apple stories
Tre apputviklere former fremtiden for utdanning, trening og helse
Skaperne av Boddle, Run Legends og Wysa – alle tidligere deltakere på Apples gründercamp – forteller hvordan de hjelper andre gjennom de nyskapende appene sine
Rundt om i verden lager utviklere apper som bryter ned barrierer rundt kjønn, rase, sosioøkonomisk status, språk og fysisk kapasitet.
Apples gründercamp har femårsjubileum, og som en del av feiringen har Apple pratet med fem tidligere deltakere som har utviklet apper for utdanning, trening og mental helse. Alle de tre har deltatt i det avanserte teknologiprogrammet som inviterer utviklere fra underrepresenterte grupper til å gi appene sine et løft ved hjelp av én-til-én-veiledning fra Apple-eksperter, -ingeniører og -ledere. Gründercampen understreker Apples etos om at apper for alle bør lages av alle.
Edna Martinson fra Tulsa i Oklahoma, deltaker på Apples gründercamp i 2023, lanserte Boddle Learning under pandemien mens elever og lærere prøvde å tilpasse seg til den brå endringen til hjemmebasert undervisning. Denne utdanningsappen for barn bruker spill og maskinlæring til å tilpasse innholdet til barnas læringsnivå, hjelper dem med å tette kunnskapshull og gir dem selvtillit i klasserommet.
Etter fullført utdanning ved MIT startet Jenny Xu, deltaker på Apples gründercamp i 2022, for seg selv og brukte to av sine livslange interesser – løping og gaming – som grunnlag for appen Run Legends. Det oppslukende flerspillerspillet ble utviklet for å gjøre turgåing og løping mer moro. Det oppfordrer gamere på alle treningsnivåer til å gå sammen med venner for å bekjempe og overvinne virkelige bekymringer fra hverdagen.
Og Jo Aggarwal, deltaker på Apples gründercamp i 2019, er grunnlegger av og administrerende direktør i Wysa, en emosjonelt intelligent chatbot – skrevet av terapeuter i samarbeid med KI-designere – som får brukere til å åpne seg opp om vanskelige følelser og tanker, når som helst og helt anonymt. Appen er basert i Boston og Bengaluru og har hjulpet millioner av personer i 95 land med å føle seg bedre.
Nedenfor reflekterer Martinson, Xu og Aggarwal over hvordan de ble apputviklere, hvordan de har lagt inn personlig tilpassing i appene for å gjøre dem mer tilgjengelige for alle, viktige ting de har lært på veien og på Apples gründercamp, og hvordan de har brukt teknologi til å utvikle innovative løsninger på virkelige problemer.
Baner vei for kvinner i apputvikling
Jenny Xu (JX): Da jeg kom inn i gamingindustrien, følte jeg det som om jeg hadde funnet min helt egen nisje. Jeg vokste opp med å spille mye fortellingbasert interaktiv fiksjon – kunstneriske spill som lærer deg noe om livet – og jeg tror det er en sjanger som i hovedsak er populær blant kvinner. Til tross for at Run Legends er et kampspill, føler ikke folk seg aggressive når de spiller det. De følger seg heller bedre. Nå som jeg har skaffet kapital og ferdigstilt noen spill, prøver jeg å gi tilbake og vise at det er mulig å utvikle spill som ikke bare er skyting, men som heller faktisk gjør verden til et bedre sted.
Edna Martinson (EM): Mitt perspektiv som kvinne innenfor dette feltet har virkelig påvirket teamet vårt og hvordan vi forholder oss til de rundt oss. Spesielt siden flesteparten av barneskolelærere som vi utvikler for, er kvinner. Vi hadde det kjempegøy med virtuell karrieredag i Zoom, hvor vi introduserte barna for spilldesign og viste hvordan vi lagde Boodle. Det var virkelig motiverende å se hvordan jentene lyste opp da de fant ut at en dame var en av grunnleggerne av Boddle. Det viser dem at også de kan bli ledere i teknologibransjen.
Bryter ned barrierer med personlig tilpassing
Jo Aggarwal (JA): Målet vårt i starten var å løse den globale utfordringen rundt mental helse og å gi folk et trygt sted å jobbe seg gjennom tanker og følelser, og bli sterkere mentalt uavhengig av stigma, rase, kjønn, tilgang til terapeuter og diagnoser. Språk kan også være en barriere, og som en del av arbeidet med å gjøre Wysa mer inkluderende lanserer vi Wysa på spansk for å skape mer lik tilgang for marginaliserte grupper.
EM: Hos Boddle forstår vi at alle barn lærer på ulike måter og i ulikt tempo, så vi bruker maskinlæring til å tilpasse innhold til barnas nivåer og kartlegge kunnskapshull gjennom moro og interaktive spill. Vi gir også lærerne verktøyene de trenger for å kunne støtte elevene sine og vurdere utvikling fra barnehage til og med sjette klasse, og de har tilgang til videoer for fagene matte og engelsk og en rekke andre vurderings- og rapporteringsverktøy.
