Question: Appleで働く前から、Apple Watchのビデオに登場していたそうですね。 Answer: そうなんです。私はビデオに登場する何人かのうちの1人でした。それはお客様の体験を紹介するビデオだったのですが、私は5キロマラソンとハーフマラソンに向けたトレーニングにApple Watchを使っていたことから、撮影に参加することになったんです。私のSNSはビデオを見たみんなからのお祝いのメッセージで溢れかえるほどでした。

Question: どのような経緯でApple Storeで働くことになったのですか？ Answer: そこで働いていたランニング仲間から紹介されたんです。利用者としてAppleの店舗はいつも居心地の良い場所だったんです。私を視覚障がい者として扱うようなことはありませんでしたから。 Question: それはどういう意味でしょう？ Answer: 店舗のスタッフは私を温かく迎え、質問にも答えてくれました。でも、私にぴったり付き添いながら、あれこれ気をつけるよう言ってくる人はいなかったんです。 Question: そこで働こうと思ったことはありましたか？ Answer: いいえ、まったく。まさか自分にできるとは思っていませんでしたから。それが今ではここにいて、多くのお客様にあらゆる製品のご案内をしています。中でも、フィットネスアプリとアクセシビリティに関する機能のご案内が得意なんです。

Question: 利用者としてのあなたの視点から、Apple Storeの魅力はなんでしょうか？ Answer: Apple製品の魅力に通じるところがあると思います。つまり、シンプルに使えて、楽しい。そして、私にとっては様々なことができる力を与えてくれるということです。今回のGlobal Accessibility Awareness Dayでは、AppleのTシャツに「Designed for Everyone (あらゆる人のために設計)」と書かれていたんです。それを見て、私は何年も前、Apple製品を手に入れる前に同じフレーズを聞いた時のことを思い出しました。そのとき私は「そんなのはあり得ない」って思ったんです。 Question: その考えを変えたのは何だったのでしょう？ Answer: 実際に私を含めたあらゆる人が、Siriを使ったり音楽やオーディオブックを聴いたり、VoiceOverを使って画面を読み、デバイスを操作しているということです。 Question: ほかにも助けを借りているものがあるようですね、フワフワで4本足の。 Answer: ええ、私の盲導犬のBellは私と一緒に出勤しています。Bell専用のApple社員IDバッジまであるんですよ。