フレッシュな考え方が
スーパーマーケットの
ビジネスを変革します。

スーパーマーケットと最先端テクノロジー。この意外な組み合わせで、H-E-BとAppleは生鮮食品の販売方法を変革し、売り場を担当するパートナーの毎日を向上させています。数百の店舗に導入された
何千台ものiPhoneとiPad、カスタムのAppleアプリケーション、
素晴らしいデベロッパチームによって、H-E-Bはスーパーマーケットのビジネスを通路の隅々まで改善しています。

概要

12万人社員
400店以上スーパーマーケット
1万4,000台iPhoneとiPadの導入台数

イノベーションのとき。
バックヤードから買い物かごまで、

スーパーマーケットのビジネスを変革。

戦力

H-E-Bのパートナーには、強力なサポートがついています。

戦力

パートナーは、カスタムiOSアプリケーションでどこからでもスケジュールをチェックしたりシフトを入れたりできるので、生活にゆとりが生まれます。以前のシステムでは店舗まで足を運ぶ必要がありましたが、現在はアプリケーションに置き換わり、最もよく使われる機能になっています。このアプリケーションはシフト中も活躍しています。メンテナンスリクエストの管理、製品に関するフィードバックの促進、店舗の業績の表示などができます。

デジタルイノベーション

スーパーマーケットが
さらに進化。

デジタルイノベーション

iPhoneとカスタムiOSアプリケーションにより、食品をお客様の自宅に届けたり、カーブサイドで受け取れるよう手配したりできるので、鮮度も効率も維持できます。新しい注文が入ると、店舗のパートナーはiPhoneのカメラで商品を1つずつスキャンしながらそろえていきます。配達を担当するドライバーは、その日のすべての注文情報と最適なルートを受け取ります。

食品の安全性

iPadはたくさんのことに
使えます。例えば、
食肉用の温度計にも。

食品の安全性

ロティサリーチキンなど店内で調理した商品の温度は、カスタムのエンタープライズiPadOSアプリケーションとBluetoothテクノロジーでモニタリングと記録が行われます。調理済み食品が適切に調理され、適切な温度で陳列されていることも確認できます。冷蔵保存が必要な場合は通知が送信されるので、食品廃棄の削減にも役立っています。

Appleだからできること

カスタムアプリケーション

Appleなら、1台のデバイスであらゆる仕事をこなすソリューションを構築できます。H-E-BはiOSとiPadOSのカスタムアプリケーションを活用して店舗業務を合理化し、余分なデバイスをなくし、お客様によりよいサービスを提供する新たなビジネスチャンスを生み出しました。

パートナー
シップ

AppleとSalesforceのパートナーシップにより、H-E-Bのデベロッパは社員のためにiPhoneとiPadを使ったパワフルな体験を作り出しました。Salesforce Mobile SDKで構築され、Salesforce Service Cloudを活用するアプリケーションによって、お客様が店舗にいない場合でも、よりよい方法で食品を販売できるようにしています。

Bluetooth
 

Appleのデバイスには、近接Bluetoothテクノロジーが内蔵されています。カスタムのiOSおよびiPadOSアプリケーションとBluetoothを効果的に活用して、食品温度の測定や記録など、店舗の様々な課題を解決することができます。

結果

店舗全体にわたる前進。

パワフルなソリューションにより、
パートナーの店舗業務を合理化。

iPadによる温度管理で、食品の安全性を
高め廃棄を削減。

カスタムアプリケーションにより、
テキサス州全体への配達が可能に。

H-E-Bは、店舗のイノベーションに向け
500人以上のデベロッパ採用を推進。

購入とサポート

1人のチームでも、社員1万人の大企業でも、ビジネスに最適な最もコスト効率の優れたソリューションを見つけられるよう、お手伝いします。

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