JX: Vi merket oss at andre treningsapper belønnet brukerne etter hvor raske eller godt trent de var, og det førte til at mange følte at de ikke passet inn. Run Legends bruker kjerneposisjon, kjernebevegelse og data fra akselerometeret på Apple-enheten til å spore hvor raskt noen beveger seg, og tilpasse spillet etter det. Det spiller derfor ingen rolle om du ønsker å gå tur i 20 minutter eller løpe i åtte minutter. Brukeropplevelsen er den samme, uansett om du beveger seg fort eller sakte gjennom spillet. Det er mange turgåere som spiller det og sier at det har fått dem til å gå fra rolig gange til et raskere tempo til jogging.
Støtte og mentorvirksomhet
JA: Gründercampen var utrolig. Jeg møtte og ble venner med så mange likesinnede gründere. Jeg har holdt kontakt med flere i kohorten som jobber i lignende yrker. Campusen er så vakkert utformet, og det var som en drøm å lære om Apples designprinsipper i det miljøet. Vi hadde designøkter med Apple-ansatte, som ga oss tips til hvordan vi kunne posisjonere oss på markedet. I dag er vi en av de best rangerte appene innenfor feltet vårt.
JX: Da vi deltok på gründercampen, var det veldig tidlig i utviklingen av Run Legends. Vi visste ikke engang hvordan spillet skulle se ut. Vi benyttet anledningen til å prate med designteamet, som visste hva som fungerte på App Store, og de tok en grundig titt på appen vår. Ett eksempel var opplevelsen for nye brukere. Representanten vår spurte oss: «Hva skjer hvis en spiller ikke er klar for å løpe eller gå ut? Dere vil miste veldig mange brukere hvis dere ikke gir et alternativ som kan spilles inne.» Så vi endret hele startfasen vår etter tilbakemeldingen og innså etter lansering av appen at nesten halvparten av spillerne brukte den alternative opplevelsen.
Skaper en mer oppslukende opplevelse
EM: Boddle er mer enn bare et spill med matte- og engelskoppgaver. Vi skaper et metavers for læring med ulike spillopplevelser. Barn som liker basketball, kan kaste seg inn i en baskeballkamp. Barn som liker kjæledyr, kan spille kjæledyrspillet vårt. Det som er kult, er at de kan velge hva de vil spille, og læringen følger dem uansett hvor de går i Boddles verden. De sitter i førersetet under læringsreisen sin og velger selv hva de vil gjøre og lære underveis.
JX: I Run Legends bruker vi romtilpasset lyd, så når du snur på hodet, høres det som om kampen faktisk foregår rundt deg. Hvis du snur deg til venstre, hører du kanskje monsteret knurre til deg. Men hvis du snur deg til høyre, hører du kanskje at teamet ditt heier på deg. Du får følbare tilbakemeldinger når du lader opp til et angrep og når du spurter, og det føles som om kampen skjer der og da. Den følelsen får folk til å trene lenger og hardere. Spillerne forteller oss ofte at de aldri har gått eller løpt raskere, og det er takket være den interaktive lydopplevelsen i spillet.
JA: Det som er virkelig unikt med Wysa, er hvordan vi brukte itereringsprosesser under utvikling av produktet. Vi startet ikke med en klinisk arbeidsbok og gjorde den om til en chatbot. Vi tok bevisbaserte teknikker som fungerer, og så lyttet vi til hva brukerne mente de trengte, og hva som ikke fungerte for dem. Vi samarbeidet med klinikere om å skape selvhjelpsmodeller som fungerte for brukerne våre. Det skapte en maktbalanse mellom brukerne og klinikerne, drevet av KI og analyser, noe som ikke hadde vært mulig før.
Skaper innovative løsninger på virkelige problemer
JA: Vi ønsket å gjøre ressurser for mental helse tilgjengelige uten å måtte gå via noen andre – noe du kunne gjøre på telefonen din klokken tre om natten og bruke så ofte du trengte. Forskning viser at det er tre ganger større sjanse for at folk åpner seg for en KI-bot enn en menneskelig terapeut. Dette gir oss muligheten til å skape psykologisk trygghet, men vi må også sette personvern i høysetet og basere tjenesten på forskningsbaserte, målbare resultater. Vi har kunnet vise hvilken påvirkning det har på både ungdommer og voksne med kroniske smerter, fra alle samfunnslag og yrker.
JX: Narrativet i Run Legends er at du kjemper mot virkelige bekymringer gjennom kampene i spillet. Så du kjemper ikke mot en håndlanger eller en generisk fiende. Du kjemper mot den kritiske bestemoren din som forteller deg at du ikke er bra nok, eller mot ekstremt konkurransedrevne Chad, som alltid prøver å slå deg i alt. Vi har hørt at spillerne våre synes det er en katarsisk opplevelse. Kampene hjelper dem med å bearbeide ting og overkomme hindringer.
Del artikkel
Media
-
Teksten i denne artikkelen
-
Bilder i denne artikkelen