オペレーション＆サプライチェーン
あらゆる基準を限りなく高めよう。
どんなに高い期待にも応えるために。
Apple製品は期待通りに動作するよう革新的な精密さで作られています。そうした製品を体験できる瞬間を待ち望んでいる、世界中のお客様のために、私たちは同じように革新的なサプライチェーンを構築しました。チームに参加して、さらに大規模なイノベーションに貢献してみませんか。
自分にぴったりのチームを見つけて、
ほかでは得られない経験を積みませんか。
ビジネスインテリジェンス＆アナリティクス
Appleの決断は、社外にまで大きな影響を及ぼすことが少なくありません。このチームのきめ細かな仕事が欠かせないのも、そのためです。複数のオペレーション分野にまたがるビジネス上の入り組んだ課題を解決するために、タイムリーで実用的な洞察が求められます。そこで活用される手法は、クリティカルレポーティング、アドホック分析、高度な分析 / 機械学習など。業務範囲には、次の分野が含まれます：顧客エンゲージメント、サプライチェーンの最適化、製品品質、オペレーションの実施と不正行為の検知、セールスチャネルプログラムの分析。
ビジネスプロセスマネージメント
Appleが何よりも大切にしているのは顧客体験です。私たちはお客様の目にとまることのない細部にまで気を配ります。Appleのサプライチェーンやセールスチャネルを通して、完成した製品の流通をスムーズに進めること。それが、このチームの仕事です。オンライン注文の店頭での受取プロセスを簡潔化させるなど、様々なプロセスを改善していくため、社内のチームと部門の垣根を越えて協力し合います。業務範囲には、次の分野が含まれます：プロジェクトマネージメント。
需給管理＆NPI準備
需要を予測して供給を促進することが、このチームの役割です。卓越した顧客体験を提供しながら、財務やセールスに関する目標の達成をサポートします。このチームによる需要予測が、企業としての損益の予測・計画から、工場での生産や顧客レベルでの配分まで、重要な業務を支えています。供給計画を策定することで、現在から翌年度末までの製造能力や資材購入要件を管理するのです。さらに新製品の導入（NPI）に備え、あらゆるセールスチャネルを活用し、お客様が希望日に製品を受け取れるよう手配することもチームの役割です。業務範囲には、次の分野が含まれます：需給管理、Apple製品取扱店のオペレーション管理、新製品の準備。
リテール＆eコマースのフルフィルメント
このチームの一員になって、シームレスで質の高いリテール体験を提供しませんか。適切な場所とタイミングで適切な在庫を確保し、お客様に迅速で便利なフルフィルメントソリューションを提供することで、顧客エンゲージメントや製品の売上を最大限に高めるサポートをしましょう。また、フルフィルメントのロードマップを作成し、Appleのサプライチェーンにおける管理システム、ツール、プロセスの流れを最適化するために、チームの垣根を超えたコラボレーションも進めていきます。業務範囲には、次の分野が含まれます：在庫管理、リテールのフルフィルメントプランニング、プログラムマネージメント。
ロジスティクス＆サプライチェーン
最も早く効率的にApple製品をお客様に届けるための取り組みを行うチームです。効率的で低コストなサプライチェーンの構築を目指して、グローバルシステムや各種プロセス、交渉の管理を行い、卓越した顧客体験を提供しましょう。業務範囲には、次の分野が含まれます：調達、ロジスティクスオペレーション、損失防止、サプライチェーンの分析。
セールスプランニング＆オペレーション
Appleは、世界で最も多様なセールスチャネルを抱える企業の一つです。世界80か国以上の国々で、一般消費者、エンタープライズ、教育関係者、政府機関のお客様に製品やサービスをお届けしています。このチームでは、あらゆるお客様とのつながりを最大限に活用するために、セールスチームやパートナーと協力しながら、戦略・プランニング・実行の手順を策定し、オペレーショナルエクセレンスを実現します。チャネルプログラムには、実際のストアとオンラインでのマーチャンダイジング、スタッフィング、セールストレーニング、ストア内のテクノロジーなどがあります。業務範囲には、次の分野が含まれます：チャネルプログラムマネージメント、販売時点情報管理（POS）のオペレーション、セールストレーニング、セールスイネーブルメント、契約管理、チャネルの共有サービス、セールスプログラムの分析、Apple Executive Briefingプログラム。
