Tecnología que construye relaciones más sólidas.
A los directores de cuentas del Business Development Bank of Canada les encanta la facilidad y familiaridad de iPadOS, y que preparar reuniones ya no les tome 45 minutos, sino menos de 10. Continuamente en acción, apoyan a las pequeñas y medianas empresas de todo el país con préstamos, servicios financieros y asesorías. Antes de usar el iPad como una herramienta esencial, dependían de sistemas heredados para preparar reuniones y llevaban la información más importante de los clientes en papel. Al incorporar los dispositivos Apple, pueden usar sus poderosas apps personalizadas para acceder al instante a los perfiles de los clientes, recibir rápidamente la aprobación de los préstamos, iniciar contratos de servicios, sacar fotos de cheques para preaprobar pagos y mucho más.
Datos destacados
El iPad nos permitió lograr lo imposible, ya que reinventamos nuestros procesos empresariales y equipamos a los directivos con potentes herramientas para que nuestros clientes empresariales sean los más competitivos del mundo.
El iPad hace cosas que un computador ni se imagina.
El iPad y las apps personalizadas son de gran ayuda para los directores de cuentas de BDC.
Servicios de consultoría
iPadOS hace que lo difícil se vea fácil.
Servicios al cliente
Perfiles de los clientes
Una interfaz con una
cara muy familiar.
Mejores prácticas
Desarrollando el estándar para el desarrollo de software.
Préstamos
Una app de préstamos personalizados: el negocio de ayudar a otros negocios.
Sólo con Apple
Privacidad
y seguridad
Los directores de cuentas pueden confirmar su identidad desde cualquier lugar, gracias a la tecnología del iPad, que mantiene la información segura con Touch ID y Face ID, y iPadOS, que ofrece la posibilidad de usar una VPN por app con perfiles de inicio de sesión único y autenticación Kerberos. Además, la información financiera está encriptada, con lo que se protegen los datos de los clientes.
Implementación Zero Touch
Apple Business Manager y la solución de administración de dispositivos móviles AirWatch permiten a BDC implementar y gestionar sin esfuerzo los dispositivos y las apps de toda la empresa de forma completamente remota.
Recursos para desarrolladores
Xcode y Swift permiten a las empresas aprovechar toda la capacidad de iPadOS. BDC implementó estos lenguajes de programación revolucionarios para todo, desde apps básicas, como Mail y Calendario, hasta herramientas de ventas que ayudan a reducir el uso de papel en campañas de marketing y esfuerzos para aprovechar mejor los datos de sistemas back-end.
Resultados
Si es bueno para un banco, también es bueno para una empresa.
BDC rediseñó el proceso de préstamos, reduciendo el tiempo de aprobación de 10 días a tan sólo unos minutos.
Mayor satisfacción de los clientes en las operaciones de asesoría y préstamos.
El iPad y iPadOS ahorraron tiempo y recursos, lo que contribuyó a que se firmaran más contratos de asesoría en general.
El proceso para aprobar un préstamo solía tardar 10 días. Ahora, con el iPad, podemos recibir la autorización en unos 30 minutos.