UPDATE
18 mei 2022
Apple introduceert nieuwe training voor IT-professionals
Nieuwe online cursussen en certificaten voor het ondersteunen, implementeren en beheren van Apple devices moeten werknemers voorbereiden op beroepen waar veel vraag naar is
Binnen bedrijven groeit de vraag naar supportmedewerkers en technici. Vooral de banen op het gebied van computers en informatiesystemen groeien harder dan gemiddeld in de periode van 2020 tot 2030.1 Bedrijven gebruiken steeds meer technologie, en omdat werknemers graag met een iPhone, iPad en Mac werken, groeit de vraag naar IT-professionals die producten van Apple kunnen ondersteunen en beheren.
Om aan deze vraag te voldoen, heeft Apple vandaag een nieuwe training en certificaten voor IT-support en -beheer gepresenteerd. De training is compleet vernieuwd en is online als zelfstudie te volgen. Met twee nieuwe examens kunnen deelnemers hun vaardigheden aantonen en een certificaat van Apple verdienen.
“Er zijn meer mensen dan ooit die een Mac, iPad en iPhone gebruiken om optimaal te presteren, en de vraag naar IT-professionals die door Apple zijn gecertificeerd is nog nooit zo hoog geweest”, aldus Susan Prescott, Vice President Enterprise and Education Marketing bij Apple. “Apple Professional Training zorgt ervoor dat iedereen met interesse in technologie de mogelijkheid krijgt om goedbetaalde IT-banen na te streven, of ze nu een carrièreswitch maken of hun vaardigheden willen vergroten. Dit doen we door middel van certificaten die opvallen bij potentiële werkgevers. We zijn sterk voorstander van inclusiviteit in technologie en daarom zijn de cursussen beschikbaar voor iedereen om als zelfstudie te volgen. Ook willen we ervoor zorgen dat de kosten geen drempel vormen voor het behalen van Apple certificaten.”
De twee nieuwe cursussen van Apple Professional Training heten Apple Device Support en Apple Deployment and Management, en zijn vanaf vandaag te volgen op training.apple.com. De cursussen zijn bedoeld om na elkaar te volgen en bouwen voort op de vaardigheden en concepten die deelnemers in de loop van de cursussen leren. Met nieuwe examens kunnen deelnemers aan het eind van elke cursus laten zien wat ze hebben geleerd en een certificaat halen. Ook krijgen ze een bijbehorende digitale badge van Apple. Elk examen kost $149, en het certificaat kan worden toegevoegd aan cv’s, online profielen en op vacaturesites. Zo kunnen cursisten hun kennis laten zien en kunnen werkgevers de kandidaat met de juiste vaardigheden vinden.2
Jamf, een bedrijf voor beheer en beveiliging van Apple devices, geeft aan dat hun community van professionals die Apple producten beheren op de werkvloer, sinds 2017 met 150 procent is gegroeid tot ruim 100.000 leden.3 En ook bedrijven zoals Ford zijn op zoek naar medewerkers voor het beheer van hun Apple producten.
“Technologie is de drijvende kracht achter de transformatie van Ford en het leveren van kwaliteit aan onze klanten. In dit kader bieden we onze werknemers ook de beste tools, waarmee ze optimaal kunnen werken terwijl we de fabriek van de toekomst bouwen”, aldus Mike Amend, Chief Enterprise Technology Officer bij Ford. “Om dit te bewerkstelligen, bieden we werknemers de keuze om een Mac te gebruiken. De nieuwe training en certificaten van Apple maken het voor ons makkelijker om getalenteerde IT’ers aan te trekken voor de uitvoering van onze Ford+ groeistrategie.”
De nieuwe reeks IT-trainingen van Apple begint met de cursus Apple Device Support. Deelnemers leren hierin middels artikelen en oefeningen over de tools, diensten en best practices van een helpdeskmedewerker, technisch coördinator of serviceprovider voor de gebruikers van Mac, iPhone en iPad binnen een organisatie. Na het afronden van de lessen, die in totaal ongeveer 14 uur duren, kunnen deelnemers een examen maken om het certificaat Apple Certified Support Professional te verdienen.
De tweede IT-training in de reeks is de cursus Apple Deployment and Management. Hierin leren deelnemers hoe ze Apple producten kunnen configureren, beheren en beveiligen door middel van mobile device management (MDM). Deze lessen duren in totaal ongeveer 13 uur, en behandelen onder meer het ontwikkelen van een implementatiestrategie. Ook is er aandacht voor het gebruik van Apple Business Manager en Apple School Manager en voor het configureren van devices met een MDM-oplossing. Nadat deelnemers het examen met succes hebben afgerond, krijgen ze het certificaat Apple Certified IT Professional.4
Om nieuwkomers op de arbeidsmarkt en mensen die een carrièreswitch maken te helpen, biedt Apple op verschillende community colleges en universiteiten cursussen aan ter voorbereiding op de Apple Certified IT Professional-badge. Via het Community Education Initiative (CEI) geeft Apple studiebeurzen aan leerlingen en studenten om de kosten voor de examens te dekken op instellingen die meedoen aan CEI. Apple werkt sinds 2020 samen met Austin Community College in Austin, Texas, waar ze de cursus over de implementatie van Apple producten aanbieden. Deze samenwerking wordt uitgebreid naar de Maricopa Community Colleges in Chandler en Mesa in Arizona, en later zullen er nog meer CEI-scholen worden aangekondigd. Ed Farm is een non-profit onderwijsinstelling in Birmingham, Alabama, die deze zomer in samenwerking met Apple cursussen aanbiedt om studenten voor te bereiden op de examens voor de Apple certificaten.
Apple is ook een samenwerking aangegaan met de Mac Admins Foundation, die ervoor zorgt dat meer mensen de nieuwe Apple examens kunnen maken. Op kosten van Apple geeft de stichting vouchers aan deelnemers die het financieel moeilijk hebben. De Mac Admins Foundation is een nieuwe non-profitorganisatie met als belangrijkste speerpunten het toegankelijk maken van het beroep van Mac Admin en het betaalbaar maken van alle resources binnen de community. Kijk voor meer informatie op macadmins.org.
“We zijn erg enthousiast over de nieuwe cursussen van Apple Professional Training. We leren veel over de concepten en de theorie van het ondersteunen en implementeren van Apple producten”, aldus Tom Bridge, medevoorzitter van de Mac Admins Foundation. “Ook zijn beide examens van Apple erg representatief voor alle vaardigheden die nodig zijn om het werk goed uit te voeren. Dit is een belangrijke mijlpaal voor de community van Mac Admins, die sinds 2019 met 48 procent is gegroeid. We werken als non-profitorganisatie graag samen met Apple om ervoor te zorgen dat de certificaten toegankelijk zijn voor mensen die graag meer uit hun carrière willen halen.”
De cursussen van Apple Professional Training zijn nu beschikbaar op training.apple.com.
Deel artikel
Media
-
Tekst van dit artikel
-
Afbeeldingen in dit artikel
- Gegevens zijn afkomstig van het US Bureau of Labor Statistics, Computer, and Information Systems Managers.
- Examens van Apple Professional Training worden online aangeboden en kosten $149. Examens voor hercertificering van certificaten die nog niet zijn verlopen, kosten $49.
- Gegevens zijn afkomstig van Jamf.
- De Apple Certified Support Professional-badge is een vereiste voor het verdienen van de Apple Certified IT Professional-badge.