การปฏิบัติการและซัพพลายเชน

ผลิตตามมาตรฐานสูงสุด
ส่งมอบตรงตามความคาดหวังสูงสุด

พนักงานสองคนกำลังตรวจสอบฝาอะลูมิเนียมของ MacBook ที่อยู่บนชั้นสำหรับเคลือบไทเทเนียมในโรงงานผลิตของ Apple

ผลิตภัณฑ์ Apple ผลิตด้วยความแม่นยำในระดับที่ล้ำหน้าเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ทำงานได้ตามที่สัญญาไว้ และเพราะว่าลูกค้าทั่วโลกต่างเฝ้ารอสัมผัสประสบการณ์ดังกล่าว เราจึงสร้างซัพพลายเชนที่ล้ำหน้าไม่แพ้กัน มาร่วมงานกับทีมเหล่านี้และเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างสรรค์นวัตกรรมอันยิ่งใหญ่ต่อไป

Jen มีดีพอที่จะไปถึงจุดที่เธอต้องการ เรื่องราวของ Jen
Jen วิศวกรในทีม Advanced Manufacturing เป็นผู้ออกแบบระบบอัตโนมัติสำหรับการประกอบชิ้นส่วนขั้นสุดท้าย

Jen ทำงานเป็นวิศวกรในทีม Advanced Manufacturing ที่ Apple และเป็นผู้ออกแบบระบบอัตโนมัติสำหรับการประกอบชิ้นส่วนขั้นสุดท้าย เธอทำงานร่วมกับทีม Product Design และเดินทางไปยังประเทศจีน เพื่อทำการทดลองทางวิศวกรรมในการหาความสมดุลระหว่างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและวิธีที่ดีที่สุดในการผลิตผลิตภัณฑ์นั้น สิ่งที่ทำให้ Jen รู้สึกตื่นเต้นกับงานของตัวเองมากที่สุดคือ อิสระในการลองแนวคิดต่างๆ และการใช้จินตนาการตลอดทั้งวัน “ที่ Apple คุณได้รับการส่งเสริมให้ค้นหาหนทางในแบบของตัวเองและคิดนอกกรอบ คุณมีอิสระในการสร้างผลิตภัณฑ์และผลลัพธ์สุดท้ายที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ค่ะ"

ค้นหาทีมแล้วเริ่มต้นเรื่องราวของคุณเอง ที่นี่

ธุรกิจอัจฉริยะและการวิเคราะห์ธุรกิจ

การตัดสินใจที่เกิดขึ้นใน Apple เป็นสิ่งที่มีผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ ซึ่งมักส่งผลนอกเหนือตัวบริษัทด้วย ด้วยเหตุนี้ ความใส่ใจในรายละเอียดเป็นสิ่งที่สำคัญมากสำหรับทีมนี้ หน้าที่หลักๆ ของทีมคือ การหาข้อมูลเชิงลึกที่ใช้งานได้ภายในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาทางธุรกิจที่ซับซ้อนในการปฏิบัติการหลายๆ ด้าน ผ่านวิธีการต่างๆ อาทิ การรายงานเชิงวิพากษ์ การวิเคราะห์เฉพาะกิจ และการวิเคราะห์ขั้นสูง/การเรียนรู้ของระบบ โดยครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ได้แก่ การสร้างความผูกพันกับลูกค้า การเพิ่มประสิทธิภาพซัพพลายเชน คุณภาพผลิตภัณฑ์ การดำเนินการปฏิบัติการและการตรวจจับการฉ้อโกง ตลอดจนการวิเคราะห์โปรแกรมช่องทางขาย

