Új ötletek. Újrahasznosított alumínium.
„Nagyon elszántak voltunk. Mindenáron meg akartuk csinálni, mert így járunk a helyes úton.”
Jennifer, menedzser, üzemeltetési program Cupertino, Amerikai Egyesült Államok
Akkor a ti csapatotok valósítja meg az elképzeléseket?
Válasz:Igen. A miénk, az üzemeltetési részleg. A tervezőkkel és a mérnökökkel új hardverötleteken dolgozunk, majd kitaláljuk, hogyan gyártsuk le a terméket.
Gondolom, nem egyet, hanem többet.
Válasz:Igen. Ez úgy megy, hogy „Oké, egy elkészült – akkor most gyártsunk belőle több milliót.”
„Az innovatív termékek innovatív folyamatokat igényelnek.”
Mi teszi innovatívvá?
Válasz:Annyi minden. Például tagja voltam a csapatnak, amely kifejlesztette a MacBook Air első, 100%‑ban újrahasznosított alumíniumból készült burkolatát.
Újrahasznosított, nem csak újrahasznosítható?
Válasz:Igen. Újrahasznosított, tehát az alumínium előállításához nem bányásztak új alapanyagot.
Jóval komplikáltabb lehet, mint az italosdobozok újrahasznosítása.
Válasz:Igen, egészen más. Ez egy kiváló minőségű, szabadalmaztatott ötvözet, amelynek meg kellett felelnie a tisztasági és teljesítménybeli követelményeinknek. Újra kellett gondolnunk az egész beszállítói láncot és a beszerzési folyamatot, majd meg kellett győződnünk arról, hogy a végeredmény van annyira erős, funkcionális és gyönyörű, hogy megfeleljen annak, amit az emberek az Apple‑től elvárnak. Nagyratörő célokat tűztünk ki.
„Nagyratörő” – ezt vehetjük úgy, hogy „embert próbáló”?
Válasz:Pontosan. De végül is ezért vagyunk itt. Fantasztikus érzés megoldani egy komoly problémát. És amikor egyszerre kell megfelelni mind a környezetvédelemi céloknak, mind pedig a funkcionalitással és az esztétikummal kapcsolatos elvárásoknak, abból születnek az igazán rendkívüli újítások.
„Sokkal motiválóbb, ha a munkádnak több célja is van.”
Úgy érted, hogy nagyobb a motiváció, ha nem szimplán műszaki eredmények eléréséről van szó?
Válasz:Nálunk ez mindig adott. Fontos a környezetvédelem, illetve a felhasználói élmény, és még egy csomó más dolog. Szóval igen, természetesen jó érzés jó ügyekért küzdeni. És az itt dolgozó emberek is nagyon motiválóak.
A csapat? Vagy a vezetőség?
Válasz:Mindkettő. Emlékszem, mikor úgy éreztük, hogy túl nagy fába vágtuk a fejszénket. De volt egy értekezletünk Lisa Jacksonnal, és utána már azt gondoltam, hogy annyira fantasztikus ember – vele sikerülni fog.
Ez teljesen felturbóz.
Válasz:Igen. Amikor találkozol a vezetőkkel, és látod, hogy mennyire a célra összpontosítanak, és hogy számítanak rád. Az például eléggé motiváló.
„Nagyszerű érzés rájönni, hogy ők jobban hisznek benned, mint te saját magadban.”
iPaden rajzolva.