Reciclar produtos Apple é tão fácil quanto benéfico para o planeta.
Pode já não precisar do seu dispositivo, mas é provável que ainda tenha utilidade. Por isso, vamos ajudar a reciclá-lo gratuitamente. Desta forma, podemos reaproveitar materiais preciosos e reduzir o impacto para o planeta.
Siga estes simples passos para reciclar o seu dispositivo.
1
Efetue uma cópia de segurança do seu dispositivo.
Não perca os seus dados. Efetue uma cópia de segurança do seu dispositivo Apple para que os seus conteúdos e definições permaneçam consigo, mesmo após entregar o dispositivo.
Pode verificar as opções de devolução ou reciclagem disponíveis aqui1.
A Apple oferece a reciclagem?
Sim. É possível reciclar qualquer dispositivo Apple e dispositivos de marcas que são propriedade da Apple. Iremos certificar-nos de que os dispositivos são reciclados ou reutilizados de forma responsável. Alguns dispositivos também podem ainda ter algum valor de retoma.
O que acontece ao dispositivo quando o envio para reciclagem?
Após a receção, o dispositivo é reciclado de forma responsável através de um dos nossos parceiros.
Como embalo o dispositivo para reciclagem?
Os dispositivos com baterias devem ser embalados em conformidade com todas as leis, regulamentos e melhores práticas da indústria, que tipicamente incluem as indicações abaixo:
Descarregue a unidade até menos de 30%.
Não envie equipamentos eletrónicos desmontados.
Não envie equipamentos eletrónicos com baterias dilatadas ou danificadas.
Para unidades completas, envolva o produto em, pelo menos, 6,5 cm de material de enchimento adequado, como embalagens recicladas ou reutilizadas, antes de o colocar no interior de uma caixa corrugada.
Envie um único dispositivo por caixa.
O que acontece às minhas informações pessoais após eu enviar o meu dispositivo?
As suas informações pessoais serão totalmente apagadas do dispositivo. Como tal, deve efetuar uma cópia de segurança dos dados antes de enviar o dispositivo.
E se eu não conseguir imprimir a etiqueta para envio ou não encontrar as instruções de envio?
Contacte o nosso parceiro de retomas através do email ou número de telefone que encontra no email de confirmação.
Como desativo a funcionalidade Encontrar iPhone, Encontrar iPad ou qualquer outro dispositivo Apple da minha conta?
Para desativar a funcionalidade Encontrar iPhone ou Encontrar iPad no seu dispositivo:
Toque em Definições.
Toque em ID Apple, seguido de iCloud.
Desative a funcionalidade Encontrar iPhone ou Encontrar iPad.
Para desativar através do iCloud (se não tiver o seu dispositivo): Siga este guia.
Como reponho o conteúdo e definições do meu dispositivo Apple?
Posso eliminar aparelhos elétricos juntamente com resíduos domésticos?
Informações para eliminação
Este símbolo significa que, de acordo com as leis e regulamentos locais, o seu produto e a respetiva bateria devem ser eliminados separados dos resíduos domésticos. Quando este produto chegar ao fim da sua vida útil, leve-o para um ponto de recolha designado pelas autoridades locais. A recolha e reciclagem separadas do produto e da respetiva bateria vão ajudar a conservar os recursos naturais e a garantir a reciclagem de uma forma que protege a saúde humana e o ambiente.
A Apple pode devolver-me o dispositivo após enviá-lo para reciclagem?
Após o dispositivo ser entregue, em loja ou online, os parceiros de reciclagem não podem garantir que o dispositivo lhe possa ser devolvido. Ao participar no programa, abdica de todos os direitos sobre o dispositivo.
Serviço de recolha da Apple Online Store
Quando compra um produto novo através do site da Apple, recolhemos o equipamento antigo em sua casa.