店內購物,
體驗更個人化。
有 Mac、iPhone 和 iPad 相助,
Rituals 是一家專事高檔美容及身心健康產品的公司,在全球各地開設了 1,000 多間門市,而且每星期均有新店開張。隨著公司擴展,每位員工均獲分發一部 Apple 裝置,以便工作。Apple 的生態系統不但易於大規模部署和管理,還可讓團隊員工一起順暢地協作。
資料一覽
利用 iPhone 和 iPad,我們令門市店員有能力提供卓越的客戶服務、提升顧客忠誠度,並實現完整的全渠道體驗。
人人用 Apple 裝置,
事事協作無間。
上至總部,下至店舖,
順暢無縫全體驗。
員工體驗
強勁裝置,
助團隊同步一致。
顧客體驗
銷售點
有 iPhone、iPad
與 iPad mini,
結帳暢順爽快。
門市營運
日程、庫存、銷售,
一律簡化。
IT
三人小團隊,
輕鬆化解 IT
大小難題。
成果
滿意指數節節攀升。
即使一週內有四間新店開張,
部署依然快捷又安全。
在公司急速擴展的情況下,
一個自訂 app 和一個平台
足以令協作從容不迫。
iPhone 和 iPad 協作無間,
令銷售點的工作暢順無縫。
Rituals 的規模已擴大至三倍,卻無需增加 IT 人手。在公司持續壯大的同時,我們大可保持小巧的團隊。