1. Wie is verantwoordelijk voor het milieubeleid bij Apple?
In juni 2013 heeft Tim Cook, CEO van Apple, Lisa P. Jackson benoemd tot Vice President Environmental Initiatives. Deze afdeling voor milieu-initiatieven werkt nauw samen met teams binnen het hele bedrijf om strategieën uit te stippelen, belanghebbenden te betrekken en te rapporteren over de voortgang die Apple op dit gebied boekt, onder meer bij het terugdringen van de gevolgen van klimaatverandering, het ontwikkelen van groene materialen om onze producten veiliger te maken en het zo efficiënt mogelijk toepassen van materialen.
De raad van bestuur van Apple ziet toe op de CEO en de andere senior managers bij de deskundige en ethische dagelijkse leiding van Apple, en garandeert dat er rekening wordt gehouden met de langetermijnbelangen van aandeelhouders. Lisa is inmiddels Vice President Environment, Policy and Social Initiatives en rapporteert rechtstreeks aan de CEO. Onze integrale aanpak houdt in dat beslissingen over milieu- en maatschappelijke kwesties op het hoogste niveau binnen de onderneming worden doorgenomen. Leden van het managementteam controleren nieuwe producten geregeld tijdens de ontwikkeling. Hierbij wordt aandacht besteed aan materiaal- en ontwerpkeuze, de bevoorradingsketen, verpakking en het stroomverbruik.
2. Welke stappen onderneemt Apple om uiterlijk in 2030 CO₂‑neutraal te zijn?
Als internationaal bedrijf is het onze verantwoordelijkheid om grote en inclusieve stappen te zetten om onze milieu-impact te beperken. We zijn vastbesloten om uiterlijk in 2023 op alle fronten, waaronder onze producten, CO₂‑neutraal te zijn. Dat betekent dat we onze uitstoot verlagen met 75 procent ten opzichte van 2015. We beperken het grootste deel van de uitstoot met innovaties op het gebied van materiaal, schone energie en vervoer met een lage CO₂‑uitstoot. De kleine hoeveelheid die overblijft, compenseren we met investeringen in duurzame projecten. Ons doel voor 2030 gaat een stuk verder dan de aanbeveling van het IPCC (Intergovernmental Panel on Climate Change) om binnen 20 jaar wereldwijd volledig CO₂‑neutraal te zijn. We hebben al flink wat vooruitgang geboekt door sinds 2015 onze totale CO₂‑uitstoot met 45 procent te verminderen.
3. Hoe beoordeelt Apple de uitstoot van broeikasgassen gedurende de levenscyclus van producten?
Om tot een levenscyclusanalyse (LCA) van een product te komen, berekenen we de CO₂‑uitstoot aan de hand van de zogenoemde global warming potentials voor een periode van 100 jaar (GWP100), uit het zesde evaluatierapport van de IPCC uit 2023 (AR6), inclusief biogene CO₂. De levenscyclusanalyse bestaat uit vijf stappen:
-
Om een model van de productiefase te ontwerpen, voeren we metingen uit van alle losse onderdelen van het eindproduct en verzamelen we gegevens over de productie van deze onderdelen. In het geval er geen gegevens per onderdeel beschikbaar zijn, gebruiken we ook gegevens op ontwerpniveau. Aan de hand hiervan kunnen we het formaat en gewicht van de onderdelen en materialen in het product nauwkeurig bepalen, terwijl we de gegevens over de productieprocessen en eventuele opbrengstverliezen tijdens de productie gebruiken om de gevolgen van de fabricage in beeld te brengen. Deze levenscyclus-analyse omvat onder meer accessoires en verpakkingen en daarnaast dalende uitstoot dankzij het Apple Supplier Clean Energy Program. Voor de berekening van de volledige CO₂-voetafdruk van Apple tellen we ook apparaten mee die worden gerepareerd en vervangen via AppleCare.
