Bytte inn. Oppgradere. Spare. En vinn-vinn-vinn-situasjon.

Med Apple Trade In får du en god pris for enheten du har nå, som du kan bruke på en ny enhet. Og du kan gjøre det helt og fullt på nettet eller i en Apple Store-butikk. Hvis enheten ikke er godkjent for kredit, resirku­lerer vi den uten at det koster deg noe. Bra for deg, og bra for miljøet.

Eller spar den til senere. Få kredit på et Apple Gift Card.

Gå til partnernettstedet vårt for å finne ut innbytteverdien av enheten din. Vi setter inn innbytteverdien på gavekortet, så du kan bruke det til å kjøpe produkter og tjenester fra Apple.

Få innbytteverdien på et gavekort. Velg enhet:

Få kredit som du kan bruke på et nytt Apple-produkt.

Vi hjelper deg hvert skritt på veien – fra du får et prisestimat til du sender inn enheten.

  1. TRINN 1

    Se hvor mye du kan spare.

    Først får du et innbytteestimat. Deretter velger du et nytt Apple-produkt, legger til innbytteenheten og betaler.

  2. TRINN 2

    Gjør enheten klar til innbytte.

    Vi sender deg en e-post med innbyttebekreftelse og instruksjoner for hvordan du sikkerhetskopierer personlige data og forbereder enheten.

  3. TRINN 3

    Send den inn.

    E-posten med innbyttebekreftelse inneholder detaljerte instruksjoner for hvordan du returnerer enheten når du mottar en innsendingspakke.

Raske svar om innbytte på nettet.

Det er mange grunner til å bytte inn hos Apple.

  • Enkelt på alle måter.

    Bytt inn på nettet. Få kredit som du kan bruke på et nytt kjøp, eller bytt inn og få et Apple Gift Card. Det er helt opp til deg.

  • Personvern er på plass.

    Enten du skal sikkerhetskopiere, overføre eller slette private data, kan vi vise deg hvordan du kan gjøre det på en sikker måte.

  • Bra for miljøet.

    Hvis enheten er i god stand, kan vi finne en ny eier til den. Hvis ikke kan vi resirkulere den helt kostnadsfritt.

    Resirkuler enheten din

    Flere måter å resirkulere på

  • Grønn resirkuleringslogo.

    Gjør mer, bruk mindre. Vi bruker mer resirkulert innhold i produktene våre enn noen gang tidligere. Og vi gjenvinner verdifulle materialer fra enheter som er på slutten av levetiden sin, slik at vi kan bruke dem igjen i nye enheter.

    Finn ut mer

  • Grønn skissetegning av jorden.

    For en bedre fremtid. Målet er å gjøre redusere karbon­avtrykket vårt innen 2030 ved bruk av resirkulerte og fornybare materialer, grønn energi og lavutslippstransport.

    Mer om Apple 2030

Flere spørsmål? Flere svar.

  • Du kan bytte inn mange forskjellige Apple-enheter og få innbyttekredit eller et Apple Gift Card. Hvis enheten ikke kvalifiserer til innbytte, kan du fremdeles resirkulere den kostnadsfritt hos Apple.

  • Ja, graverte Apple-produkter er kvalifiserte til innbytte. Hvis enheten er gravert av Apple, vil ikke innbytteverdien påvirkes. Hvis det imidlertid er en tredjepart som har gravert enheten, kan det påvirke enhetens verdi.

  • Det avhenger av enhet, modell, produsent og tilstand. Først må du svare nøyaktig på noen få spørsmål. Når vi mottar enheten innen tidsperioden vi har angitt, og vi har bekreftet enhetens tilstand, får du sannsynligvis refundert hele den estimerte verdien.

    Vær oppmerksom på at vi må motta innbytteenheten innen 14 dager etter du har mottatt den nye enheten, og tilstanden til innbytteenheten må samsvare med det du har fortalt oss.

  • Yes, the Apple Trade In programme is available on apple.com as well as in all our retail stores.

    A Specialist will evaluate your device on the spot, so the trade-in credit you get in the store may differ from the estimated trade-in value you received online if the condition doesn’t match what you described.

  • På iPhone, Apple Watch eller iPad går du til Innstillinger > Generelt og trykker på Om. På Mac klikker du på  og går til Om denne maskinen.

    Hvis du fortsatt ikke finner det, er et et par andre måter å finne serienummeret på(Åpnes i nytt vindu).

    Du trenger serienummeret for å få et nøyaktig estimat på innbytteverdien av iPhonen, iPaden, Macen eller Apple Watch-enheten din.

  • Hvis du kjøper en iPhone, iPad, Mac eller Apple Watch, legges krediten til den opprinnelige betalingsmetoden opp til den totale kjøpsprisen etter at vi har mottatt innbytteenheten din og har bekreftet at tilstanden stemmer med det som ble oppgitt. Hvis det er noe til gode, vil du motta beløpet på et Apple Gift Card sendt via e-post.