調達
Apple製品は一つひとつが特別です。だからこそ、専門的な知識を持つ人たちを必要としているのです。このチームの一員になって、革新的な部品技術に取り組みませんか。サプライチェーン全体を統括しながら、Appleの主要な技術パートナーや製造パートナーと緊密に連携していきます。製品のライフサイクル全体を通じて資材を管理し、今後のパートナーシップに関する戦略や商談を進めるほか、Appleのパフォーマンス基準を満たし、長期にわたる継続的な供給を確保するための契約を締結することが求められます。業務範囲には、次の分野が含まれます：グローバルサプライマネージメント、資材プログラムマネージメント、ストラテジックライセンシング、OEMビジネスオペレーション、製品開発管理、チャネル製造プロセスマネージメント。
製造＆オペレーションエンジニアリング
優れたアイデアを、どのように育みますか？もっと素晴らしいアイデアを。こうした考えこそが、お客様の人生を豊かにするデバイスに取り組みAppleのインダストリアルデザイナーの仕事を素晴らしいものにしています。このチームの一員として、これまでにない規模でかつてないほど精巧な製品を生み出す製造エンジニアリングソリューションを構築しましょう。Appleの品質に対する驚くほど高い基準を満たしながら生産量とコストを最適化できるよう、機材のデザインやカスタマイズ、製造プロセスの構築、ツーリングの調整、サプライヤーの特定、主要なオペレーションパートナーとの連携をサポートしてください。業務範囲には、次の分野が含まれます：機械設計エンジニアリング、プロセスエンジニアリング、ツーリング、DFM/DFXエンジニアリング、オートメーション、情報システム、テクニカルプログラムマネージメント。
品質エンジニアリング
最も小さな内部の部品から製品全体まで、Appleはいつも新しいアイデアを取り入れて品質向上を目指しています。このチームで求められるのは、あらゆる点においてデザイナーが構想した通りの優れた製品がお客様の手に届くよう尽力することです。チームの仕事は、製造結果の測定にとどまりません。主要なリスクを特定してテストソリューションを設計し、製品のイノベーションを促進するためのデータ収集や分析も行います。業務範囲には、次の分野が含まれます：機械品質エンジニアリング、製品品質エンジニアリング、サプライヤー品質エンジニアリング。
サプライヤー責任
Appleのサプライヤーは世界中で100万人以上の従業員を抱えており、その一人ひとりが敬意と尊厳を持って扱われる権利を有しています。このチームが業界トップクラスの厳格な基準を設定しているのはそのためです。サプライチェーン全体を通して、人権の保護、平等な雇用の創出、安全な職場環境の実現に取り組み、サプライヤーがAppleの基準を満たせるようサポートしてください。サプライヤーと協力しながら環境に関するポリシーの遵守を監督するほか、あらゆる労働者の権利を守るため、施設の責任者と連携し、労働環境と安全対策のチェックも行います。業務範囲には、次の分野が含まれます：サプライヤー責任プログラムマネージメント。
プログラムマネージメント
コラボレーションはAppleにとって欠かせないプロセスです。そのまとめ役として、このチームは、優れた成果を生み出す信頼関係の維持に注力します。製品における初期のコンセプト段階から発売、その後の展開に至るまで、大規模なプロジェクトの管理を一緒にサポートしませんか。プロセス全体を通じて製造パートナーを包括的に管理しながら、Appleの目標を達成してお客様のニーズを満たすための重要な決定を下せるよう、エグゼクティブチームやエンジニアリングチーム、オペレーションチームとの連携においても重要な役割を担います。業務範囲には、次の分野が含まれます：オペレーションプログラムマネージメント、資本支出管理、テクニカルプログラムマネージメント、製品品質プログラムマネージメント、オペレーションライフサイクルマネージメント、テクノロジーライセンシングプログラムマネージメント。
