Személyes értékek a személyre szabásban.
Jessica története
A mindenki által használható technológia előnyeiről mindig szívesen beszélek.
Kisegítő lehetőségekért felelős vezető
Question: Mi formálta a kisegítő lehetőségekről való gondolkodásmódodat? Answer: Úgy gondolom, a nagyapám volt az első, aki hatással volt rám. Egy keményen dolgozó, rendkívül önálló gazda volt, aki három gyereket nevelt fel. Ahogy idősebb lettem, rájöttem, hogy az emberek nem úgy látták őt, ahogyan én – sokat beszéltek a „fogyatékosságáról”. Megkérdeztem édesanyámtól: „Milyen fogyatékossága van?”. Tudtam, hogy csak egy karja van, de ő volt az, aki megtanított cipőt kötni, így én csak olyasvalakinek láttam, aki bizonyos dolgokat másképp csinál. Question: Azt mondják, a gyerekek őszinték. Answer: Így van. Később pedig az is kiderült, hogy az öcsém tanulási nehézségekkel küzd, és én segítettem neki megbirkózni ezekkel a kihívásokkal.
Question: Hogyan hasznosítottad ezeket a tapasztalatokat az Apple-nél? Answer: Egy másik feladatkörben dolgoztam, amikor hallottam néhány nagyszerű történetet a kisegítő lehetőségekkel foglalkozó csapattól. Láttam, hogy az Apple milyen sokat tesz ezen a téren, és tudtam, hogy ennek én is a részese szeretnék lenni.
Ez egy lehetőség volt arra, hogy felhívjuk az üzleti ügyfeleink figyelmét az Apple beépített kisegítő lehetőségeire.
Question: Úgy hangzik, mintha ez nemcsak a karriered lenne, hanem a hivatásod is. Answer: Igen, mindig szenvedéllyel végeztem ezt a munkát, amelynek most már az is része, hogy megosszam a nagyvállalati üzleti partnereinkkel a kisegítő funkciókban rejlő lehetőségeket. Ők most látják igazán a mindenki által használható technológia termelékenységre gyakorolt előnyeit.
Question: Ez miben mutatkozik meg? Answer: Az emberek akkor a leghatékonyabbak, ha a technológia az igényeiknek megfelelően működik. A technológia személyre szabása lehetővé teszi, hogy mindenki a lehető legjobban végezhesse a munkáját. A kisegítő lehetőségekkel tehát valóban személyre szabhatjuk eszközeinket. Question: Hogyan? Answer: Minden Apple termék rendelkezik beépített kisegítő lehetőségekkel. A Mac beállításakor például kiválaszthatjuk az alkalmazásokat, a betűméretet, a Siri beállításait és egyebeket. Ha pedig valaki történetesen korlátozott a mozgásában, akkor használhatja a Hangvezérlést, de arcmozdulatok segítségével, például pislogással is vezetheti a kurzort a számítógép képernyőjén.
Question: Ahány ember, annyiféle igény. Answer: Így van. És ne feledjük, az öregedéssel természetes, hogy változásokat tapasztalhatunk a képességeinkben is. Question: Lehet, hogy szemüvegre lesz szükségünk. Answer: Pontosan, lehetnek különbségek a látásunkban, a hallásunkban, a mobilitásunkban és egyebekben.
Valószínűleg egy nap mindannyiunknak szüksége lesz kisegítő technológia használatára. Ahogy a mondás tartja: „Öregedjünk meg együtt, a java
még hátravan.”
Question: Jó érzés lehet népszerűsíteni e lehetőségeket. Answer: Nagyszerű, amikor a vállalkozások meglátják az előnyöket, de számomra a legtöbbet azoknak az emberek a történetei jelentik, akiknek az egész életét megváltoztatja az eszközeik személyre szabása.
Question: Hogyan ismered meg ezeket a történeteket? Answer: Folyamatosan tartjuk a kapcsolatot a fogyatékossággal élők közösségével. Szívhez szóló, őszinte beszélgetéseket folytatunk velük. Betekintést nyújtanak abba, hogy miként változtatja meg az életüket egy-egy funkció, én pedig továbbíthatom a történeteiket a termékekkel és szolgáltatásokkal foglalkozó csapatainknak.
Nagyon jó kapcsolatot építettünk ki a közösséggel. Minél jobban figyelünk rájuk, annál többet tudunk meg róluk.