  • Det tar vanligvis 2–3 uker. Innbytteenheten må sendes til oss innen 14 dager fra du har mottatt den nye enheten din. Jo tidligere vi mottar innbyttet ditt, jo tidligere kan vi verifisere enhetens tilstand og behandle krediten eller gavekortet. Det kan ta 3–5 virkedager å behandle krediten din.

  • Innbytteestimatet er gyldig i 14 dager etter at du mottar den nye enheten. Det er viktig at vi mottar innbyttet innen denne tidsfristen for å sikre at du mottar den estimerte verdien.

  • Vi kan enten sende deg en forhåndsbetalt innbyttepakke eller en e-post med leveringsinformasjon. Hvis vi sender deg en innbyttepakke, kommer den med instruksjoner for hvordan du klargjør og pakker inn enheten din.

    Slik gjør du klar og pakker inn en Apple Watch, en iPhone eller en Android-enhet(Åpnes i nytt vindu).
    Slik gjør du klar og pakker inn en iPad(Åpnes i nytt vindu).
    Slik gjør du klar og pakker inn bærbare Macer(Åpnes i nytt vindu).
    Slik gjør du klar og pakker inn en iMac(Åpnes i nytt vindu).
    Slik gjør du klar og pakker inn Mac Pro(Åpnes i nytt vindu).
    Slik gjør du klar og pakker inn Mac mini(Åpnes i nytt vindu).

  • Slik slår du av Hvor er? på Apple-enheten:
    1. Trykk på Innstillinger.
    2. Trykk på iCloud.
    3. Logg på med Apple-kontoen din, om nødvendig.
    4. Slå av Hvor er?-funksjonen.
    Hvis du ikke er i besittelse av enheten, kan du slå av Hvor er? via iCloud(Åpnes i nytt vindu).

  • Når du har mottatt den nye enheten, følger du instruksjonene i e-posten om innbyttet eller i innbyttepakken for å overføre personlige data.

  • Ja. Hvis du kjøpte en ny enhet på nettet med et innbytte eller hvis du skal motta et Apple Gift Card, kan du sjekke statusen din(Åpnes i nytt vindu) når som helst.

  • Hvis du ikke har levert inn eller sendt inn enheten din, kan du kansellere innbyttet ved ganske enkelt å beholde enheten.

    Hvis du allerede har sendt oss enheten din, kan ikke innbyttet kanselleres. Hvis du imidlertid mottar en lavere revidert innbytteverdi etter at vi har inspisert enheten din, kan du velge å takke nei til innbyttet.

    Hvis du kjøper en ny enhet på nettet med et innbytte og returnerer den nye enheten, blir innbyttet automatisk kansellert, og i noen tilfeller vil det ikke være mulig å returnere innbytteenheten.

  • Hvis enheten er i en annen stand enn opprinnelig angitt, beregner vi en revidert verdi.

    Hvis den reviderte verdien er lavere enn det opprinnelige estimatet, kan du velge om du vil godta den. Hvis du godtar den, fortsetter vi med innbyttet og det reviderte beløpet krediteres til den opprinnelige betalingsmetoden (eller i enkelte tilfeller, via bankoverføring). Hvis du avviser den, kansellerer vi innbyttet og returnerer enheten din.

    Hvis den reviderte verdien øker, øker vi automatisk innbyttekrediten din.

  • Ring 240 55 187 for å ta kontakt med en spesialist.

  • Ja. Med Apple Trade In kan du resirkulere hvilken som helst Apple-enhet kostnadsfritt via apple.com. Varer som godtas for resirkulering i tillegg til enheten, er batterier, kabler, etuier, skjermer, emballasje og mer. Gratis resirkulering er tilgjengelig for kunder i kommersiell sektor, utdanningssektoren og ved institusjoner. Når vi mottar enheten, inspiseres den nøye og vurderes for gjenbruk eller resirkulering. Uavhengig om den går til gjenbruk eller resirkulering, blir alle aktiviteter relatert til behandling av enheten, håndtert på en miljømessig ansvarlig måte.

  • Før du sender oss enheten via posten, må du sørge for at du har sikkerhetskopiert dataene dine. Når du har lagret dataene dine, kan du fjerne alle personlige data på enheten du ønsker å resirkulere. Du vil ikke lenger ha tilgang til enheten når den er resirkulert via Apple.

    Enheter som inneholder batterier, bør pakkes i henhold til gjeldende lover, retningslinjer og bransjens mønsterpraksis, som vanligvis tilsvarer retningslinjene nedenfor:

    • Ikke send batterier løst.
    • Tøm batteriet på enheten til under 30 prosent.
    • Ikke send elektroniske deler som er demontert i deler.
    • Ikke send elektroniske deler med oppblåst, skadet eller defekt batteri.
    • Hvis du sender hele enheter, må du pakke inn produktet med minst 6,5 cm egnet fyllmateriale, for eksempel resirkulert eller gjenbrukt emballasje, før du legger den i en bølgepappeske.
    • Send én enhet per eske.