Přelomová aplikace pro neustále se měnící svět rizik.
Zurich Insurance Group pomáhá korporacím chránit zaměstnance, majetek a vybavení před riziky. A zařízení Apple s vlastními aplikacemi pomáhají riskmanažerům a obchodním zástupcům společnosti Zurich radit klientům s bezpečností a informovat je o dopadu možných událostí na jejich byznys. Ve vlastní aplikaci pro iPadOS nazvané Zurich Onsite můžou riskmanažeři provést celé zhodnocení rizik najednou – přečíst si předpřipravená data o rizicích, pořídit fotky z terénu a okomentovat je, vyhodnotit rizikový faktor. A ve vlastní aplikaci MyCustomer mají obchodní zástupci podrobné informace, které potřebují ke správě vztahu s klientem.
Přehledně
Pomocí iPadu a aplikace Zurich Onsite jsme zjednodušili a zrychlili proces, jakým si zákazníci můžou snížit rizika a ochránit, na čem jim záleží.
Risk Engineering, Zurich
Správné vybavení.
iPad pomáhá společnosti Zurich podporovat korporátní klienty po celém světě.
Prodej
Lepší už od prvního kontaktu.
Posouzení rizik
Jedině u Apple
Integrované zabezpečení
Zařízení Apple chrání všechna data a informace. Hlavní bezpečnostní funkce, jako hardwarové šifrování zařízení, se nedají omylem vypnout. Touch ID a Face ID hladce zabezpečí úplně každé zařízení. A jelikož spousta těchto funkcí je zapnutá už ve výchozím nastavení, nemusejí IT pracovníci jednotlivá zařízení zdlouhavě nastavovat.
Snadné nasazení
Pomocí Apple Business Manageru může pojišťovna Zurich snadno bezdrátově nastavovat, nasazovat a spravovat všechna svá zařízení. IT pracovníci můžou proces přizpůsobit každému týmu. Každé zařízení Apple je tak připravené k používání od prvního okamžiku.
Partnerství
Společnost Deloitte má vyhrazenou sekci Apple s více než 5 000 konzultanty, pořádá workshopy zaměřené na konkrétní řešení a pomáhá zákazníkům maximalizovat užitek z iPhonu a iPadu. Pojišťovna Zurich ve spolupráci s Deloitte vyvinula vlastní aplikaci pro iPadOS nazvanou MyCustomer, která dává obchodním zástupcům lepší nástroje na správu a budování vztahů se zákazníky.
Výsledky
Lépe vypočítaná rizika.
Každá prohlídka na místě trvá o 1 hodinu méně.
Zákazníci provádějí veškerá vylepšující opatření o 82 % rychleji než v roce 2015.
Díky aplikaci MyCustomer vzrostla produktivita obchodních zástupců o 10 %.
Aplikace MyCustomer pomohla zvýšit indikátor NPS v prvním kvartálu o 10 %.
Pomocí iPadu můžu své klienty lépe provést procesem posouzení rizik. Snáz si představí, rozpoznají a vyřeší spoustu rizik, kterým jejich firma čelí.
Risk Engineering, Zurich