Service die verder gaat dan de winkeldeur.
Verse ideeën transformeren
Bij geavanceerde technologie denk je misschien niet direct aan de supermarkt. Maar H‑E‑B en Apple veranderen de manier waarop verse etenswaren worden verkocht, en maken het voor het winkelpersoneel, ook wel partners genoemd, makkelijker om de vakken gevuld te houden. Dankzij duizenden iPhones en iPads die in honderden winkels zijn geïmplementeerd, Apple apps op maat en een team van enthousiaste ontwikkelaars is H‑E‑B bezig om de supermarkt gangpad voor gangpad te verbeteren.
In het kort
Bij H‑E‑B zijn de medewerkers, ook wel onze partners genoemd, het geheim van ons succes. We investeren voortdurend in hen en in de tools die ze gebruiken, waardoor ze zich volledig kunnen richten op het helpen van onze klanten.
Rijp voor innovatie.
Een nieuwe invulling van de supermarkt, van magazijn tot boodschappentas.
Personeel
Krachtige tools voor de partners van H‑E‑B.
Digitale innovatie
Voedselveiligheid
iPad kan van alles zijn. Een vleesthermometer, bijvoorbeeld.
Alleen bij Apple
Apps op maat
Met Apple kunnen bedrijven overal oplossingen voor ontwikkelen. En dat kan allemaal op één device. H‑E‑B benut de speciaal ontwikkelde apps voor iOS en iPadOS om de gang van zaken in de winkels te stroomlijnen, overbodige devices te verwijderen en nieuwe zakelijke initiatieven te ontwikkelen om de klanten nog beter van dienst te zijn.
Samen sterk
Dankzij onze samenwerking met Salesforce kunnen de ontwikkelaars bij H‑E‑B de werknemers krachtige tools in handen geven. De apps worden ontwikkeld met de Salesforce Mobile SDK voor iOS en aangestuurd door Salesforce Service Cloud, en zijn erop gericht om klanten een nog betere winkelervaring te bieden. Ook als ze niet in de winkel zijn.
Bluetooth
Apple devices bevatten Bluetooth-technologie waarmee devices die bij elkaar in de buurt zijn verbinding kunnen maken. Bluetooth biedt krachtige mogelijkheden voor speciaal ontwikkelde iOS- en iPadOS-apps om allerlei uitdagingen in de winkel op te lossen. Denk bijvoorbeeld aan het registreren van de temperatuur van etenswaren.
Resultaten
Verbeteringen in de hele winkel.
Krachtige oplossingen laten partners gestroomlijnder werken.
iPad helpt om de voedselveiligheid te verbeteren en verspilling terug te dringen door de voedseltemperatuur te regelen.
Apps op maat maken het mogelijk om in heel Texas boodschappen te bezorgen of op te laten halen.
H‑E‑B heeft meer dan 500 ontwikkelaars aangenomen om de winkels te vernieuwen.