Uraauurtava appi alati muuttuviin riskeihin.
Zurich Insurance Group auttaa yrityksiä suojaamaan henkilökuntaansa, omaisuuttaan ja laitteitaan riskeiltä. Apple-laitteiden ja räätälöityjen appien avulla Zurichin riskienhallintainsinöörit ja myyntiedustajat voivat tiedottaa asiakkaille tapahtumien vaikutuksista ja liiketoimintaan kohdistuvista häiriöistä sekä parantaa turvallisuutta. iPadOS:n räätälöity Zurich Onsite ‑appi on riskienhallintainsinöörien apuna, kun he haluavat suorittaa koko riskiarvioinnin kerralla. Kaikki hoituu kätevästi aina esiladattujen riskitietojen käytöstä ja toimipaikan valokuvamerkinnöistä riskitekijöiden luokitteluun. MyCustomer-asiakasapin avulla myyntiedustajat voivat hallinnoida asiakassuhdetta entistä paremmin yksityiskohtaisilla asiakastiedoilla.
Pikakatsaus
iPadin ja Zurich Onsite -toiminnon ansiosta olemme voineet antaa asiakkaille mahdollisuuden vähentää riskejä ja turvata heille tärkeitä asioita nopeammin ja helpommin.
Risk Engineering, Zurich
Oikeat välineet.
iPad auttaa Zurichia tukemaan yritysasiakkaita kaikkialla maailmassa.
Myynti
Tehokkaampaa jo ensimmäisestä yhteydenotosta.
Riskien arviointi
Vain Applelta
Turvallisuus sisäänrakennettuna
Applen laitteet pitävät tiedot turvassa. Tärkeimpiä suojausominaisuuksia, kuten laitteistopohjaista salausta, ei voi kytkeä vahingossa pois päältä. Touch ID:llä ja Face ID:llä on helppoa suojata kaikki laitteet. Koska monet näistä ominaisuuksista ovat käytössä oletuksena, IT-tiimin ei tarvitse tehdä laajoja määrityksiä.
Vaivaton käyttöönotto
Apple Business Managerin avulla Zurich voi helposti määrittää, ottaa käyttöön ja hallita laitteitaan langattomasti. Ja IT-osasto voi räätälöidä käyttöönottoprosessin eri tiimeille. Näin jokainen Apple-laite on heti käyttövalmis.
Avoin yhtiö
Deloitten oma Apple-käytäntö, johon liittyy 5 000 konsulttia ja ratkaisukeskeisiä työpajoja, auttaa asiakkaita iPhonen ja iPadin käyttöönottojen maksimoimisessa. Zurich kehitti yhteistyössä Deloitten kanssa räätälöidyn iPadOS-apin MyCustomer, joka antaa myyntiedustajille paremmat mahdollisuudet hallita ja rakentaa asiakassuhteita.
Tulokset
Riski. Paremmin hallinnassa.
Tarkastuskäynnit kohteessa kestävät tunnin vähemmän.
Asiakkaat suorittavat kaikki parannustoimenpiteet 82 % nopeammin kuin vuonna 2015.
MyCustomer-apin ansiosta myyntiedustajien tuottavuus kasvoi 10 %.
MyCustomer-appi auttoi parantamaan NPS-pistemäärää 10 %:lla ensimmäisen vuosineljänneksen aikana.
Voin tarjota asiakkaille ohjatun riskien arvioinnin iPadillani – näin heidän on helpompi visualisoida, tunnistaa ja ratkaista monet yrityksensä kohtaamista riskeistä.
Risk Engineering, Zurich