Una app
que se adapta como un guante.
Cómo una app personalizada revoluciona las compras de principio a fin.
Laura Canada lleva 90 años en el sector minorista de la moda femenina. Gracias al iPad, ha sido capaz de transformar toda esa tradición en una app personalizada y versátil diseñada para el futuro. La gestión de inventario se ha vuelto más sencilla y la productividad se ha disparado. Ahora ofrece experiencias de compra a medida que se han traducido en una clientela fiel y han multiplicado los ingresos por 25.
De un vistazo
510dispositivos iPad
1.500dependientes
3 mill.de clientes
Lo mejor del iPad es que fusiona el comercio físico y digital. Los dependientes tienen en la palma de la mano una tecnología que fomenta las relaciones humanas.
Laura Canada
Soluciones a medida.
El iPad lleva la experiencia de clientes y empleados a otro nivel.
Desarrollo de apps
CRM
Pagar y volver es muy fácil.
Gestión de inventarios
La solución
al problema de stock.
Fidelización de la clientela
Todos los clientes son VIP.
Gestión
Consulta las tendencias y pasa a la acción.
Solo con Apple
App
a medida
Las herramientas de Apple agilizan como nunca el desarrollo de apps personalizadas. Laura Canada colaboró con Beehivr para crear una app que optimizara todos los aspectos de las operaciones y la fidelización de la clientela.
Privacidad
y seguridad
Las prestaciones de seguridad, como Touch ID, ayudan al personal de tienda a proteger la información de los clientes. El acceso personalizado para cada tienda y empleado garantiza la confidencialidad. Y si hay algún robo, los dispositivos se pueden borrar de forma remota.
Implantación
automática
Laura Canada incorporó dispositivos iPad en sus más de 140 tiendas de Canadá utilizando la implantación que permiten Apple Business Manager y Cisco Meraki, un sistema de gestión de dispositivos móviles (MDM). Los dispositivos están listos para usar, así que el departamento de TI ahorra tiempo y dinero.
Resultados
Tecnología que personaliza las compras.
Gracias a que las comunicaciones se pueden personalizar hasta el último detalle, los ingresos se han multiplicado por 25.
La reposición de productos lleva un 85 % menos de tiempo, lo que equilibra las cargas de trabajo y reduce las ventas perdidas.
iPadOS es intuitivo y ha reducido a la mitad el tiempo de formación a la formación, que ahora se imparte en un día.
Nuestra app Connect para el iPad nos permite hacer lo que mejor se nos da: estrechar lazos con los clientes y ofrecerles la atención que merecen.