ดูตำแหน่งงานธุรกิจอัจฉริยะและการวิเคราะห์ธุรกิจที่เปิดรับ

การจัดการกระบวนการทางธุรกิจ

เรื่องที่ Apple ให้ความสำคัญมากที่สุดก็คือประสบการณ์ของลูกค้า ซึ่งรวมไปถึงเรื่องที่ลูกค้าอาจไม่สังเกตเห็นด้วย ด้วยเหตุนี้ ทีมนี้จึงมีหน้าที่รับผิดชอบให้สิ่งต่างๆ ดำเนินต่อไปอย่างราบรื่น เมื่อผลิตภัณฑ์ที่เสร็จสมบูรณ์ถูกส่งต่อไปยังซัพพลายเชนและช่องทางขาย อีกทั้งยังต้องทำงานร่วมกับทีมอื่นๆ ของ Apple เพื่อหาวิธีปรับปรุงกระบวนการ เช่น การทำให้ลูกค้าสั่งซื้อทางออนไลน์และมารับสินค้าที่ร้านได้ง่ายขึ้น โดยงานหลักๆ ของทีมคือ การบริหารจัดการโครงการต่างๆ

ดูตำแหน่งงานการจัดการกระบวนการทางธุรกิจที่เปิดรับ

การจัดการอุปสงค์อุปทานและความพร้อมด้าน NPI

มาเข้าร่วมทีมที่ช่วยคาดการณ์อุปสงค์และผลักดันอุปทาน หน้าที่หลักของทีมนี้คือ การช่วยให้เราบรรลุเป้าหมายทางการเงินและการขาย พร้อมช่วยรับรองว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีเยี่ยม ผ่านการคาดการณ์อุปสงค์ที่รองรับการปฏิบัติการหลักๆ มากมายที่ Apple ตั้งแต่การคาดการณ์และการวางแผนงบกำไรขาดทุนขององค์กร ไปจนถึงการผลิตประจำวันในโรงงานและการจัดสรรระดับลูกค้า รวมถึงการจัดทำแผนการจัดการอุปทาน ซึ่งจะเป็นตัวผลักดันศักยภาพการผลิตและความต้องการซื้อวัสดุสำหรับสัปดาห์นี้ไปจนถึงปีถัดไป และเพื่อเป็นการเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ (NPI) ทีมนี้ยังคอยดูแลให้ลูกค้าได้รับผลิตภัณฑ์ตามกำหนดผ่านช่องทางการขายทุกช่องทาง ขอบเขตงานของทีมประกอบไปด้วยการจัดการอุปสงค์และอุปทาน การจัดการปฏิบัติการของตัวแทนจำหน่าย และความพร้อมด้านผลิตภัณฑ์ใหม่

ดูตำแหน่งงานการจัดการอุปสงค์อุปทานและความพร้อมด้าน NPI ที่เปิดรับ

การจัดการคลังสินค้าสำหรับร้านค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ

มาเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่ช่วยมอบประสบการณ์การค้าปลีกชั้นยอดและแสนราบรื่นให้กับลูกค้า หน้าที่หลักของทีมนี้คือ การช่วยเสริมสร้างความผูกพันกับลูกค้าและเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ โดยดูแลให้มีสินค้าคงคลังที่เหมาะสมในเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม พร้อมทั้งจัดส่งสินค้าจากคลังได้อย่างรวดเร็วและสะดวกกับลูกค้า หน้าที่หลักอีกประการของทีมคือ การประสานงานกับทีมอื่นๆ เพื่อกำหนดแผนจัดการคลังและส่งมอบสินค้า ตลอดจนเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการจัดการ เครื่องมือ ลำดับกระบวนการในซัพพลายเชนของ Apple ขอบเขตงานหลักๆ ของทีมประกอบไปด้วยการควบคุมสินค้าคงคลัง การวางแผนจัดการคลังสินค้าสำหรับร้านค้าปลีก และการจัดการโปรแกรม

ดูตำแหน่งงานการจัดการคลังสินค้าสำหรับร้านค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซที่เปิดรับ

Shravan เปลี่ยนความคิดให้กลายเป็นจริง เรื่องราวของ Shravan
Shravan สมาชิกทีม Manufacturing Design Engineering ทำงานกับเพื่อนร่วมงาน

