COMUNICADO DE PRENSA
19 junio 2024
Apple The Exchange TRX recibirá a sus primeros clientes este sábado 22 de junio en Kuala Lumpur
La primera tienda minorista de Apple en Malasia ofrecerá la línea completa de productos y servicios de la empresa, soporte técnico inigualable por parte de su equipo compuesto por más de 160 personas y sesiones con las mentes locales más creativas
KUALA LUMPUR, MALASIA Apple anunció hoy la próxima inauguración de su primer Apple Store en Malasia: Apple The Exchange TRX. Ubicada en el corazón del nuevo y principal distrito comercial de Kuala Lumpur, Tun Razak Exchange (TRX), la nueva tienda ofrecerá toda la magia de Apple en ese país como nunca antes. Esta nueva tienda brinda a los clientes un espacio increíble donde descubrir y adquirir la línea completa de productos y servicios de Apple, obtener asistencia de primer nivel por parte de especialistas altamente calificados y aprender a sacar el máximo provecho de sus dispositivos participando en las sesiones gratuitas de Today at Apple.
“Todo lo que hacemos es para sorprender a nuestros clientes, y nos complace hacerlo ahora en Malasia con la apertura de nuestra primera tienda en el país: Apple The Exchange TRX”, comenta Deirdre O’Brien, vicepresidenta sénior de Retail en Apple. “Poder conectarnos directamente con una comunidad nueva y ofrecerle soporte siempre representa una experiencia especial para nuestros equipos de venta minorista, y no vemos la hora de recibir a nuestros clientes en este hermoso espacio diseñado para descubrir, crear y adquirir los productos más innovadores del mundo”.
En Apple The Exchange TRX, más de 160 integrantes del equipo están listos para ayudar a los clientes a comprar sus productos Apple favoritos, desde todos los modelos de iPhone 15 hasta la MacBook Air con chip M3 y los últimos modelos de iPad, como el iPad Air rediseñado y el increíblemente delgado iPad Pro con chip M4.
Apple The Exchange TRX será un centro de inspiración para la educación, que ofrecerá a los clientes sesiones diarias y gratuitas en la tienda a través de Today at Apple. Estos eventos, liderados por Apple Creatives, empoderarán a quienes asistan para que puedan dar rienda suelta a su creatividad y aprender a sacar el máximo provecho de sus dispositivos, con temas que van desde los primeros pasos y tutoriales hasta visitas guiadas para tomar fotos y grabar videos con el iPhone, aprovechando la asombrosa ubicación de la tienda.
Para celebrar la apertura, se realizará una serie especial de Today at Apple llamada "Jom Discover" desde el sábado 22 de junio hasta el sábado 6 de julio. Con la presencia de algunas de las mentes creativas más reconocidas de Malasia, las sesiones permitirán ver de cerca cómo funciona el proceso creativo y mostrarán la gran variedad de productos y servicios que ofrece Apple.
Las sesiones de la serie “Jom Discover” incluyen:
- Espectáculo: De Fam
- Taller: Captura de retratos en el iPhone, con Jason smashpop
- Actividad destacada: Hacer magia con videos en la Mac, con Adam Lobo
- Taller: Convertir las ideas en acción en el iPad, con Iman Azman
- Actividad destacada: Vivir bien, con Nana Mohd y el Apple Watch
Apple The Exchange TRX conecta el atrio principal del centro comercial a un exuberante parque en la azotea que rodea el nivel superior de la tienda. El techo tridimensional, hecho de paneles de vidrio, emite una luz tenue en la noche y tiene persianas para reducir los rayos de sol durante el día. Un óculo central de cristal deja entrar la luz natural e incluye una funcionalidad dinámica de iluminación artificial.
Dentro de la tienda, una escalera escultórica de cuarzo y vidrio conecta los tres niveles donde los clientes pueden explorar, aprender y comprar. El Foro, donde se realizan las sesiones de Today at Apple, está ubicado en una plataforma flotante que se funde con el centro comercial, mientras que el nivel superior conecta directamente con el borde del parque para que la luz natural y el verde del exterior se vuelvan parte de la tienda gracias a los grandes ventanales de vidrio.
Al igual que todas las instalaciones de Apple, Apple The Exchange TRX usa energía 100% renovable y es neutra en carbono. La tienda fue diseñada con una paleta refinada de materiales de alta calidad, como paredes de piedra natural, columnas de acero inoxidable pulido, pisos de terrazo claro y cielorraso de madera.
Los visitantes podrán explorar las mesas y exhibidores de la tienda, y comprar el nuevo iPad Air con chip M2, la línea de iPhone 15 y los últimos modelos del Apple Watch: los primeros productos neutros en carbono de Apple. El equipo de Especialistas de Apple espera con ansias poder conectarse con la comunidad local a través de los servicios de configuración y soporte personalizados, ayuda para cambiarse a iOS y Apple Trade In, que permite a los clientes obtener crédito para comprar un nuevo dispositivo canjeando su dispositivo actual.
Justo a tiempo para el regreso a clases, los estudiantes y sus familias podrán ahorrar en una Mac o un iPad con los precios especiales para la educación, disponibles sólo en Apple Retail. Además, los clientes que cumplan con los requisitos podrán aprovechar la oferta para estudiantes universitarios hasta el 30 de septiembre y llevarse unos AirPods con la compra de una Mac elegible o un Apple Pencil con la compra de un iPad elegible.
Apple The Exchange TRX también tiene su propio sector para recoger pedidos, llamado Recoger en Apple, así será aún más fácil para los clientes hacer un pedido online y retirar sus productos cuando les sea más conveniente. Para obtener soporte técnico y de hardware especializado, los clientes pueden hacer una reservación en el Genius Bar y obtener asesoramiento experto.
Apple The Exchange TRX abre sus puertas el sábado 22 de junio a las 10 a.m. (hora de Malasia) Los clientes pueden consultar el contenido seleccionado para celebrar la esencia de la creatividad en Malasia en Apple TV+, Apple Music y el App Store, así como inscribirse en las próximas sesiones de Today at Apple.
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