Question: Pojawiłeś się w filmie o Apple Watch, zanim jeszcze zacząłeś pracować w Apple? Answer: Tak. Jestem jedną z kilku osób w tym filmie. Filmy opowiadają historie klientów i wystąpiłem w jednym z nich, ponieważ korzystam z zegarka, kiedy trenuję i biorę udział w biegach na 5 km i półmaratonach. Kiedy ludzie go obejrzeli, w moich apkach do mediów społecznościowych posypały się gratulacje.

Question: Jak zacząłeś prace w Apple Store? Answer: Poleciła mnie osoba, z którą biegam. Jako klient zawsze bardzo dobrze czułem się w tym sklepie – nie traktowano mnie tam jak niewidomego. Question: Co masz na myśli? Answer: Pracownicy witali mnie serdecznie i odpowiadali na moje pytania, ale nie próbowali pomagać mi w poruszaniu się po sklepie, nie ostrzegali mnie też przed tym czy tamtym. Question: Rozważałeś wcześniej pracę w tym miejscu? Answer: Ani trochę. Nie miałem pojęcia, że mogę. Teraz, kiedy tu pracuję, pomagam klientom ze wszystkimi produktami, chociaż najlepiej znam się na apkach fitnessowych i funkcjach ułatwień dostępu.

Question: Co Cię przyciągnęło do Apple jako klienta? Answer: Myślę, że to samo, za co wszyscy inni lubią produkty Apple – są łatwe w użyciu, dają dużo radości, a mnie osobiście również wzmacniają. Podczas ostatniego Światowego Dnia Świadomości Dostępności nosiliśmy koszulki z napisem „Zaprojektowane dla wszystkich”. Przypomniałem sobie wtedy chwilę, kiedy usłyszałem to hasło po raz pierwszy lata wcześniej, gdy nie miałem jeszcze żadnego produktu Apple. I pomyślałem sobie: „To niemożliwe!”. Question: Co sprawiło, że zmieniłeś zdanie? Answer: Każdy, ja również, korzysta z Siri i słucha muzyki oraz audiobooków. A dzięki funkcji VoiceOver mogę przeczytać zawartość ekranu i poruszać się po urządzeniach. Question: W poruszaniu pomaga Ci również futrzaste, czterołapne urządzenie. Answer: Tak, mój pies przewodnik Bell przychodzi ze mną do pracy – ma nawet swój własny identyfikator pracownika Apple.