วิสัยทัศน์การออกแบบที่โดดเด่นของ Apple กลายเป็นความจริง จากการทุ่มเทของ Shravan รวมทั้งทีมออกแบบ ทีมวิศวกรรม และทีมปฏิบัติการของเรา ในการทำให้ผลิตภัณฑ์และดีไซน์ของ Apple อยู่ในสัดส่วนที่กำหนดได้นั้น Shravan ต้องมีความเชี่ยวชาญทั้งในการออกแบบที่ซับซ้อน ตลอดจนข้อกำหนดด้านการทำงานของกระบวนการผลิตที่แม่นยำ ผลิตภัณฑ์ใหม่ทุกตัวของ Apple ผลักดันขีดจำกัดเดิมๆ ออกไป ซึ่งส่งผลให้ Shravan และทีมต้องผลักดันขีดจำกัดเดิมๆ ของตัวเองออกไปเช่นกัน ผลงานอันโดดเด่นของทีมนี้คือ การพัฒนานวัตกรรมกระบวนการทำงานของเครื่องซีเอ็นซี ผ่านการผสานเทคโนโลยีต่างๆ เช่น เลเซอร์ หุ่นยนต์ การประกอบชิ้นส่วน และอื่นๆ อีกมากมาย “ส่วนที่ดีที่สุดในงานผมก็คือ การได้ทำงานร่วมกับทีมออกแบบ ทีมวิศวกรรม และทีมปฏิบัติการที่เก่งที่สุดในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อนด้วยวิธีการที่สร้างสรรค์ ซึ่งเป็นการเปิดโลกทัศน์ให้เราเห็นถึงสิ่งที่เป็นไปได้ทั้งในเรื่องการผลิตและการออกแบบครับ"

ลอจิสติกส์และซัพพลายเชน

ในฐานะส่วนหนึ่งของทีมนี้ คุณจะช่วยให้ลูกค้าได้รับผลิตภัณฑ์ Apple ด้วยวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด ซึ่งคุณจะทำหน้าที่จัดการระบบ กระบวนการ และการเจรจาต่อรองที่มีมาตรฐานเดียวกันทั่วโลก ซึ่งสร้างซัพพลายเชนต้นทุนต่ำและมีประสิทธิภาพ ในขณะที่ยังมอบประสบการณ์อันเยี่ยมยอดให้กับลูกค้า งานประกอบไปด้วยการจัดซื้อจัดจ้าง การปฏิบัติการด้านลอจิสติกส์ การป้องกันการสูญเสีย และการวิเคราะห์ซัพพลายเชน

ดูตำแหน่งงานลอจิสติกส์และซัพพลายเชนที่เปิดรับ

การวางแผนและการปฏิบัติการด้านการขาย

Apple มีหนึ่งในช่องทางขายที่หลากหลายมากที่สุดในโลก เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้าที่เป็นผู้บริโภค องค์กร และสถาบันการศึกษารวมถึงรัฐบาลในมากกว่า 80 ประเทศ ในฐานะส่วนหนึ่งของทีมนี้ คุณจะร่วมมือกับกลุ่มการขายและพันธมิตรเพื่อพัฒนากลยุทธ์ การวางแผน การดำเนินงาน และความเป็นเลิศในการปฏิบัติการที่จำเป็น เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราใช้การโต้ตอบกับลูกค้าในทุกๆ เรื่องให้เกิดประโยชน์มากที่สุด โปรแกรมช่องทางขายของเรารวมถึงการจัดแสดงสินค้าในร้านจริงและแบบดิจิตอล การจัดหาพนักงาน การฝึกอบรมการขาย และเทคโนโลยีในร้าน งานประกอบไปด้วยการจัดการโปรแกรมช่องทางขาย การปฏิบัติการที่จุดรับชำระเงิน การฝึกอบรมและสนับสนุนการขาย การจัดการสัญญา บริการร่วมสำหรับช่องทางขาย การวิเคราะห์โปรแกรมการขาย และโปรแกรมการประชุมสำหรับผู้บริหาร Apple

