Produsen asal Swedia Hӓstens membuat tempat tidur buatan tangan yang luar biasa, yang hingga belum lama ini mereka jual dengan cara tradisional dengan sejarah panjang. Kini dengan aplikasi khusus, mereka juga mengubah pengalaman pelanggan dalam membeli kasur mereka di toko. Sebelumnya, perlu pena dan kertas untuk menemukan produk bagi calon pelanggan. Kini, hanya perlu satu ketukan di iPhone. Dulu, untuk menyelesaikan pembelian perlu konfigurasi pesanan menggunakan PC di kantor. Kini, semua bisa dilakukan dalam sekejap.
Sekilas
1.000Perangkat iPhone digunakan
95%Pemesanan lebih cepat
Kami memiliki keahlian membuat tempat tidur selama 169 tahun, dan kini memadukannya dengan teknologi terbaru dan aplikasi khusus yang membantu tim di toko melakukan pekerjaannya dengan lebih baik, lebih mudah, dan dengan hasil yang luar biasa.
Belanja kilat lewat aplikasi.
Dari konfigurasi hingga konfirmasi.
Lebih cepat.
Titik Penjualan
Sebelumnya, saat pelanggan melakukan pembelian, staf penjualan biasanya harus memasukkan pesanan tersebut melalui PC di belakang toko, memerlukan waktu hingga 30 menit. Sekarang dengan iPhone, Pakar Tidur Hӓstens bisa mengonfigurasi semua hal mulai dari ukuran dan tingkat keempukan kasur hingga ke gaya dan warna kaki tempat tidur, lalu menyelesaikannya dalam waktu kurang dari dua menit dengan aplikasi khusus yang dikembangkan menggunakan Salesforce Mobile SDK untuk iOS.
Hanya dengan Apple
Aplikasi
Khusus
Aplikasi khusus memungkinkan perusahaan membuat alat andal di platform iOS yang sederhana dan intuitif. Aplikasi khusus Hӓstens terintegrasi dengan sistem utama bisnis, dan mengubah pengalaman pelanggan sekaligus produktivitas staf penjualan sehari-hari.
Apple Pay
Apple Pay adalah cara membayar yang cepat, mudah, dan aman. Apple Pay menggunakan perangkat Apple yang digunakan pelanggan sehari-hari. Perusahaan dapat mengintegrasikan aplikasi mPOS khususnya dengan Apple Pay sehingga tidak perlu mengandalkan terminal PC tambahan. Hal ini membuat toko lebih lega dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Kemitraan
Kemitraan Apple dengan Deloitte menghadirkan keahlian iPhone dan iPad di segala bidang bisnis melalui praktik khusus Apple oleh 5.000 konsultan dan workshop yang berfokus pada solusi. Hästens bekerja sama dengan Deloitte untuk mengembangkan aplikasi titik penjualan andal yang dibuat dengan Salesforce Mobile SDK untuk iOS.
Hasil
Pengalaman terbaik membeli tempat tidur terbaik.
iPhone dan aplikasi khusus telah mengubah pengalaman pelanggan di toko.
Staf penjualan dapat mengonfigurasi pesanan bersama pelanggan tanpa perlu meninggalkan ruangan toko, sehingga menghasilkan pengalaman yang lebih baik.
Rata-rata pesanan diselesaikan dalam waktu kurang dari 2 menit, dari yang biasanya 30 menit.