-
Om het gebruik door klanten te modelleren, meten we de stroom die een product verbruikt in een gesimuleerd scenario. De dagelijkse gebruikspatronen zijn specifiek voor elk product en zijn een combinatie van feitelijke en gemodelleerde gebruiksgegevens. Bij de beoordeling wordt voor de gebruiksduur uitgegaan van vier jaar voor macOS- en tvOS-devices en drie jaar voor iOS-, iPadOS- en watchOS-devices (gebaseerd op eerste eigenaren). Dit is een schatting. De meeste Apple producten gaan aanzienlijk langer mee en worden vaak doorgegeven of doorverkocht door de eerste eigenaar, zodat anderen ze ook nog gebruiken. Meer informatie over het stroomverbruik van onze producten vind je in onze Milieurapportages voor producten.
-
Voor het vervoersaspect gebruiken we gegevens die worden verzameld over het vervoer van zowel afzonderlijk verpakte producten als bulkverpakkingen over land, over zee en door de lucht. We houden rekening met transport van materialen tussen productielocaties, transport van productielocaties naar regionale distributiecentra, transport van producten van regionale distributiecentra naar individuele klanten en transport van eindconsumenten naar recyclinginrichtingen.
-
Om het einde van de levensduur te modelleren, gebruiken we gegevens over de samenstelling van materialen in onze producten en maken we een schatting van het percentage producten dat wordt gerecycled of weggegooid. Van alle producten die worden gerecycled rekenen we de eerste voorbereidingen mee die een recyclingbedrijf moet treffen om de elektronica, metalen, kunststoffen en het glas te kunnen herwinnen. Alle daaropvolgende recyclingprocessen worden niet meegeteld, omdat die worden gezien als productiefasen en niet als stappen die bij het einde van de levenscyclus van een product horen. Van alle producten die worden weggegooid berekenen we de uitstoot die gepaard gaat met het afvoeren naar een vuilstortplaats of het verbranden van de diverse soorten materiaal.
-
Nadat we gegevens hebben verzameld over productie, gebruik, transport en het einde van de levensduur, combineren we die met gedetailleerde gegevens over de uitstoot van broeikasgassen. Deze emissiegegevens zijn gebaseerd op een combinatie van gegevensreeksen die specifiek zijn voor Apple en gegevensreeksen die als gemiddelde voor de branche gelden voor materiaalproductie, fabricageprocessen, transport en het opwekken van elektriciteit. Ons LCA‑model houdt ook rekening met de duurzame energie die onze toeleveranciers gebruiken, of ze dat nu op eigen initiatief doen of via het Apple Supplier Clean Energy Program. Door de combinatie van productspecifieke informatie en emissiegegevens uit onze LCA kunnen we gedetailleerde resultaten opstellen voor de uitstoot van broeikasgassen in relatie tot elk product. De Duitse Fraunhofer-Gesellschaft voor toegepast wetenschappelijk onderzoek bewaakt de kwaliteit en nauwkeurigheid van het gegevens‑ en levenscyclusmodel.
Modellen voor koolstofuitstoot zijn altijd onzeker, voornamelijk vanwege gegevensbeperkingen. Voor de belangrijkste factoren voor de koolstofuitstoot van Apple proberen we deze onzekerheid weg te nemen door gedetailleerde, procesgebaseerde milieumodellen te ontwikkelen met specifieke parameters voor Apple. Voor de overige bijdragen aan de CO₂‑voetafdruk van Apple wordt uitgegaan van gemiddelden voor de branche en bepaalde aannamen.
4. Verstrekt Apple landspecifieke milieugegevens?
Ja. Informatie over onze scope 1‑ en scope 2-emissies en ons verbruik van aardgas en elektriciteit in bepaalde regio’s is opgenomen in ons Voortgangsrapport voor milieu 2024 (pdf). Dit rapport bevat ook informatie over het energieverbruik van onze datacenters.
5. Heeft Apple een beleid ten aanzien van milieu, gezondheid en veiligheid?
Ja. Apple hecht grote waarde aan de zorg voor het milieu en de gezondheid en veiligheid van werknemers, klanten en de wereld als geheel. Lees voor meer informatie onze Beleidsverklaring over milieu, gezondheid en veiligheid (pdf).