ดูตำแหน่งงานการวางแผนและการปฏิบัติการด้านการขายที่เปิดรับ

การจัดซื้อจัดจ้าง

ผลิตภัณฑ์ Apple มีลักษณะเฉพาะตัวที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งเกิดขึ้นได้จากความสามารถเฉพาะทางของทีมนี้ มาเข้าร่วมทีมเพื่อส่งมอบเทคโนโลยีส่วนประกอบอันล้ำสมัย ประสานงานกับซัพพลายเชนทั่วโลก และร่วมงานอย่างใกล้ชิดกับพันธมิตรด้านเทคโนโลยีและการผลิตที่สำคัญของ Apple สมาชิกทีมจะบริหารจัดการวัสดุตลอดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ ผลักดันกลยุทธ์เพื่อการเป็นหุ้นส่วนในอนาคต เป็นผู้นำด้านการเจรจาต่อรองทางการค้า และทำข้อตกลงที่ได้ตามเกณฑ์ประสิทธิภาพของ Apple รวมทั้งรักษาความต่อเนื่องของการจัดหาวัสดุในระยะยาว งานประกอบไปด้วยการจัดการซัพพลายทั่วโลก การจัดการโปรแกรมด้านวัสดุ การให้สิทธิ์เชิงกลยุทธ์ การปฏิบัติการของธุรกิจ OEM, การจัดการพัฒนาผลิตภัณฑ์การปฏิบัติการ และการจัดการกระบวนการผลิตของช่องทางขาย

ดูตำแหน่งงานการจัดซื้อจัดจ้างที่เปิดรับ

วิศวกรรมการผลิตและการปฏิบัติการ

คุณรู้ไหมว่าเราสร้างแนวคิดเยี่ยมๆ ได้อย่างไร ก็ด้วยแนวคิดเยี่ยมๆ เพิ่มเติมยังไงล่ะ โดยเป็นแนวคิดที่จะช่วยเปลี่ยนโฉมงานของนักออกแบบอุตสาหกรรมให้กลายเป็นอุปกรณ์ที่ทำให้ลูกค้าของเรามีคุณค่ามากยิ่งขึ้น มาเข้าร่วมทีมนี้เพื่อพัฒนาโซลูชั่นวิศวกรรมการผลิตที่จะส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ผลิตได้อย่างแม่นยำจนน่าเหลือเชื่อในปริมาณที่มากจนไม่เคยมีมาก่อน คุณจะได้ช่วยออกแบบและปรับแต่งอุปกรณ์ สร้างกระบวนการผลิต ปรับเครื่องมือ ระบุซัพพลายเออร์ และทำงานร่วมกับพันธมิตรการปฏิบัติการที่สำคัญเพื่อช่วยให้มีศักยภาพสูงสุดและคุ้มทุนที่สุด โดยไม่ละเลยมาตรฐานคุณภาพของเราที่สูงเป็นอย่างยิ่ง งานประกอบไปด้วยวิศวกรรมการออกแบบเครื่องกล วิศวกรรมกระบวนการ การทำเครื่องมือ วิศวกรรม DFM/DFX, ระบบอัตโนมัติ ระบบสารสนเทศ และการจัดการโปรแกรมทางเทคนิค

