Firma AJ Hackett Bungy New Zealand dostarcza klientom niezapomnianych wrażeń od 1988 r., kiedy jako pierwsza na świecie zaczęła organizować komercyjne skoki na bungee.
AJ Hackett Bungy NZ od lat inwestuje w technologie Apple, na których opiera swoją działalność biznesową, w tym komunikację, administrację, marketing oraz IT. Jednak dopiero od 2021 r. firma używa iPhone’a do fotografowania i filmowania skoków.
Wiemy, że ekstremalne wyzwania podejmuje się nie tylko dla dreszczyku emocji. Chodzi o czerpanie z życia pełnymi garściami i przeciwstawianie się wstrzymującym przed działaniem lękom.
Henry van Asch, współzałożyciel i dyrektor zarządzający
AJ Hackett Bungy New Zealand
Początkowo skoki klientów organizowane przez AJ Hackett Bungy NZ rejestrowano za pomocą tradycyjnych kamer. Obraz wideo strumieniowano na żywo do znajdującej się na miejscu pracowni, gdzie materiał montowano i obrabiano manualnie. Proces był złożony, drogi i pracochłonny, a ostatecznie nie wszyscy klienci decydowali się na zakup filmu.
Gdy klienci zaczęli coraz częściej pytać o możliwość nagrania lub sfotografowania swojego skoku za pomocą prywatnego iPhone’a, zespół AJ Hackett Bungy NZ zrozumiał, że czas zmienić podejście. Imponująca jakość zdjęć i filmów rejestrowanych iPhonem oraz łatwość zdalnego sterowania wieloma obiektywami sprawiły, że firma zdecydowała się na radykalną zmianę – w obsługiwanych przez nią malowniczych miejscach na terenie Nowej Zelandii zamontowano ponad 90 iPhone’ów Pro do fotografowania i filmowania skoków klientów.
Oprócz tego przedsiębiorstwo przygotowało wspólnie z lokalnym deweloperem własną aplikację o nazwie EpicShot. Wykorzystuje ona funkcjonalne i zaawansowane rozwiązania platformy iOS – VisionKit i pakiety SDK ARKit – co pozwoliło na całkowite zautomatyzowanie filmowania i fotografowania. W reakcji na fizyczne i cyfrowe wyzwalacze, które aktywują się w trakcie skoku, EpicShot rejestruje dla klientów zdjęcia i materiał wideo. Następnie obrazy są automatycznie montowane, a klienci już po kilku minutach mogą oglądać gotową relację i podzielić się nią ze światem.
Ta zmiana technologiczna przyniosła ogromne korzyści. Od przejścia na iPhone’a liczba pakietów zdjęć i wideo sprzedawanych przez AJ Hackett Bungy NZ wzrosła o 44%, a koszty operacyjne oraz związane z implementacją spadły o 75%. Firmie udało się zaoszczędzić w sumie 370 000 USD w przeliczeniu na jedno miejsce skoków.
Zdecydowaliśmy się na technologie Apple, żeby znacznie rozszerzyć nasze możliwości. iPhone sprawia, że możemy oferować lepszy produkt, jednocześnie obniżając koszty. Jesteśmy pod wrażeniem osiąganych wyników.
Dan Waugh, dyrektor ds. technologii informacyjnych AJ Hackett Bungy New Zealand