6. Stelt Apple beperkingen aan het gebruik van stoffen die schadelijk zijn voor mens en milieu?
Ja. Apple beschikt over een specificatie van gereglementeerde stoffen waarin een groot aantal stoffen wordt genoemd die slechts in beperkte mate of helemaal niet worden gebruikt in de producten, het verpakkingsmateriaal en het productieproces van Apple. Alle producten van Apple voldoen aan de Europese RoHS-richtlijn (Beperking van gevaarlijke stoffen), die beperkingen oplegt aan het gebruik van lood en andere stoffen. Voor Apple voldoet materiaal aan de RoHS-richtlijn wanneer het voldoet aan Richtlijn 2011/65/EU van de Europese Unie (plus amendementen), inclusief de vrijstellingen voor lood. Apple is bezig met het uitfaseren van deze vrijgestelde stoffen waar dat technisch mogelijk is. Als gevolg van onze omzichtige werkwijze bij het verwerken van materialen zijn veel van de beperkingen van Apple strenger dan de wettelijke voorschriften. Bekijk onze Specificatie voor gereglementeerde stoffen (pdf) voor meer informatie over onze inspanningen voor het verminderen en uitbannen van gevaarlijke stoffen.
7. Stelt Apple beperkingen aan het gebruik van broomhoudende vlamvertragers en pvc in zijn producten?
Ja. Voor Apple is materiaal vrij van broomhoudende vlamvertragers en pvc als er geen sprake is van doelbewust gebruik en het materiaal minder dan 900 delen per miljoen (ppm) aan broom en chloor bevat. Apple speelde een toonaangevende rol binnen de branche bij de uitfasering van broomhoudende vlamvertragers en pvc, en deze limiet van 900 ppm is inmiddels de standaard voor de elektronicabranche. Als er al broomhoudende vlamvertragers of pvc aanwezig zijn, moet het broom‑ of chloorgehalte aanzienlijk hoger liggen dan 900 ppm om van invloed te zijn.
De stopzetting van broomhoudende vlamvertragers en pvc geldt voor alle nieuwe productontwerpen van Apple die sinds 2009 zijn geproduceerd, alle Beats-producten die sinds 2016 zijn geproduceerd en alle Beddit-slaapmonitors die sinds eind 2018 zijn geproduceerd. Deze uitfasering dekt het overgrote deel van de Apple producten en onderdelen, maar bepaalde oudere Apple producten bevatten mogelijk nog wel broomhoudende vlamvertragers en pvc. Dat neemt niet weg dat deze producten (en alle reserveonderdelen en accessoires) nog steeds aan de wettelijke eisen voldoen.
Netsnoeren in Thailand, India en Zuid‑Korea bevatten pvc vanwege landspecifieke vereisten. We blijven echter proberen om goedkeuring te krijgen voor onze pvc-vervanger.
8. Bevatten Apple producten PFAS?
Apple loopt vaak voorop bij het beperken van het gebruik van mogelijk schadelijke stoffen. Daarom willen we al onze partners in de toeleveringsketen betrekken bij het beperken van het gebruik van per- en polyfluoroalkylstoffen (PFAS) in al onze producten en fabricageprocessen. En bij het ontwikkelen van veiligere alternatieven die de prestaties van Apple producten op peil houden, en mogelijk zelfs verbeteren. De langetermijndoelstellingen van Apple om producten te ontwerpen die beter zijn voor mens en milieu worden beschreven in onze doelstellingen om per- en polyfluoroalkylstoffen (PFAS) uit te faseren (pdf).