ดูตำแหน่งงานวิศวกรรมการผลิตและการปฏิบัติการที่เปิดรับ

วิศวกรรมด้านคุณภาพ

ไม่มีอะไรที่ถือว่าเป็นธรรมเนียมปฏิบัติเมื่อเราพิจารณาเรื่องคุณภาพ ตั้งแต่ชิ้นส่วนประกอบภายในที่เล็กที่สุดไปจนถึงตัวผลิตภัณฑ์ทั้งหมด บุคลากรในทีมนี้ต้องดูแลให้ทุกอย่างในผลิตภัณฑ์ใช้งานได้อย่างยอดเยี่ยมเมื่อไปถึงมือของลูกค้าเหมือนกับที่นักออกแบบได้จินตนาการไว้ เข้าร่วมกลุ่มนี้แล้วคุณก็จะทำงานมากกว่าแค่การตรวจวัดผลลัพธ์ของการผลิต เพราะคุณยังจะได้ระบุปัจจัยเสี่ยงที่สำคัญ ออกแบบโซลูชั่นการทดสอบ รวมถึงรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อผลักดันนวัตกรรมของผลิตภัณฑ์ งานประกอบไปด้วยวิศวกรรมด้านคุณภาพเครื่องกล วิศวกรรมด้านคุณภาพผลิตภัณฑ์ และวิศวกรรมด้านคุณภาพของซัพพลายเออร์

ดูตำแหน่งงานวิศวกรรมด้านคุณภาพที่เปิดรับ

ความรับผิดชอบของซัพพลายเออร์

ทีมซัพพลายเออร์ของเราว่าจ้างพนักงานมากกว่าหนึ่งล้านคนทั่วโลก และพนักงานทุกคนควรได้รับการปฏิบัติอย่างมีเกียรติและด้วยความเคารพ นี่จึงเป็นเหตุผลที่กลุ่มนี้เป็นผู้กำหนดหนึ่งในมาตรฐานที่เข้มงวดที่สุดในอุตสาหกรรม เพื่อดูแลให้การทำงานเป็นไปตามสิทธิมนุษยชน รวมถึงสร้างการจ้างงานที่เป็นธรรมและสภาวะการทำงานที่ปลอดภัยตลอดซัพพลายเชนของเรา ซึ่งจากนั้นพวกเขาก็จะช่วยให้ซัพพลายเออร์ของเราปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านี้ นอกจากการร่วมมือเพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายด้านสิ่งแวดล้อมแล้ว สมาชิกทีมยังทำงานร่วมกับผู้จัดการโรงงานเพื่อตรวจสอบสภาพของแรงงานและมาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องสิทธิของคนงานทุกคน งานประกอบไปด้วยการจัดการโปรแกรมความรับผิดชอบของซัพพลายเออร์

ดูตำแหน่งงานความรับผิดชอบของซัพพลายเออร์ที่เปิดรับ

การจัดการโปรแกรม

ความร่วมมือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ Apple และทีมเหล่านี้จะทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางของกระบวนการดังกล่าว เพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ให้กำเนิดผลงานอันยิ่งใหญ่ เข้าร่วมทีมนี้แล้วมาช่วยจัดการโครงการขนาดใหญ่ ตั้งแต่แนวคิดเริ่มต้นไปจนถึงการเปิดตัว และขั้นตอนอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งตลอดกระบวนการ ทีมเหล่านี้จะทำหน้าที่จัดการพันธมิตรด้านการผลิตอย่างครอบคลุม และมีความรับผิดชอบที่สำคัญในการร่วมมือกับทีมบริหาร รวมทั้งทีมวิศวกรรมและทีมการปฏิบัติการ เพื่อทำการตัดสินใจที่สำคัญให้ตรงตามเป้าหมายของ Apple และความต้องการของลูกค้า งานประกอบไปด้วยการจัดการโปรแกรมการปฏิบัติการ การจัดการค่าใช้จ่ายในการลงทุน การจัดการโปรแกรมทางเทคนิค การจัดการโปรแกรมคุณภาพผลิตภัณฑ์ การจัดการวงจรชีวิตของการปฏิบัติการ และการจัดการโปรแกรมการให้สิทธิ์ด้านเทคโนโลยี

ดูตำแหน่งงานการจัดการโปรแกรมที่เปิดรับ