Lyckade exempel inom detaljhandeln – Rituals

Med Mac, iPhone och iPad blir jobbet ännu skönare.

Se filmen

Rituals är ett lyxmärke inom skönhet och välbefinnande med över 1 000 butiker världen över – och fler tillkommer varje vecka. I takt med att företaget växer får varje medarbetare en Apple-enhet att använda på jobbet. Apples ekosystem är enkelt att driftsätta och hantera i stor skala och gör det möjligt för teamen att samarbeta smidigt och effektivt.

I korthet

15 000driftsatta Apple-enheter
4nya butiker öppnar
varje vecka
3it-medarbetare

Alla jobbar med Apple-enheter.
Så att allt fungerar ihop.
Det ger en samman­hängande, smidig upplevelse från huvudkontor till butiksgolv.

Medarbetarupplevelse

Kraftfulla enheter
håller teamen synkade.

Medarbetarupplevelse

Teamen på Rituals gör allt på Mac, från att designa skyltningen i butikerna till att lägga upp budgetar. Med det intuitiva operativ­systemet och de blixtsnabba Apple‑chippen går alla arbets­uppgifter lätt och smidigt.

Och Mac är kompatibel med alla de program som medarbetarna är vana vid att använda, som Microsoft Excel, Teams och Word.

Kundupplevelse

Att handla i butik är en personlig upplevelse.

Kundupplevelse

Rituals butiksmedarbetare kan ge kunderna en förstklassig och personlig kundupplevelse tack vare iPhone-appen EVA, som effektiviserar varje steg av köpprocessen i butiken.

Medarbetarna kan kolla priser, lägga varor i en digital kundvagn och ta fram information om produkterna med ett enkelt tryck.

Kassasystem

Betalningen går snabbt och enkelt med iPhone, iPad och iPad mini.

Kassasystem

Med Apple-enheter i butiken går det otroligt smidigt att betala.

När kunden har shoppat klart kan en butiksmedarbetare slutföra ordern på iPhone eller överföra den till en iPad som finns i kassan. iPad mini används som display för kunder, där de enkelt kan ansluta sig till bonusprogrammet och betala – till exempel med Tap to Pay på iPhone.

Butiksverksamhet

Arbets­scheman, lager och försäljning. Enklare än någonsin.

Butiksverksamhet

Säljare använder appen EVA för att hitta, reservera och skicka beställningar. Chefer använder den för att lägga scheman och sköta personallogistik.

Och lagerpersonalen får iPhone-notiser om att fylla på lagret när varor börjar ta slut.

It

Ett team på tre som får it att verka enkelt.

It

Nya butiker öppnar varje vecka, men med Apple Business Manager, Jamf och driftsättning utan fysisk hantering kan det lilla it-teamet fjärrhantera tusentals enheter.

Med förenklad åtkomst till företagstjänster och it-godkända appar kan nya medarbetare komma igång snabbt och antalet support­förfrågningar har gått ner med 28 procent.

Resultat

Tillväxt och ökad tillfredsställelse.

Driftsättningen är snabb och säker trots att fyra nya butiker öppnar varje vecka.

En skräddarsydd app och en enda plattform gör att samarbetet går smidigt även om företaget växer snabbt.

iPhone och iPad fungerar tillsammans som ett samman­hängande kassasystem.

Så handlar du

Vi hjälper dig att hitta den bästa och mest kostnadseffektiva lösningen för din verksamhet.

Kom igång

Se fler lyckade exempel.