Salg og forretningsutvikling
Få det beste ut av alle relasjoner.
Uansett om teamene jobber opp mot privatkunder eller bedriftskunder, introduserer de kundene for nye muligheter til å være kreative og produktive med Apple-produkter og -tjenester. Og deretter sørger de for å pleie kundeforholdene slik at de varer.
Ingen dager er like for Tyga – det liker han.
Hva fikk deg til å søke på stillingen som Lead Apple Solutions Consultant (ASC)?
Jeg var på utkikk etter en jobb som innebar mer enn bare salg. Som ASC har jeg flere ansvarsområder – alt fra lagerbeholdningen og vareutstillingene til opplæring av ansatte. Jeg selger ikke bare produkter. Jeg leder en forretningsvirksomhet.
Hva overrasket deg mest i denne jobben?
Jeg ble overrasket over hvor mye veiledning jeg fikk av Apple. Da jeg ble ansatt, ble jeg sendt på opplæring i Cupertino. Deretter reiste jeg rundt i hjembyen min New York og møtte andre ASC-er, som jeg lærte mye av. Jeg lærte mye mer enn det grunnleggende. Jeg bygget også relasjoner som kommer til å hjelpe meg med å lykkes i arbeidslivet.
Hvordan har rollen din innvirkning på det store bildet i Apple?
Jobben er en gyllen mulighet til å utforske hva som bor i deg. Selv er jeg samarbeidspartner for alle forhandlerne jeg jobber med. Det betyr at mine lederevner og mine ferdigheter kan ha betydelig innvirkning for Apple, forhandleren og forhandlerens ansatte.
Bli Apple Solutions Consultant og hjelp forhandlerne våre med å tenke nytt – gjennom Apples fantastiske produkter og brukeropplevelser.
Finn et team og start din egen karriere hos oss.
Forretningsutvikling
Apple forventer nyskapning i alle deler av selskapet, og dette teamet har klart det ved å identifisere og skape nye kommersielle modeller for Apple-produkter og -tjenester. Bli med på laget og samarbeid med regionale partnere, salgsledere og team både i og utenfor Apple om å skape og iverksette salgsstrategier for både bedrifts- og forbrukersegmentet. Arbeidet omfatter strategisk planlegging og utvikling, resultatbasert styring av samarbeidspartnere og kontraktsforhandlinger. Du kommer til å sette ambisiøse vekstmål som sammenfaller med den globale strategien og de største kontraktene, slik at vi når målsetningene våre. Arbeidsområdene omfatter nysalg, håndtering av samarbeidspartnere og salg til bedrifter.
Ledige stillinger innen forretningsutvikling
Kundehåndtering
Apple når ut til forbrukere, bedriftskunder, utdanningskunder og offentlige kunder på flere måter: gjennom forhandlere, operatører og bedrifts- og systemintegratorer – og ved direktesalg. I hver av salgskanalene sørger kundekontoansvarlige for å øke veksten og topplinjen samtidig som de ivaretar målet for alle kundeforhold – suverene opplevelser. Arbeidet omfatter strategisk kundeplanlegging, kundeutvikling, relasjonsbygging og målstyring. Du kommer til å jobbe med bedriftsrettede og tekniske team i hele Apple, blant annet innenfor maskinteknikk, markedsføring og juss, og samarbeide med dem for å løse utfordringer og sikre gode resultater for både Apple og kundene. Arbeidsområder omfatter utesalg, innesalg og håndtering av forhandlere og andre samarbeidspartnere.
Ledige stillinger innen kundehåndtering
Salg i Apple Store-butikker
Som del av et team der gode kundeopplevelser betyr alt, kommer du til å introdusere besøkende for Apple-produkter som hjelper dem med å gjøre det de liker, på nye måter. Eller kanskje du kommer til å jobbe med lokale bedrifter og gi gründere og fagfolk verktøyene de trenger for å oppnå gode resultater. Enten du jobber i butikken, i kulissene eller med nettbutikken, har du muligheten til å gjøre dagen bedre for kundene, for teamet ditt og for deg selv – hver eneste dag. Stillinger inkluderer Specialist, Expert, Operations Expert og Business Expert.
Ledige stillinger innen salg for Apple Store
Salg hos forhandlere
Takket være dette teamet kan kunder handle Apple-produkter i butikk selv om det ikke er en Apple Store i nærheten. På teamet finner du salgsmedarbeidere fra Apple som hjelper kunder i Apple-avdelinger hos forhandlerne. Denne gruppen har også kontakt med forhandlere over hele verden for å sikre at inventar og produktpresentasjoner blir oppdatert og vedlikeholdt i henhold til Apples standarder. Som medlem av teamet vil din entusiasme, kunnskap og gründerånd bidra til at personalet hos forhandlerne lykkes i salgsarbeidet. Stillinger inkluderer Reseller Specialist, Solutions Consultant, Account Manager og Reseller Leader.
Ledige stillinger innen salg hos forhandlere
Salgsplanlegging og transaksjoner
Apple har en av verdens mest mangfoldige salgskanaler, og leverer produkter og tjenester til forbrukere, bedrifter, utdanningsinstitusjoner og offentlige kunder i over 80 land. Som en del av dette teamet kommer du til å jobbe side om side med salgsteam og forhandlere for å utvikle strategier, prosjekter, gjennomføringer og driftsmessige forhold som sikrer at vi gjør det beste ut av hver eneste kundeinteraksjon. Programmene våre omfatter fysisk og digital produktpresentasjon, bemanning og selgeropplæring samt teknologi tilpasset butikkene våre. Arbeidsområder omfatter administrering av forhandlerprogrammet, salgssystemer, selgeropplæring og kompetanseheving, arbeid med kontrakter, tjenester som brukes på tvers av salgskanalene, salgsanalyse og Apple Executive Briefing-programmer.
Ledige stillinger innen salgsplanlegging og transaksjoner
Systemteknikk og løsningsutvikling
Bedriftskundene våre gjør betydelige investeringer i teknologiene våre, det er derfor viktig at de føler seg trygge på at alt vil fungere som avtalt. Ansatte på dette teamet gir kundene den tryggheten. Ikke bare utvikler de og tester maskinvare, programvare og tjenesteløsninger fra Apple i stor skala, de tilbyr også teknisk ekspertise under salgsprosessen og har kontakt med kunden i lang tid etterpå. Arbeidsområdene omfatter systemanalyse i forkant av et salg, løsningsutvikling og systemteknikk.