9. Wat is REACH en hoe voldoet Apple aan de REACH-verordening?
REACH staat voor registratie, evaluatie, autorisatie en beperking van chemische stoffen (EG 1907/2006). Dit is een Europese verordening voor chemische stoffen en het veilig gebruik ervan. Het Europees Agentschap voor chemische stoffen heeft de kandidaatlijst van te autoriseren stoffen gepubliceerd. Deze bevat reeksen zeer zorgwekkende stoffen waarvoor geldt dat fabrikanten klanten op de hoogte moeten stellen als het aandeel van deze stoffen in een product meer dan 0,1% bedraagt (gemeten naar gewicht).
Uitgaand van de huidige versie van de kandidaatlijst van te autoriseren stoffen, zijn alle Apple producten met meer dan de drempelwaarde van schadelijke stoffen te vinden in de REACH SVHC Disclosure (pdf).
Bij normaal gebruik van de producten vormen deze stoffen geen gevaar voor klanten.
10. Gebruikt Apple ozonaantastende stoffen?
Er worden geen ozonaantastende stoffen gebruikt bij processen voor de productie van productonderdelen, materialen of verpakkingsmaterialen voor producten die door Apple worden gebruikt, in overeenstemming met het Montrealprotocol met betrekking tot stoffen die de ozonlaag aantasten.
11. Hoe gaat Apple de komst van een circulaire economie versnellen?
Een duurzaam device is een groener device. Als producten langer gebruikt kunnen worden, hoeven er minder grondstoffen te worden gewonnen om nieuwe producten te maken. Apple blijft zich onverminderd richten op het maken van de beste en duurzaamste producten en biedt daarnaast deskundige reparatiediensten aan. Die combinatie zorgt ervoor dat onze producten heel lang gebruikt kunnen worden. Wanneer onze klanten hun devices willen wegdoen, kunnen ze gebruikmaken van het Apple Trade In-programma. Dit houdt in dat ze hun devices bij ons kunnen inleveren, waarna wij ze recyclen of klaarmaken voor gebruik door iemand anders.
In 2017 maakte Apple bekend dat het uiteindelijk de bedoeling is dat we onze producten alleen nog maar maken van hernieuwbare of gerecyclede materialen. We willen materialen waar mogelijk terugvoeren naar de markt, waar Apple of anderen ze weer kunnen gebruiken. Dankzij innovaties als Daisy en Dave, onze demontagerobots, kunnen we meer materialen van een hogere kwaliteit herwinnen dan het geval zou zijn bij traditionele recyclingmethoden.
We hebben initiatieven genomen die moeten waarborgen dat de materialen die we in onze producten gebruiken op verantwoorde wijze worden gewonnen aan de hand van strenge normen en programma’s die positieve veranderingen stimuleren. Dat blijft een belangrijk aandachtspunt, maar daarnaast dagen we onszelf ook uit om al onze producten te fabriceren zonder dat we daarvoor eindige natuurlijke hulpbronnen aan de aarde hoeven te onttrekken. Dit is een ambitieuze doelstelling die vele jaren samenwerking vereist tussen Apple teams, onze leveranciers en recyclingbedrijven, maar we hebben een goed begin gemaakt.
Wil je meer weten over onze vorderingen tot nu toe? Lees dan ons Voortgangsrapport voor milieu 2024 (pdf).
12. Werkt Apple aan het terugdringen van het plasticgebruik?
Apple heeft zich ten doel gesteld om tegen 2025 geen plastic meer te gebruiken in onze verpakkingen. Wat onze producten betreft, werken we ernaar toe om alleen maar gerecyclede en hernieuwbare kunststoffen te gebruiken.
We hebben het gebruik van plastic in onze verpakkingen al sterk teruggebracht. Ruim 97 procent van onze verpakkingen is gemaakt van vezels. Sinds 2017 is 100 procent van de nieuwe houtvezels in onze verpakkingen afkomstig van verantwoorde bronnen.
