Apps a prueba de riesgos.
Zurich Insurance Group ayuda a las empresas con la protección de sus empleados, propiedades y equipos frente a los riesgos. Gracias a los dispositivos Apple y las apps personalizadas, los ingenieros de riesgos y los agentes de ventas de Zurich pueden informar a los clientes de las posibles interrupciones en sus negocios y así reforzar la seguridad. Con Zurich Onsite, una app personalizada para iPadOS, los ingenieros pueden realizar evaluaciones de principio a fin, lo que incluye la consulta de datos precargados, la anotación de fotos de las instalaciones y la valoración de los factores de riesgo. Y con la app personalizada MyCustomer, los agentes de ventas pueden acceder a información detallada de los clientes para gestionar todos los aspectos de su relación con la empresa.
De un vistazo
1.300ingenieros de riesgos
2.600dispositivos iPad implantados
4días menos en llevar a cabo
informes de riesgos
informes de riesgos
Con el iPad y Zurich Onsite, hemos logrado que a los clientes les resulte más sencillo y rápido reducir sus riesgos y proteger lo que más les importa.
Risk Engineering, Zurich
La herramienta perfecta.
El iPad ayuda a Zurich a atender a clientes de empresa de todo el mundo.
Ventas
La mejor atención desde la toma de contacto.
Evaluación de riesgos
Solo con Apple
Seguridad integrada
Los dispositivos Apple velan por la información y los datos. Las principales prestaciones de seguridad, como el cifrado de los dispositivos basado en hardware, no se pueden desactivar sin querer. Con Touch ID y Face ID es más sencillo que todos los dispositivos estén protegidos. Y como muchas de estas prestaciones vienen activadas de serie, no hace falta que los equipos de TI dediquen mucho tiempo a la configuración.
Implantación automática
Apple Business Manager se lo pone fácil a Zurich para configurar, implantar y gestionar dispositivos de manera inalámbrica. Y el personal de TI puede adaptar la configuración a cualquier equipo. Por esa razón, todos los dispositivos Apple están listos para funcionar desde el primer momento.
Colaboración
Con un servicio dedicado a Apple formado por 5.000 consultores y talleres centrados en el estudio de soluciones específicas, Deloitte ayuda a los clientes a aprovechar al máximo sus implantaciones de dispositivos iPhone y iPad. Zurich ha colaborado con Deloitte en el desarrollo de MyCustomer, una app personalizada para iPadOS que pone en manos de los agentes de ventas las herramientas necesarias para gestionar y afianzar las relaciones con los clientes.
Resultados
Riesgos calculados al milímetro.
La inspección de las instalaciones dura una hora menos por visita.
Los clientes completan las medidas de mejora un 82 % más rápido que en 2015.
La productividad de los agentes de ventas ha aumentado un 10 % con la app MyCustomer.
La app MyCustomer ha contribuido a aumentar un 10 % la satisfacción de los clientes durante el primer trimestre.
El iPad me permite ofrecer evaluaciones guiadas a los clientes y ponérselo más fácil para visualizar, identificar y encontrar soluciones a los posibles riesgos de sus empresas.
Risk Engineering, Zurich