Kontakt Apple

Henvendelser vedrørende
salg og produkter

Apple Online Store

Besøg Apple Online Store for at købe Apple-hardware, -software og tilbehør fra tredjeparter. Du køber via telefon ved at ringe til 80 24 08 35. Telefonerne er åbne mandag-fredag 09:00 - 19:00.

Find alle de oplysninger, du skal bruge om din Apple Online Store-ordre. Hvis du ønsker at ændre, følge eller returnere din ordre eller blot opdatere dine kontooplysninger, behøver du bare at gå til siden med din ordrestatus. For andre henvendelser kan du kontakte Apple Stores kundeservice på 80 24 08 35. Telefonerne er åbne mandag-fredag mellem 09:00 - 19:00.

Få finansiering til dig, din virksomhed eller din skole

Apple Financial Services tilbyder finansiering af Apple-produkter til forbrugere, uddannelsesinstitutioner og virksomheder. Tal med en repræsentant fra Apple for at få mere at vide.

Find en konsulent

Besøg siden Apple Consultants Network for at finde en konsulent.

Find en autoriseret undervisningsudbyder

Besøg websitet Apple Training for at få oplysninger om tilgængelige kurser og Apples autoriserede undervisningsudbydere verden over.

Apple Store til erhverv

Er du erhvervskunde eller professionel bruger, kan du gå ind på Apple Store for Business eller ringe til 80 60 10 43. Vi har åbent 9:00-19:00, mandag til fredag. Apple Store til Erhverv tilbyder en række ydelser for virksomheder og finansielle løsninger, såsom trade-in og specielle tilbud.

Apple Store til uddannelsen

Hvis du er elev, studerende, underviser eller ansat hos en uddannelsesinstitution, kan du gå ind på Apple Store for Education eller ringe til 80 24 08 35. Linjerne er åbne mandag-fredag 9.00‑19.00.

Find autoriserede Apple-forhandlere

Brug vores funktion Find forhandler til at finde en autoriseret Apple-forhandler i Danmark.

Autoriserede Apple-forhandlere tilbyder brancheekspertise, tjenester på flere platforme og Mac-baserede løsninger til en lang række organisationer.

Find en Apple-butik

Apple-butikker er Apple-designede detailforretninger, der ligger i etablerede detailmiljøer, som f.eks. stormagasiner. Apple-butikker er bemandet med uddannede eksperter, som kan fortælle dig alt, hvad du skal vide om Mac.

Find en Apple Premium Reseller

Apple Premium Resellers er uafhængige forhandlere, der lever og ånder for Mac. De dedikerede Apple-forretninger har det komplette udvalg af Mac-computere og andre produkter sammen med et fuldt sortiment af tilbehør og værdiskabende tjenester.

Find en Apple Authorised Education Specialist

Apple Authorised Education Specialists er uafhængige forhandlere, der med deres brede kendskab til de problemer, som undervisere står overfor, kan forvandle din undervisning og læring.

Support til produkter og tjenester

Kontakt Apple-support

Har du brug for service eller support? Start din anmodning online, og så finder vi en løsning.

Flere måder at få hjælp på:

Kontakt iTunes Store-support
Teknisk support: 80 24 96 25
Se alle telefonnumre til support i hele verden
Kontakt en mobiloperatør
Find en Apple-autoriseret serviceudbyder
Beats-support: 80 60 18 14 eller se alle telefonnumre til support i hele verden

Når du køber Mac, iPhone, iPod, iPad eller Apple TV, kan du få gratis teknisk telefonsupport i op til 90 dage efter dit køb. Det er muligt at få teknisk onlinesupport til Apples produkter efter de første 90 dage.

Gennemse support på nettet

Besøg siden Apple Support for at få hurtige svar, manualer og dybdegående tekniske artikler. Besøg Apple Support-fællesskaber for at få hjælp og tip fra andre Apple-kunder.

Du kan få hjælp til hovedtelefoner og højttalere fra Beats by Dre ved at besøge Beats Support. Du kan få hjælp til Beats Music-streamingtjenesten ved at besøge Beats Music Support.

Mistede eller stjålne Apple-produkter

Hvis du har mistet eller fundet et Apple-produkt, skal du kontakte det lokale politi for at anmelde det. Du kan også finde en liste over serienumre, der er tilknyttet dit Apple‑id, og få oplysninger om brug af Find min iPhone til iPhone, iPad, iPod touch eller Mac.