Vanaf het boekjaar 2022 hebben we de reikwijdte van onze doelgrens voor verpakkingen uitgebreid, zodat die onze impact beter weerspiegelt. Dat resulteerde in een toename van ongeveer 36% van onze totale verpakkingsmassa, zoals vermeld in ons voortgangsrapport 2023. We rekenen nu ook winkeltasjes mee, alle dozen met eindproducten (inclusief het plastic in etiketten en documentatie in de doos), verpakkingen die naar onze klanten worden verzonden in het kader van Apple Trade In, AppleCare-verpakkingen voor complete producten en servicemodules (met uitzondering van kunststoffen die nodig zijn om producten te beschermen tegen elektrostatische ontlading) en secundaire verpakkingen van Apple producten en accessoires die door Apple worden verkocht. Voor onze doelgrens worden de inkt, coatings en lijm die in onze verpakkingen worden gebruikt, niet meegerekend. Naast onze voetafdruk voor verpakkingen berekenen we ook de hoeveelheid vezels die op onze bedrijfslocaties wordt gebruikt, in totaal 1100 ton in het boekjaar 2022.
13. Waar vind ik het productblad met informatie over milieukwaliteit en -kenmerken, zoals vereist op basis van de AGEC-wetgeving?
Het productblad met informatie over milieukwaliteit en -kenmerken is in Frankrijk vereist op basis van artikel 13 van de AGEC-wetgeving voor circulaire economie. Voor Apple producten is deze informatie beschikbaar op de webpagina met productbladen met informatie over milieuaspecten en -kenmerken.
14. Hoe benut ik de batterij in mijn Apple device optimaal?
Advies voor het optimaliseren van de gebruiksduur van je batterij vind je op apple.com/nl/batteries/maximizing-performance.
15. Wanneer en hoe moet ik de batterij van mijn Apple device laten vervangen?
Meer informatie over de batterijservice en recycling vind je op apple.com/nl/batteries/service-and-recycling.
16. Biedt Apple productreparaties aan?
Duurzaamheid staat centraal bij het ontwerpen van onze producten en zo beperken we reparaties tot een minimum. Maar als er toch een reparatie nodig is, moeten klanten makkelijk toegang hebben tot kwalitatieve reparatieservices. Voor reparaties kun je terecht bij een Apple Store, een door Apple erkende serviceaanbieder of de klantenservice van Apple. Ook service op locatie is beschikbaar. De afgelopen drie jaar hebben we onze reparatieservices uitgebreid, waardoor het aantal professionele servicelocaties met toegang tot originele Apple onderdelen, tools en trainingen bijna is verdubbeld. We blijven de dekking bovendien uitbreiden door reparatieservices aan te bieden op huis- en kantooradressen van klanten in bepaalde steden in de Verenigde Staten.
Sinds 2019 hebben meer dan 4000 grote en kleinere reparatiebedrijven via ons programma voor onafhankelijke reparatieproviders toegang tot originele Apple onderdelen, tools, diagnostische tests en trainingen. Via het programma voor onafhankelijke reparatieproviders, gecombineerd met een wereldwijd netwerk van meer dan 5000 door Apple erkende serviceaanbieders, zijn er meer dan 100.000 technici beschikbaar om reparaties voor klanten uit te voeren.
In 2022 hebben we zelfservice-reparaties geïntroduceerd, zodat mensen met de kennis en ervaring om elektronische devices te repareren via de Zelfservice-reparatiewinkel van Apple toegang hebben tot reparatiehandleidingen en originele Apple onderdelen en tools. Zelfservice-reparaties zijn beschikbaar in de Verenigde Staten en Europa (België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Polen, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en Zweden).
17. Biedt Apple recycling aan?
Apple biedt programma’s voor productterugname en recycling in 99% van de landen waar we producten verkopen. Hieronder valt ook ons inruilprogramma dat nu in 25 landen actief is. Via Apple Trade In kun je elk Apple device gratis laten recyclen (inclusief devices van merken die onderdeel zijn van Apple). Dat geldt voor batterijen en elektronische producten. Daarnaast verzorgt Apple op verzoek gratis recycling van verpakkingen voor klanten in het bedrijfsleven, het onderwijs en andere organisaties. Elk device dat we ontvangen, wordt zorgvuldig geïnspecteerd en beoordeeld voor hergebruik of recycling. In bepaalde regio’s worden iPhones aan het eind van hun levensduur verzonden naar onze demontagerobot Daisy, de meest innovatieve en efficiënte manier om meer van de kostbare materialen van iPhone over te houden.
