Forradalmi alkalmazás a folyamatosan változó kockázatokhoz.
A Zurich Insurance Group vállalatoknak segít megvédeni a munkatársaikat, a tulajdonaikat és a felszereléseiket a kockázatoktól. Az Apple eszközei és az egyéni alkalmazások jóvoltából pedig a Zurich kockázatelemzői és értékesítői tájékoztathatják ügyfeleiket az egyes események és zavarok vállalatra mért hatásairól, valamint javíthatják a biztonságot. A Zurich Onsite egyéni iPadOS-alkalmazással a kockázatelemzők azonnal elvégezhetik a teljes kockázatfelmérést az előre betöltött kockázati adatok hivatkozásától egészen a helyszíni fotók jegyzeteléséig és a kockázati faktorok osztályozásáig. A MyCustomer egyéni alkalmazásnak és a részletes ügyféladatoknak köszönhetően pedig az értékesítők teljes körűen kezelhetik az ügyfélkapcsolatokat.
Áttekintés
1,3 ezerkockázatelemző
2,6 ezertelepített iPad készülék
4nappal hamarabb elkészülő
kockázati jelentések
kockázati jelentések
Az iPad és a Zurich Onsite használatával megkönnyítettük és felgyorsítottuk az ügyfelek számára a kockázat csökkentését és a számukra fontos értékek védelmét.
Kockázatelemzés, Zurich
A megfelelő felszerelés.
A Zurich az iPad segítségével nyújt támogatást vállalati ügyfeleinek a világ minden táján.
Értékesítés
Az első kapcsolatfelvételtől kezdve jobb.
Kockázatfelmérés
Csak az Apple biztosítja
Beépített biztonság
Az Apple eszközök biztonságban tartják az adatokat és az információkat. A hardveralapú készüléktitkosításhoz hasonló kulcsfontosságú biztonsági funkciók még véletlenül sem tilthatók le. A Touch ID és a Face ID használatával könnyen gondoskodhat minden készülék biztonságáról. És mivel e funkciók közül több is alapértelmezés szerint engedélyezve van, az informatikai részlegnek nem kell sokat bajlódnia a konfigurálással.
Beavatkozást nem igénylő üzembe helyezés
A Zurich az Apple Business Manager használatával egyszerűen konfigurálhatja, üzembe helyezheti és kezelheti az eszközöket vezeték nélküli kapcsolaton keresztül. Az informatikai részleg pedig bármely csapat készülékbeállítási folyamatát testreszabhatja. Így minden Apple eszköz azonnal használatba vehető.
Együttműködés
Az 5000 tanácsadót és megoldásközpontú workshopokat is magában foglaló Apple-foglalkozások keretében a Deloitte segít ügyfeleinek, hogy a lehető legjobban aknázhassák ki az iPhone-ban és az iPad-ben rejlő lehetőségeket. A Zurich a Deloitte-tal együttműködésben fejlesztette ki a MyCustomer egyéni iPadOS-alkalmazást, melynek köszönhetően az értékesítők hatékonyabban kezelhetik és építhetik az ügyfélkapcsolatokat.
Eredmények
Kockázat. Hatékonyabban kiértékelve.
A bejárások alkalmanként 1 órával kevesebb időt vesznek igénybe.
Az ügyfelek a 2015-ös adatokhoz képest 82%-kal gyorsabban végzik el a fejlesztési műveleteket.
A MyCustomer alkalmazás használatával az értékesítők hatékonysága 10%-kal növekedett.
A MyCustomer alkalmazás 10%-kal növelte a valós ügyféltámogatási pontszámot az első negyedévben.
Az iPad segítségével irányított kockázatfelmérést biztosíthatok az ügyfeleknek, így egyszerűbb számukra a vállalat kockázatainak megjelenítése, azonosítása és megoldása is.
Kockázatelemzés, Zurich