spotify betalar en liknande distributionsavgift till återförsäljare och operatörer.
- Det innebär att det bara är en mycket liten andel av deras prenumerationer som omfattas av Apples modell för intäktsfördelning. Spotify vill att det här beloppet ska vara noll.
Vi vill vara tydliga med vad det här innebär. Apple kopplar samman Spotify med användarna. Vi tillhandahåller en plattform som användarna använder till att ladda ner och uppdatera sin app. Vi delar med oss av viktiga verktyg för mjukvaruutveckling så att Spotify kan bygga sin app. Och vi har byggt ett säkert betalningssystem – vilket inte är helt lätt – så att användarna kan lita på transaktionerna i appen. Spotify vill behålla de här fördelarna samtidigt som de behåller 100 procent av intäkterna.
Spotify skulle inte vara det företag de är idag utan App Stores ekosystem, men nu använder de sin storlek till att undvika att bidra till att underhålla det här ekosystemet. Det tycker vi är fel.
Vad har det här med musik att göra? En hel del faktiskt.
Vi delar Spotifys kärlek till musiken och deras vision om att dela den med hela världen. Det som skiljer oss åt är hur vi ska nå vårt mål. Bakom retoriken döljer sig Spotifys mål att tjäna pengar på andras arbete. Och det är inte bara App Store som de försöker sätta press på – utan även artister, musiker och låtskrivare.
Den här veckan har Spotify stämt musikskapare efter ett beslut av Copyright Royalty Board i USA om att Spotify måste höja sina royaltyutbetalningar. Det här är inte bara fel, det är ett riktigt, viktigt och skadligt steg bakåt för musikindustrin.
Apples metod har alltid varit att göra tårtan större så att den räcker åt alla. Genom att skapa nya marknadsplatser kan vi skapa fler möjligheter inte bara för vår verksamhet, utan även för artister, kreatörer, entreprenörer och kreativa idésprutor. Det ligger i vårt dna, det är rätt växthus för att odla fram nästa stora app-idé och, sist men inte minst, det är bättre för kunderna.
Vi är stolta över att ha hjälpt Spotify bygga upp en framgångsrik verksamhet som når flera hundra miljoner musikälskare och vi önskar dem fortsatta framgångar – vilket ju faktiskt var hela syftet med att skapa App Store.