Prosta droga do lepszego wsparcia technicznego.
Przekąski, produkty mleczne i napoje marki Want Want są uwielbiane w Chinach, a teraz dostępne także w ponad 63 krajach na całym świecie. Na ten sukces składają się w równej mierze fantastyczne przepisy i kultowe już opakowania, co innowacje. Dlatego w 2015 roku producent przekąsek zdecydował się na duży krok – przejście z komputerów PC na Maca. Zaowocowało to optymalizacją systemów IT, wzrostem bezpieczeństwa i usprawnieniem funkcjonowania wielu działów. Pracownicy Want Want stwierdzili, że działają teraz produktywniej, a ponadto są bardziej zadowoleni ze swojej pracy. Znacząco spadły też koszty sprawozdawczości. Mówiąc krótko, inwestycja udała się pod każdym względem.
W skrócie
Przejście na Maca było jedną z naszych najlepszych decyzji. Mac udoskonalił infrastrukturę bezpieczeństwa Want Want, odciążył dział IT i zapewnił kadrze narzędzia do bardziej produktywnej pracy.
Want Want
Apetyt na rozwój.
Przejście z komputerów PC na komputery Mac poprawiło wydajność i poziom bezpieczeństwa, a ponadto odciążyło dział IT.
Wydajność
Moc
i wydajność w jednym.
Zarządzanie pracą
Intuicyjne aplikacje upraszczają
trudne zadania.
Nieskomplikowana migracja
Przejście na Maca
to bułka z masłem.
Sfera IT
Tylko z Apple
Wbudowane zabezpieczenia
Produkty Apple mają wbudowane zabezpieczenia. Dane firmowe i pracowników są chronione na każdym urządzeniu. Efekt? Mniej incydentów związanych z bezpieczeństwem, rzadsze zakłócenia i spadek kosztów towarzyszących rozwiązaniom innych firm.
Samopomoc
Sferą IT zarządza się łatwiej, gdy użytkownicy są samodzielni. Przeznaczona na Maca apka Jamf Self Service ułatwia pracownikom konfigurowanie usług firmowych i pobieranie potrzebnych aplikacji uprzednio zatwierdzonych przez dział IT. Z kolei przystępne porady i wskazówki dotyczące systemu macOS pomagają kadrze w indywidualnej nauce.
Zautomatyzowane
wdrożenie
Dzięki usłudze Apple Business Manager i rozwiązaniu Jamf komputery Mac są gotowe do użycia zaraz po rozpakowaniu. A ponieważ informatycy mogą zdalnie zarządzać urządzeniami i instalować w nich aktualizacje drogą bezprzewodową, bieżąca administracja również nie sprawia kłopotu.
Wyniki
Bardziej zadowoleni pracownicy.
Długofalowe oszczędności.
Mac ograniczył liczbę zgłaszanych usterek sprzętowych o 67 procent.
Po przejściu na Maca dział IT odnotował 75-procentowy wzrost wydajności w przeprowadzaniu wdrożeń.
Mac obniżył koszty wsparcia i obsługi IT w przeliczeniu na urządzenie średnio o 56 procent.
94 procent pracowników jest zadowolonych z zastąpienia komputerów PC przez komputery Mac.
Mac unowocześnił środowisko pracy w Want Want. Cieszę się, że pracuję dla firmy, która szanuje swoją kadrę, zapewniając nam najlepsze narzędzia do pracy.