Olipa kyse iPhonen käyttöönotosta yritysympäristössä tai Mac-tietokoneiden tuesta organisaatiossasi, AppleCare Help Desk Support tarjoaa omalle tekniselle henkilöstöllesi heidän tarvitsemansa asiantuntevan taustatuen.
Tämä sopimus tarjoaa nopean yhteyden Applen ylemmän tason tekniseen tukeen puhelimitse 12 tunnin ajan päivässä kaikkina viikonpäivinä,1 minkä ansiosta voit hallita resursseja tehokkaammin, parantaa vasteaikoja ja pienentää koulutuskustannuksia. Sopimukseen sisältyy tuki kahdelle organisaatiosi nimeämälle tekniselle yhteyshenkilölle yhden vuoden ajan.
AppleCare Help Desk Support tarjoaa rajoittamattoman määrän tukitapauksia Apple-pohjaisten ratkaisujen laitteisto- ja ohjelmistodiagnostiikkaan, vianmääritykseen ja ongelmien tunnistamiseen. Saat puhelimitse apua jopa Apple Business Managerin tai Apple School Managerin kanssa. AppleCare Help Desk Support ‑sopimuksen hinta ei nouse kun lisäät Apple-laitteita tai Mac-tietokoneita, mikä helpottaa budjetointia. Katetut tuotteet:2
| Laitteisto | iPad | Apple Watch |
| iPhone | Apple TV | |
| Mac |
| Ohjelmisto | iOS | Final Cut Pro |
| iPadOS | GarageBand | |
| macOS | iMovie | |
| tvOS | Keynote | |
| watchOS | Logic Pro | |
| Apple Configurator | MainStage | |
| Apple Remote Desktop | Musiikkimuistio | |
| Oppitunti | Motion | |
| Compressor | Numbers | |
| Pages |
AppleCare Help Desk Support sisältää tuen help desk ‑tukipalveluille yhden vuoden ajaksi rajoittamattomalle määrälle tukitapauksia.
Osta nyt