Comprar en las tiendas tiene un gusto mucho más personal.
Rituals es una empresa de artículos de lujo enfocada en la belleza y el bienestar. Cuenta con más de 1.000 tiendas en todo el mundo, y cada semana se inauguran más. A medida que la empresa se expande, a cada persona se le asigna un dispositivo Apple para trabajar. El ecosistema de Apple es fácil de implementar y gestionar a gran escala, y permite al equipo de trabajo disfrutar una colaboración fluida.
Datos destacados
15.000dispositivos Apple implementados
4nuevas tiendas inauguradas
cada semana
cada semana
3empleados de sistemas
Con el iPhone y el iPad, nuestro equipo de ventas puede brindar un servicio excepcional, elevar la lealtad del cliente y ofrecer una experiencia omnicanal coherente.
Todo el trabajo se hace con dispositivos Apple, así que todo funciona orgánicamente.
Una experiencia fluida, de las oficinas a las tiendas.
Experiencia del personal
El poder de trabajar
en sintonía.
Experiencia del cliente
Puntos de venta
Hasta pagar es más fácil con ayuda del iPhone, el iPad y el iPad mini.
Operaciones en la tienda
Logística, inventario y ventas. Un proceso simplificado.
Sistemas
Un equipo de tres personas que hace que el trabajo de sistemas parezca fácil.
Resultados
Satisfacción siempre a la altura.
La implementación es rápida y segura, incluso con cuatro nuevas inauguraciones de tiendas a la semana.
Una app personalizada y una plataforma única facilitan la colaboración aun con el acelerado ritmo de expansión de la empresa.
El iPhone y el iPad se integran para ofrecer un punto de venta perfecto.
Rituals ha triplicado su tamaño,
pero el departamento de sistemas
se mantiene igual. Podemos funcionar con un equipo reducido, aunque la empresa siga creciendo.