本條款及細則(條款及細則)規限由 Apple Asia Limited(“Apple”)為您產品 提供的維修。本條款及細則備有印刷本,歡迎索取。

1. Apple 將會按照工作授權單所述的工作內容和顯示的收費維修您的産品,另加收任何適用的稅項。在您到訪 Apple Retail Store 期間,每位顧客可能僅限維修一 (1)部産品。如 Apple 的保固、延長維修合同或消費者保固法律涵蓋此項維修,該等條款或適用法律將適用。在為你的產品提供維修服務前，Apple可要求你提供有效的購買證明。若你未能提供有效的購買證明，Apple可拒絕為你的產品提供維修服務。

Apple知道您的資料對您來說可能是非常寶貴的。在維修過程中總是存在資料遺失的可能性,而且在某些情況下在維修過程中資料可能不能被復原、可能被清除或者重新格式化。鑒於這一原因,在接受維修之前,您有責任備份您產品中的所有現有資料、軟體、和/或程式並決定是否清除您產品中的任何該等資料。Apple對於因Apple提供維修造成的資料、軟體或程式遺失、復原、或損害,或者您產品或其他設備喪失使用價值不承擔責任。您聲明您的產品中不包含任何非法檔案或資料。

您確認您的設備可能由公共承運人發給外部維修提供商以進行維修。鑒於這一原因建議您在提交維修之前備份您的設備,並且對之擦除。

2. 如由於產品的非原裝零部件故障、或因濫用、誤用或任何外部原因造成損害以致 需要維修,Apple 保留不維修及退還產品給您的權利,並有權要求您支付指定的診 斷費。Apple對於維修過程中因並非是Apple或Apple授權維修中心（AASP）進行的未經授權改裝或維修或更換導致的任何產品損害不承擔責任。如果發生損害,Apple將就完成維修所需要的任何額外費用尋求您的授權,即使產品適用於保修或AppleCare服務計劃。如果您拒絕授權,Apple可以退還您受損害的且未經維修的產品,而不承擔任何責任。

3. Apple可以在維修服務中安裝系統軟件更新，阻止Apple產品恢復至系統軟件的早期版本。系統軟件更新後，Apple產品上安裝的第三方應用可能無法與改產品兼容或共同運行。

4. 如維修需要上一屏幕沒有列明的工作和/或零部件,Apple 可能修訂估價並徵求 您同意。如果您不同意 Apple 調整收費,Apple 可退還產品給您,並要求您支付指 定的診斷費。

5. Apple 可能使用全新或者其可靠性和性能等同新的零部件或產品。被更換的零部 件由 Apple 保留,作為 Apple 的財產,而更換的零部件則成為您的財產。被更換的 零部件一般都可以維修,是由 Apple 付出代價交換或維修的。如適用法律規定 Apple 將被更換的零部件退還給您,您同意就更換物品向 Apple 額外支付費用。

6. Apple 保證在維修日期起計九十(90)天內,(1)以合資格和熟練的方式進行 維修,和(2)用以維修您產品的所有零部件,其材料和工藝均沒有缺陷,除非 Apple 另行表明。Apple 進一步保證在法例許可的範圍內，透過 Apple 電池更換服務為 Apple Mac 手提電腦安裝之電池，由維修當日起計的一 (1) 年內免於物料與工藝瑕疵。前述保證是明文規定的有限保證,如發生違約,Apple 將會(i) 重新進行維修,(ii)維修或更換零部件,或(iii)退還維修費。如欲就保證提出 申索,您必須自費將產品送回進行維修的地點。本保證及相關補救是獨有的,並取 代所有其他口頭或書面的、明示或默示的保證、補救和條件。APPLE 特此否認任 何及所有默示保證,包括但不限於對適銷性和對特定用途的適用性的保證。如 APPLE 不能合法否認隱含保證,則所有這些保證應限於有明文規定的有限保證持 續期間。有些州(國家和省)不允許對默示保證(或條件)的存續期間實施限制, 因此上述限制可能不適用於您。

7. 在法律允許的最大範圍內,任何情況下 APPLE 及其關聯公司均無須承擔因提供 維修或根據其他法學理論所引致的特殊的、間接的、附帶的或後果性損害,包括但 不限於收入損失;實際或預期利潤損失(包括合同利潤損失);資金運用損失;未 能如期節省的損失;業務損失;機會損失;商譽損失;聲譽損失;數據丟失、損壞 或毀損;因修復、編寫或恢復儲存於您産品或連同您産品使用的程式或數據、或因 未能為您產品儲存的數據保密而產生的任何費用等。前述限制不適用於死亡或人身 傷害的申索。APPLE 特別不保證其可以(i)在程式或數據毫無風險或丟失的情況 下,維修或更換您的產品,以及(ii) 為數據保密。任何產品如在 APPLE 保管期間 損壞或丟失, APPLE 的法律責任將限於受影響產品的維修或更換費用。否則,任 何情況下 APPLE 的任何及一切損害賠償責任,不應超過 APPLE 依照這些條款提供 維修所收到的付款。在此列明的補救措施,是對於 APPLE 違反本條款及條件您唯一和獨有的補償。有些州(國家和省)不允許排除或限制附帶的或後果性損害,因 此上述限制或排除可能不適用於您。

8. 如您未能在 Apple 通知您產品已完成檢測或維修且可以領取的六十(60)天內,領回產品 及支付所有費用, Apple 會認為產品已被您遺棄,並且您已授權 Apple 可以在適用法律允許的範圍內以 Apple 認為合適的方式處置您的產品。此外， 上述六十(60)天期限期屆滿後，Apple可就已棄置產品向您收取每日8港元的儲存費，直至Apple行使處置您已棄置的產品的權利當天為止。對您遺棄產品的出售或處置所獲款額可被 Apple 用於支付您對 Apple 的任何欠款。

9. 如服務涉及傳輸資料或安裝軟件,您聲明您有合法權利複製資料,並同意軟件許 可證的條款,以及您授權 Apple 傳輸資料和代表您接受該等條款執行服務。

10. 本條款及細則須受香港特別行政區法律規限(不適用法律衝突條文)。

11. 本條款及細則是唯一規限 Apple 為您產品提供維修的條款及細則。

12. 您同意並理解,Apple 有必要收集、處理和使用您的個人資料,以便按照本條 款和條件進行維修。Apple 將按照 Apple 客戶隱私保護政策保護您的資料,該政策 列載於 URL https://www.apple.com/legal/privacy。