Wil je meer informatie over het recyclen van devices, ook in landen waar Apple Trade In niet beschikbaar is? Ga dan naar onze site over Apple hergebruik- en recyclingprogramma’s.
18. Stelt Apple eisen aan de bescherming van milieu en werknemersrechten in de toeleveringsketen?
In de Gedragscode voor toeleveranciers van Apple staan de hoge standaarden beschreven die onze leveranciers moeten naleven op het gebied van arbeids- en mensenrechten, gezondheid en veiligheid, milieubescherming, managementsystemen en ethiek. Wij eisen van alle toeleveranciers die zaken doen met Apple dat ze zich houden aan onze Gedragscode voor toeleveranciers en de bijbehorende normen voor de verantwoordelijkheid van toeleveranciers. Om deze code te handhaven voeren we rigoureuze controles uit, waarbij we meer dan 500 punten checken. Als een overtreding van de code wordt vastgesteld, verwachten we dat onze toeleveranciers direct actie ondernemen en helpen we ze om hun proces zo te verbeteren dat onze normen worden nageleefd. Ga naar onze website over innovatie in de toeleveringsketen voor meer informatie.
19. Werkt Apple samen met ngo’s op het gebied van milieu of andere partners?
We werken met een breed scala aan partners wereldwijd: non-profit, industrieel, overheid en bedrijven. In al onze milieu-initiatieven werken we samen met andere toonaangevende bedrijven doordat we lid zijn van organisaties zoals Ceres en de World Business Council for Sustainable Development (WBCSD). Bij onze strijd tegen klimaatverandering werken we samen met organisaties als Advanced Energy Economy (AEE), RE100, Japan Climate Leaders’ Partnership en We Mean Business. Onze inspanningen voor het creëren van circulaire toeleveringsketens worden ondersteund door ons lidmaatschap van het Aluminum Stewardship Initiative en het Platform for Accelerating the Circular Economy (PACE). We zijn ook lid van het Clean Electronics Production Network (CEPN) van Green America en de Green Chemistry and Commerce Council (GC3). Lees het Voortgangsrapport voor milieu 2024 (pdf) voor meer informatie over onze samenwerkingen.
20. Heeft Apple een ISO 14001-certificering?
Ja. Apple heeft een productiefaciliteit in Cork, Ierland, die voor 100% ISO 14001-gecertificeerd is. Het volledige certificaat is te vinden in de bijlage van ons Voortgangsrapport voor milieu 2024 (pdf).
21. Voldoet Apple aan de WEEE-richtlijn van de Europese Unie voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur?
Apple voldoet aan de WEEE-richtlijn van de Europese Unie voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur daar waar Apple wordt gezien als producent van elektronische apparaten in de EU. Om te voldoen aan landelijke vereisten van de Europese WEEE-richtlijn voor terugname en recycling is Apple lid van een nalevingssysteem voor producenten in landen waar dat verplicht is. Handleidingen met productinformatie, te vinden bij het product en op support.apple.com/manuals, bevatten informatie over de betekenis van het afvalbak-symbool op producten en verpakkingen en informatie over het correct weggooien van elektrisch afval. Apple geeft op verzoek technische informatie aan recyclebedrijven als hulp bij het verwerken en recyclen. Zoals aangegeven bij ‘Meer manieren om te recyclen’ op onze Apple Trade In-website, kunnen onafhankelijke recycling-professionals instructies aanvragen voor het verwijderen van de batterij of andere onderdelen door contact op te nemen met Apple Support. Apple is ook deelnemer aan het I4R Platform, een informatieplatform voor recyclers van DIGITALEUROPE, APPLiA en het WEEE-Forum, waar recycling informatie per productcategorie beschikbaar is voor recyclers.