Teknologi, der skaber bedre forhold.
Kundecheferne hos Business Development Bank of Canada elsker, hvor nemt og velkendt det er at bruge iPadOS, og de elsker, at de mødeforberedelser, som før i tiden tog 45 minutter, nu tager under 10 minutter. De er altid på farten og hjælper små og mellemstore virksomheder i hele landet med lån, finansielle ydelser og rådgivning. Før iPad blev et helt uundværligt værktøj, var de afhængige af gamle systemer, når de skulle forberede sig til møder, og medbragte vigtige kundeoplysninger i papirform. Ved at introducere Apple-enheder kan de bruge effektive specialudviklede apps til straks at få adgang til kundeprofiler, få lån godkendt hurtigere, indgå servicekontrakter, tage billeder af checks for at forhåndsgodkende betalinger og meget mere.
Hurtigt overblik
62.000understøttede virksomheder
600kundechefer
25.000timer sparet for kundechefer årligt
Med iPad har vi været i stand til at genopfinde vores forretningsprocesser og udstyre kundecheferne med effektive værktøjer, som gør vores iværksætterkunder til de mest konkurrencedygtige i hele verden.
iPad. Hjælper, hvor computere ikke kan.
iPad og skræddersyede apps er helt uundværlige for BDC's kundechefer.
Rådgivningstjenester
Med iPadOS ser alt det svære nemt ud.
Kundetjenester
Kundeprofiler
Et velkendt ansigt
med en velkendt
brugerflade.
Mønsterpraksis
Udvikling af en standard for udvikling.
Lån
En specialudviklet låneapp kan hjælpe en virksomhed med at holde sig oven vande.
Kun med Apple
Anonymitet og sikkerhed
Kombineret med iPad, som holder oplysninger sikre med Touch ID og Face ID, giver iPadOS mulighed for at bruge VPN-per-app med profiler med log ind i et trin og Kerberos-godkendelse, så kundechefer ude i felten kan bekræfte deres identitet. Og desuden krypteres økonomiske oplysninger, så kundedata beskyttes.
Implementering
uden fysisk
håndtering
Takket være Apple Business Manager og AirWatch Mobile Device Management kan BDC nemt implementere og administrere enheder og apps i hele virksomheden uden fysisk håndtering.
Udviklerressourcer
Med Xcode og Swift kan virksomheder udnytte iPadOS' fulde kapacitet. BDC har indført disse revolutionerende programmeringssprog til alt lige fra grundlæggende apps som Mail og Kalender til salgsværktøjer, der hjælper med at reducere papirreklamer, og bestræbelser på at udnytte data fra backend-systemer bedre.
Resultater
Når det er bedre for bankerne, er det også bedre for virksomhederne.
BDC har ændret låneprocessen, så godkendelsestiden i stedet for ti dage nu er helt nede på nogle få minutter.
Større tilfredshed hos kunderne i forbindelse med rådgivnings- og låneaktiviteter.
iPad og iPadOS sparer tid og ressourcer og gør, at der bliver indgået flere rådgivningskontrakter.
Hele låneprocessen plejede at tage ti dage. Med vores iPad-enheder kan vi godkende et lån på ca. 30 minutter.