Chips de Apple. Poder para poder con todo.
Usar un Mac es una
SAP, el líder del mercado en software de aplicaciones empresariales, está constantemente innovando, y cree en la importancia de fomentar la motivación individual de sus empleados. Una de las medidas que ha adoptado para lograrlo ha sido darles la opción de trabajar con sistemas Mac, y desde que lanzó su programa Mac as Choice, más de 30.000 personas eligieron el Mac. Los empleados, que están encantados con la simplicidad de macOS y la mayor duración de la batería, han construido una activa comunidad online de usuarios Mac. SAP descubrió que ofrecer esta opción a los empleados va más allá de permitirles que elijan un computador: es darles la posibilidad de desarrollar todo su potencial.
Datos destacados
+105.000empleados a nivel mundial
77% de las transacciones online
involucran un sistema SAP
involucran un sistema SAP
94%de las empresas más grandes
del mundo usan SAP
del mundo usan SAP
Gracias al programa Mac, que permite a los empleados elegir el dispositivo que desean usar, SAP cuenta con un personal muy bien informado, satisfecho y productivo. Los efectos positivos hablan por sí mismos.
Ingeniería de Productos de SAP
Todo en el Mac es intuitivo.
Y es tan fácil de usar como de configurar.
Rendimiento
Integración
El Mac se lleva bien con los PC y viceversa.
Talento
A la gente le encanta el Mac.
En la casa y en el trabajo.
Soporte
Menos tickets
de servicio.
En serio.
Continuidad
Trabaja en el Mac
y luego sigue en el iPhone.
Sólo con Apple
Implementación Zero Touch
SAP usa la implementación Zero Touch de Apple Business Manager, así como su solución MDM Jamf, que permite enviar los dispositivos directamente a los empleados, ya sea que estén en la casa o en la oficina. Los dispositivos provienen directamente del proveedor, sin necesidad de ninguna configuración previa por parte del departamento de sistemas. Al sacar el Mac de la caja por primera vez, los empleados pueden configurarlo sin ayuda de nadie en menos de 15 minutos.
Servicios empresariales
SAP aprovecha las mejores prácticas de los programas y servicios empresariales de Apple para implementar el Mac. Con el AppleCare para empresas es muy fácil reparar y reemplazar hardware. AppleSeed para sistemas permite que el departamento de sistemas evalúe las actualizaciones del sistema operativo en el entorno empresarial único de SAP. Y con el Apple Enterprise Developer Program se pueden crear apps para iOS y Mac destinadas al uso interno.
Privacidad y seguridad
Al estar diseñados para ser seguros, los dispositivos Apple ayudan a proteger los datos de las empresas las 24 horas, todos los días. Y gracias a Touch ID, el Mac agrega otro nivel de seguridad. Como las políticas se aplican de forma estricta a través de soluciones de administración de dispositivos móviles (MDM), SAP tiene el control absoluto. Además, los empleados pueden actualizar a la última versión de macOS por su cuenta para obtener las nuevas actualizaciones de seguridad en cuanto estén disponibles.
Resultados
Un catalizador del cambio positivo.
El programa Mac as Choice ayuda a SAP a mantenerse competitiva y atraer nuevos talentos.
La seguridad integrada y la disminución de los tickets de soporte redujeron el costo total de propiedad.
Al trabajar con sus dispositivos favoritos, el personal ha manifestado un mayor nivel de satisfacción.
En la comunidad de empleados que usan el Mac para trabajar, observamos una clara reducción en el volumen promedio de tickets, y esto se traduce en un beneficio comercial bastante significativo.