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Mac, uma escolha
A SAP, líder de mercado em software de apps empresariais, está constantemente a inovar e acredita que os seus funcionários devem ser motivados a um nível individual. Para isso, nada melhor do que dar-lhes a oportunidade de trabalharem no Mac. Desde que a SAP lançou o seu programa Mac como opção, mais de 30 000 pessoas escolheram o Mac. Os funcionários adoram a simplicidade do macOS, beneficiam de uma maior autonomia da bateria e formaram uma comunidade Mac online ativa. A SAP concluiu que oferecer esta opção aos funcionários faz muito mais do que permitir que as pessoas escolham o seu computador. O Mac liberta todo o seu potencial.
Em síntese
O programa Mac na SAP permite que todos os funcionários escolham o dispositivo que querem usar, criando uma força de trabalho mais conhecedora, satisfeita e produtiva. Os efeitos positivos falam por si.
SAP Product Engineering
Tudo no Mac é intuitivo.
E é tão fácil de usar como de configurar.
Desempenho
Integração
O Mac funciona bem com o PC. E vice-versa.
Talento
As pessoas adoram o Mac.
Em casa e no trabalho.
Suporte
Menos pedidos de assistência.
Fora de brincadeiras.
Continuidade
Trabalhe no Mac.
E depois no iPhone.
Apenas com a Apple
Formato zero-touch
A SAP utiliza a implementação zero-touch, através do Apple Business Manager e da solução MDM Jamf, que permite que os dispositivos sejam enviados diretamente aos funcionários, quer estejam em casa ou num escritório. Os dispositivos chegam diretamente do fornecedor, sem necessidade de qualquer configuração prévia pela equipa de TI. Quando os funcionários retiram o Mac da caixa, podem configurá-lo eles próprios em menos de 15 minutos.
Serviços empresariais
A SAP conta com programas e serviços empresariais Apple para beneficiar de melhores práticas para implementar o Mac. O AppleCare for Enterprise é um serviço que permite facilmente reparar ou substituir hardware. O AppleSeed destinado a profissionais de TI permite à equipa de TI avaliar as atualizações do sistema operativo no ambiente empresarial próprio da SAP. E o Apple Enterprise Developer Program apoia a criação de apps especiais para Mac e iOS, para uso interno.
Privacidade e segurança
Os dispositivos Apple são concebidos para serem seguros, ajudando a manter os dados empresariais sempre em segurança. O Touch ID no Mac representa mais uma camada de segurança. As políticas são aplicadas de forma rigorosa através da gestão de dispositivos móveis (MDM), o que significa que a SAP tem todo o controlo. Além disso, os próprios funcionários podem atualizar para o macOS mais recente, para tirarem partido das atualizações de segurança logo que sejam lançadas.
Resultados
Um catalisador da mudança positiva.
O programa Mac como opção ajuda a SAP a manter-se competitiva e a atrair novos talentos.
O menor número de pedidos de assistência e a segurança integrada reduziram o custo total de propriedade.
A satisfação dos funcionários aumentou por trabalharem em dispositivos que apreciam.
Na comunidade de utilizadores que utilizam produtivamente um Mac, assistimos a um menor volume de pedidos de assistência, o que representa
um grande benefício para a nossa empresa.