Turister kan spørge personalet om vej.
Med næsten 200 km spor er Tokyo Metro kendt for at transportere passagerer hurtigt og sikkert – næsten helt uden forsinkelser. Og med over fire millioner passagerer per dag i 2020 er det afgørende for driften, at infrastrukturen vedligeholdes, at tunnelerne inspiceres jævnligt, og at der budgetteres og planlægges flere år frem. De ansatte plejede at bære rundt på inspektionsbøger og digitale kameraer under jorden. Nu hvor de bruger iPad, kan de udføre deres opgaver i realtid, og reparationsplanlægningen kan begynde allerede næste dag.
Hurtigt overblik
9metrolinjer
180stationer
Over 4 mio. passagerer om dagen
Takket være iPad er medarbejderne mere effektive, og de kan bruge de nyeste teknologier til at opretholde en sikker togdrift.
Apps står klar på stationerne.
Sammen kører hele transportsystemet på skinner.
Uddannelse
Oplæring i en udvidet virkelighed.
Kundeservice
Inspektioner
iPad kan vise
vej i en mørk tunnel.
Resultater
Det ser godt ud over hele linjen.
iPad hjælper med at strømline nødvendig vedligeholdelse af tunneler.
Liquid Retina-skærmen på iPad gør kundeservice lettere på stationen.