來認識
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一起平靜心境。
- Jo 在超過 14 年前成為 Apple Store 的 Specialist,由此展開她的 Apple 事業旅程。「我在 Apple Retail 工作期間愛上了這裡的文化,並發現自己熱衷於幫助別人。」她追隨這份熱誠來到西雅圖辦公園區,並在偶然的介紹下認識了一位同事,促成了在人工智能及機器學習 (AIML) 團隊工作的精彩新機會。
- 「同事介紹我們互相認識,是因為我們有很多共通點,我們都是拉丁裔,而且都大力支持科技行業中的女性。」她們第一次閒談時,Jo 分享了一個想法,靈感源自她在 Apple Retail 工作的經驗。「如果我們可以創造一個學習體驗,幫助零售員工更清楚地講解我們如何在產品中運用機器學習,那會怎樣?」
- 團隊很喜歡這個想法,於是為 Jo 提供一個新職位,讓她協助將自己的構思變成現實。今天,Apple Store 團隊成員能更有信心地講解 Apple 使用機器學習的獨特方法,協助顧客了解當中的好處。「我很喜歡的一點,是這一切都由與人喝杯咖啡展開。以這種方式與人連繫和展開合作實在很美妙。」
- Jo 在日常工作以外,也積極促進人與人之間的連繫。她是西雅圖 Women@Apple Diversity Network Association (DNA) 的領導人員之一,並協助成立西雅圖的 Pride@Apple DNA。「協助大家團結凝聚,是我其中一個很重要的使命。與你的社群在一起,互相學習,可以帶來強大力量。」