En revolutionerande app för riskbedömning.
Zurich Insurance Group hjälper företag att skydda medarbetare, egendom och utrustning. Med Apples enheter och anpassade appar kan Zurichs riskingenjörer och säljare informera kunderna om vilka konsekvenser ett eventuellt avbrott skulle få för verksamheten och hjälpa dem att förbättra säkerheten. Med den anpassade iPadOS-appen Zurich Onsite kan riskingenjörerna utföra en hel riskbedömning i ett svep, från att studera förinställda riskdata, till att göra markeringar i bilder från anläggningar och gradera riskfaktorer. Med den anpassade MyCustomer-appen kan säljare hantera kundrelationer på ett bättre sätt tack vare detaljerad kundinformation.
I korthet
1 300riskingenjörer
2 600driftsatta iPad-enheter
4dagar mindre att slutföra
en riskrapport
en riskrapport
Med iPad och Zurich Onsite kan vi hjälpa kunderna att enklare och snabbare minska sina risker och skydda det de bryr sig om.
Risk Engineering, Zurich
Rätt utrustning.
Med iPad kan Zurich ta hand om företagskunder i hela världen.
Försäljning
Bra kontakt från första kontakten.
Riskbedömning
Bara med Apple
Inbyggd säkerhet
Apple-enheter ser till att data och information hålls säker. Viktiga säkerhetsfunktioner, som hårdvarubaserad enhetskryptering, kan inte avaktiveras av misstag. Tack vare Touch ID och Face ID är det enkelt att skydda alla enheter. Många av de här funktionerna är dessutom aktiverade som standard, vilket kraftigt minskar mängden inställningar som IT-avdelningen behöver göra.
Trådlös driftsättning
Med Apple Business Manager kan Zurich enkelt konfigurera, driftsätta och hantera sina enheter trådlöst. IT-avdelningen kan anpassa inställningsprocessen efter respektive team. Det innebär att alla Apple-enheter kan börja användas direkt.
Partnerskap
Deloitte erbjuder lösningsfokuserade workshops och ett team med 5 000 strategiska Apple-rådgivare i syfte att hjälpa företag att maximera nyttan av iPhone och iPad. Zurich samarbetade med Deloitte vid utvecklingen av iPadOS-appen MyCustomer, som säljarna använder till att hantera och bygga kundrelationer.
Resultat
Bättre kalkylerade risker.
Inspektioner tar en timme mindre per anläggningsbesök.
Kunderna slutför alla förbättringsåtgärder 82 procent snabbare än 2015.
Säljarnas produktivitet har ökat med tio procent med appen MyCustomer.
MyCustomer-appen bidrog till ett tio procent högre NPS-värde (Net Promoter Score) redan inom det första kvartalet.
Jag kan guida kunderna genom en riskbedömning på min iPad och på så sätt blir det enklare för dem att visualisera, upptäcka och åtgärda många av de risker som företaget står inför.
Risk Engineering, Zurich